Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Анализ и прогнозирование издержек обращения валовой прибыли рентабельности

Коротко

Анализ и прогнозирование издержек обращения, валовой прибыли и рентабельности — это разбор того, из чего складываются расходы на продажу и сколько остаётся после них, и расчёт того же на будущее при разных решениях. Считают три вещи: издержки обращения по видам, валовую прибыль как выручку минус себестоимость проданного, рентабельность как отношение прибыли к выручке или к затратам. Прогноз строится на этих же связях: меняется объём, цена, канал или расход — видно, что станет с прибылью.

Что входит в каждый показатель

Издержки обращения — расходы, связанные с продажей: доставка, упаковка, реклама, комиссии площадок и посредников, зарплата продавцов, аренда торговых точек, эквайринг, возвраты. Себестоимость закупки сюда не входит: она стоит в валовой прибыли отдельной строкой.

Валовая прибыль — выручка за вычетом себестоимости проданных товаров, работ или услуг. Это ещё не прибыль бизнеса: из неё предстоит покрыть издержки обращения, административные расходы, проценты по кредитам и налоги.

Рентабельность считают в двух видах. Рентабельность продаж — валовая прибыль или прибыль от продаж, делённая на выручку. Рентабельность затрат — прибыль, делённая на издержки. Первая показывает, сколько остаётся с каждого рубля продаж, вторая — сколько зарабатывает каждый рубль расходов. Путать их нельзя: у одного и того же бизнеса эти числа отличаются в разы.

С чего начать анализ

  • Свести выручку, себестоимость и издержки обращения за одинаковые периоды из одного источника — управленческой отчётности, а не из разных таблиц.
  • Разложить издержки обращения по видам и по каналам продаж: одна и та же доставка в рознице и на маркетплейсе ведёт себя по-разному.
  • Посчитать валовую прибыль и рентабельность в целом, затем по каждой товарной группе, клиенту и каналу.
  • Найти позиции, где валовая прибыль не покрывает издержки обращения: обычно именно они прячут убыток за общей цифрой.
  • Сравнить издержки обращения с выручкой в процентах, а не в рублях: рублёвая сумма растёт вместе с продажами и ничего не говорит о качестве.
  • Отделить постоянные издержки от переменных: от этого зависит, как поведёт себя прибыль при росте или падении продаж.

Как читать результат

Рост выручки при падающей рентабельности продаж означает, что издержки обращения растут быстрее продаж. Причину ищут в конкретных видах расходов: дороже стала доставка, выросла доля возвратов, добавился новый канал с высокой комиссией.

Рентабельность по товару или клиенту ниже нуля — это не «неудачный месяц», а сигнал: каждая продажа уменьшает деньги на счёте. Такие позиции либо пересматривают по цене и условиям, либо выводят из ассортимента, либо оставляют сознательно — как вход для клиента, который приносит прибыль другими покупками.

Средняя рентабельность по бизнесу скрывает разброс. Один товар может давать прибыль в разы выше средней, другой — тянуть вниз; решение принимают по каждой позиции, а не по общей цифре.

Три показателя рядом

Издержки обращенияВаловая прибыльРентабельность
Что показываетСколько стоит продатьСколько остаётся после себестоимостиСколько прибыли с рубля продаж или затрат
ЕдиницаРубли и процент от выручкиРубли и процент от выручкиПроценты
Растёт приРосте объёмов, цен на услуги, доли возвратовРосте цен, снижении закупочных цен, смене ассортиментаСнижении издержек быстрее выручки
Где смотретьУправленческий отчёт о расходахОтчёт о прибылях и убыткахРасчёт по товарам, клиентам, каналам
Частая ошибкаСчитать в рублях без привязки к выручкеПутать с прибылью от продажСчитать по бизнесу в целом, без разбивки

Как строить прогноз

Прогноз начинают с вопроса, а не с таблицы. Что будет с прибылью, если поднять цену на определённую группу товаров, добавить канал с комиссией, отказаться от части ассортимента, вырастить объём продаж. Под каждый вопрос задают свои допущения: как изменится выручка, как поведут себя переменные издержки, какие постоянные останутся прежними.

Дальше считают сценарии. Базовый — без изменений. Оптимистичный и осторожный — с разными допущениями по объёму и расходам. В каждом видно валовую прибыль, издержки обращения и рентабельность, а не одна итоговая цифра. Так решение принимают по диапазону, а не по единственному числу, которое может не сбыться.

Прогноз проверяют на факте: через месяц или квартал сравнивают план с реальностью, находят, какое допущение не сработало, и корректируют модель. Прогноз без сверки с фактом через два-три периода перестаёт отражать бизнес.

Частые вопросы

Чем издержки обращения отличаются от себестоимости?

Себестоимость — то, что заплатили за товар или потратили на его производство. Издержки обращения — расходы на то, чтобы этот товар продать: доставка, реклама, комиссии, зарплата продавцов, аренда точек. В валовой прибыли учтена только себестоимость, издержки обращения вычитают из неё дальше.

Какую рентабельность считать главной?

Обе. Рентабельность продаж показывает, сколько остаётся с рубля выручки, рентабельность затрат — сколько приносит рубль расходов. Для решений по цене и ассортименту нужна первая, для решений по расходам и каналам — вторая.

Почему при росте выручки прибыль падает?

Потому что издержки обращения или себестоимость растут быстрее продаж. Разбор по видам расходов и по каналам показывает, что именно подорожало; общая цифра этого не видит.

Нужен ли прогноз, если бизнес небольшой?

Да, если есть решения с деньгами: нанять продавца, добавить канал, поднять цену, взять кредит. Прогноз отвечает, что будет с валовой прибылью и рентабельностью при каждом варианте, и позволяет сравнивать варианты между собой, а не по ощущениям.

Как часто пересчитывать прогноз?

По факту закрытия месяца или квартала: сравнить план с реальностью, поправить допущения. Чаще — при резком изменении цен у поставщиков, комиссий площадок или объёма продаж.

Проверка актуальности

Проверьте ответ на сегодняшний день

Нормы меняются каждый год, а ответы в интернете за ними не успевают. Чтобы вы опирались на действующий закон, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сверит эту справку с действующей редакцией законов и подскажет, что изменилось.

Читать в журнале

Цифры есть, а ответа нет

Посчитаю юнит-экономику и соберу финансовую модель

Я раскладываю выручку и расходы по каждому товару, услуге, клиенту и каналу: себестоимость, реклама, зарплаты, доставка, возвраты и налоги. Видно, какие позиции зарабатывают, а какие тянут вниз, и где проходит точка безубыточности.

На этой базе строю финансовую модель роста: что будет с деньгами при изменении цены, объёма, ассортимента или канала. Это для собственников, которые хотят расти и боятся, что рост увеличит убыток.

Читать об услуге «Юнит-экономика и финансовая модель»

Ещё в справочнике