Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Реноме это определение

Коротко

Реноме — установившееся мнение о человеке или компании, сложившаяся о них репутация. Слово книжное, пришло из французского renommée — «известность, слава», и в русском не склоняется: «доброе реноме», «сохранить реноме».

Что значит слово «реноме»

Толковые словари определяют реноме одинаково: установившееся мнение о ком-либо или о чём-либо, репутация. Малый академический словарь помечает слово как книжное, Викисловарь уточняет: мнение обычно благоприятное.

В деловой речи реноме — это то, что о компании думают рынок, клиенты и партнёры, когда её называют в разговоре. Не то, что компания говорит о себе в рекламе, а то, что остаётся в чужой голове после сделки, срыва сроков или закрытого спора.

Слово пришло из французского renommée — «известность, слава», от глагола «опять называть». Логика та же: реноме складывается из того, сколько раз и с какой интонацией человека или компанию называют другие.

Чем реноме отличается от репутации, имиджа и славы

СловоЧто означаетОттенок
РеномеУстановившееся мнение о ком-либоКнижный синоним репутации, чаще о благоприятном мнении
РепутацияСложившаяся общественная оценкаНейтральное слово, бывает и дурной, и незапятнанной
ИмиджОбраз, который целенаправленно создаютОтносится к внешнему образу, его делают, а не заслуживают
СлаваШирокая известностьМожет быть доброй и дурной, говорит о масштабе, а не об оценке

Реноме в бизнесе

Для собственника реноме — рабочий актив. С ним проще получить отсрочку у поставщика, банк охотнее даёт кредит, клиент не торгуется за каждый рубль, а сильный кандидат соглашается на оффер.

Реноме набирается медленно и теряется быстро. Один срыв крупной поставки или невыплаченное выходное пособие расходятся по рынку быстрее, чем реклама, и перекрывают годы аккуратной работы.

Проверить своё реноме можно без опросов: спросите пятерых клиентов, которые давно с вами работают, чем ваша компания отличается от двух конкурентов, которых они знают. Если ответы совпадают и в них есть конкретика, реноме сложилось. Если все говорят разное, рынок ещё не решил, кто вы.

Частые вопросы

Реноме — это что простыми словами?

Реноме — установившееся мнение о человеке или компании, то же, что репутация. Простыми словами: это то, что о вас говорят, когда вас нет в комнате.

Какого рода слово «реноме»?

Среднего рода: «доброе реноме», «незапятнанное реноме». Слово неодушевлённое и не склоняется.

Как правильно пишется: «реноме» или «рэномэ»?

Правильно — «реноме», через «е» в обоих слогах. Слово пишется так же, как произносится по-русски, без твёрдого знака и без дефиса.

Склоняется ли слово «реноме»?

Нет. Это несклоняемое существительное: «дорожить реноме», «верен своему реноме», «говорить о своём реноме». Окончание не меняется ни в одном падеже.

Что значит «сохранить реноме» и «подмочить реноме»?

«Сохранить реноме» — не уронить сложившееся о себе мнение, удержать планку даже в невыгодной ситуации. «Подмочить реноме» — испортить репутацию поступком, который рынок запомнит.

Реноме и репутация — это одно и то же?

По значению — да, словари дают реноме как синоним репутации. Разница в стиле: реноме книжное и звучит в деловой речи чуть торжественнее, а репутация — нейтральное слово на каждый день.

Можно ли сказать «реноме компании»?

Да, это обычное употребление: «реноме компании на рынке», «реноме банка». Слово сочетается и с человеком, и с организацией, и с брендом.

Когда реноме нужно не описывать, а строить

Чтобы рынок говорил о вас то, что вы выбрали

Реноме складывается из чужих слов, и этими словами можно управлять: найти отличие, которое важно покупателям, и перенести его на сайт, в коммерческое предложение, рекламу и речь менеджеров.

Я нахожу отличие, за которое ваши покупатели готовы платить, проверяю его на них и упаковываю так, чтобы о компании говорили одинаково.

Читать об услуге «Позиционирование и упаковка»

Другие термины