Что нельзя продавать на Ozon

Запрет действует на двух уровнях. Первый — закон: алкоголь, оружие и боеприпасы, наркотические средства, этиловый спирт, табачная продукция, продукция порнографического характера, шифровальная техника, акцизные марки, документы, удостоверяющие личность, дорожные знаки. Эти товары нельзя продавать ни на одной площадке, и Ozon прямо перечисляет их в списке запрещённых.

Второй уровень — правила маркетплейса. Для части товаров действуют ограничения по схемам FBO и FBS; доступность realFBS и условия доставки нужно проверять по категории. Например, безрецептурные лекарства Ozon разрешает продавать по FBS на установленных площадкой условиях. Это, например, заправленные кислотные и щелочные аккумуляторные батареи, бамперы и капоты, аквариумы, ванны и душевые кабины, живые растения и животные, зеркала со стороной больше 50 см, колёсные шины (кроме специальных складов), неодимовые магниты и магниты с силой сцепления 50 кг и более, рулонные напольные покрытия, плитка, навоз и помёт, пустые зажигалки, опасные грузы — взрывчатые вещества, пиротехника I–III классов, сжатые и сжиженные газы.

До 1 октября 2026 года за попытку разместить запрещённый товар Ozon скрывал карточку и начислял штрафные баллы. С 1 октября 2026 года площадка расторгает все договоры с продавцом — это закреплено в пункте 4.4 раздела «Заключение, изменение, расторжение Договора» общих условий сотрудничества. Мера касается и попытки разместить товар на витрине, и передачи его в доставку.

С 2 сентября 2026 года ужесточили правила повторной публикации: после жалобы правообладателя продавец не может создать новую карточку с тем же брендом или контентом. Повторно опубликовать товар можно только после урегулирования разногласий с правообладателем.

С 16 февраля 2026 года Ozon удерживает плату за сам факт нарушения правил площадки, а не за обработку нарушения как услугу. Поэтому проверять товар на соответствие списку запрещённых нужно до загрузки карточки, а не после блокировки.

Самозанятый на Ozon может продавать товары собственного производства, которые не попадают в список запрещённых и не требуют лицензии или обязательной сертификации. Это изделия ручной работы, товары для дома, одежда и аксессуары собственного пошива, предметы декора, канцелярия, товары для хобби и творчества.

Нельзя продавать товары, которые запрещены законом: алкоголь, табак, оружие, наркотические средства, лекарства. Также самозанятому не подходят товары, для которых нужна лицензия или разрешение, — например, пиротехника, шифровальная техника, документы и удостоверения личности.

Отдельно нужно смотреть на требования маркетплейса к маркировке и документам. С августа 2026 года Ozon и Wildberries автоматически фильтруют карточки по предписаниям Роспотребнадзора: без деклараций о соответствии, сертификатов безопасности или кодов цифровой маркировки товар могут скрыть. Это касается, например, растворимого кофе и цикория без Data Matrix-кодов, рыбных пресервов без прослеживаемости, детских игрушек без знака ЕАЭС и русскоязычной инструкции, одежды без лабораторного подтверждения состава тканей, БАДов и косметики с обещаниями мгновенного лечебного эффекта, дешёвых кабелей и блоков питания без сертификатов пожарной безопасности.