Сколько по времени выводятся деньги с Вайлдберриз

Коротко

Деньги с Вайлдберриз приходят в два шага. Сначала маркетплейс выставляет еженедельный отчёт о реализации, и сумма к выводу появляется не сразу, а спустя время после отчёта. Потом продавец нажимает «Вывести», и маркетплейс переводит деньги на счёт в течение семи рабочих дней, начиная со следующего дня после запроса. Итоговый срок зависит от того, подключены ли платные опции вывода.

Два срока, которые складываются

Первый срок — отчётный. Маркетплейс формирует отчёт о реализации за расчётную неделю и выставляет его продавцу. Сумма к выводу обновляется каждый понедельник и считается по отчёту, выставленному две недели назад: если отчёт выставлен 23 марта, сумма к выводу по нему появится 6 апреля. Кнопка «Вывести» активируется через две недели после получения еженедельного финансового отчёта.

Второй срок — платёжный. После нажатия кнопки маркетплейс переводит деньги в течение семи рабочих дней, начиная со следующего дня после запроса. Это условие записано в оферте Wildberries: выплата не позднее семи рабочих дней. С восьмого рабочего дня после заявки просрочка денежного обязательства уже наступила.

Сколько денег зачислятся на счёт в этот же день, зависит от банка продавца. Из суммы «К выводу» деньги можно забирать частями, но не чаще одной операции в час.

Сроки вывода денег с Вайлдберриз в цифрах

Сумма к выводу обновляется каждый понедельник, по отчёту о реализации двухнедельной давности.
Кнопка «Вывести» доступна через две недели после получения еженедельного финансового отчёта.
Перевод после запроса — до семи рабочих дней, день нажатия кнопки не считается.
Сумму можно забирать частями, но не больше одной операции в час.

Что ускоряет выплату

Опция конструктора тарифов «Запрос вывода денег в любой день» обновляет сумму к выводу ежедневно: продавец запрашивает деньги в любой момент, не дожидаясь отчётного периода. Платёжный срок при этом не сокращается — перевод всё равно идёт до семи рабочих дней со следующего дня после запроса.

Опция «Автоматический вывод денег на счёт WB Банка» выводит деньги автоматически после каждой продажи. Это единственный вариант, при котором не нужно ждать ни отчётной недели, ни ручного запроса.

Опция «Вывести сейчас» даёт деньги раньше отчётного срока за фиксированный процент от суммы. Её смысл — закрыть кассовый разрыв, когда оборотные деньги нужны до появления суммы к выводу.

Почему деньги приходят позже расчётного срока

По данным сервиса «Точка сверки», в мае с задержками выплат сталкивались 76% продавцов Вайлдберриз, годом ранее — 30%. Средний срок вывода денег составлял 26–30 дней после завершения расчётного периода; у 17,5% продавцов деньги приходили более чем через три недели после подачи заявки. Задержки касались продавцов, которые не пользовались платным ускоренным выводом.

В июле маркетплейс изменил порядок: кнопка вывода стала доступна через 14 дней после согласования финансового отчёта вместо прежнего среднего срока в 21 день. Сократился отчётный шаг, а не платёжный: семь рабочих дней на перевод после запроса остались в оферте.

Практический вывод для собственника: плановая дата поступления денег — это дата отчёта плюс две недели до кнопки плюс до семи рабочих дней на перевод. Всё, что приходит раньше, — результат платных опций.

Если срок нарушен, считайте просрочку с восьмого рабочего дня после запроса и фиксируйте даты: отчёт, запрос, зачисление. Это основание для претензии по договору.

Частые вопросы

Можно ли вывести деньги сразу после продажи?

Да, если подключена опция «Автоматический вывод денег на счёт WB Банка»: деньги выводятся автоматически после каждой продажи. Без неё сначала нужен отчёт о реализации и появление суммы к выводу.

Сколько идёт перевод после нажатия кнопки «Вывести»?

До семи рабочих дней, начиная со следующего дня после запроса. День нажатия кнопки в счёт не идёт. Зачисление на счёт зависит от банка продавца.

Можно ли вывести часть суммы?

Да. Из суммы «К выводу» деньги забирают частями, но не чаще одной операции в час.

Почему сумма к выводу меньше баланса в кабинете?

Сумма к выводу считается по отчёту о реализации за позапрошлую неделю и обновляется по понедельникам. Деньги за последние продажи в неё ещё не попали, а уже выведенные части уменьшают остаток.

Что делать, если деньги не пришли за семь рабочих дней?

С восьмого рабочего дня после запроса наступает просрочка денежного обязательства по оферте. Направьте претензию с датами отчёта, запроса и суммой, а копии выписок по счёту приложите как доказательство непоступления денег.

Проверка актуальности

Проверьте ответ на сегодняшний день

Нормы меняются каждый год, а ответы в интернете за ними не успевают. Чтобы вы опирались на действующий закон, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сверит эту справку с действующей редакцией законов и подскажет, что изменилось.

Деньги заморожены в отчётах, а не в продажах

Посчитаю, сколько ваших денег стоит в отсрочке маркетплейса

Отчётная неделя и семь рабочих дней на перевод складываются в постоянный запас денег, который висит между продажей и счётом. Я считаю юнит-экономику каждого товара и канала с учётом этой отсрочки и показываю, сколько оборотных средств она связывает и где рост выручки увеличивает кассовый разрыв.

Вы получаете расчёт по каждой позиции, точку безубыточности и финансовую модель, по которой видно, что будет с деньгами при каждом решении: расширить ассортимент, добавить канал или подключить платный ускоренный вывод.

Читать об услуге «Юнит-экономика и финансовая модель»