Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Реклама в карточке товара Wildberries: как запустить и настроить

Коротко

Реклама в карточке товара на Wildberries — это кампания в разделе WB Продвижение, которая поднимает карточку в зонах показов маркетплейса. Продавец создаёт кампанию, выбирает модель оплаты — за показы или за клики, задаёт бюджет и ставку, добавляет товары. Показы идут в трёх зонах: поиск, каталог и рекомендации.

Где показывается реклама карточки

Wildberries делит показы товаров на три зоны. Поиск — выдача по запросу покупателя: сюда товар попадает, когда характеристики и описание соответствуют запросу, и это самая конверсионная зона. Каталог — товары внутри конкретной категории. Рекомендации — блоки на главной, «Похожие по фото», в карточках и подборках вроде «Избранное», «Похожие товары», «С этими товарами покупают».

Кампания в WB Продвижение поднимает карточку в выбранных зонах. При ручной ставке продавец сам отмечает зоны показов, при единой ставке система распределяет показы по всем зонам. Реклама не заменяет наполнение карточки: алгоритм поиска отбирает товары по описанию и характеристикам, поэтому точное заполнение полей работает на показы вместе со ставкой.

Как запустить кампанию

  • Создать кампанию в кабинете WB Продвижение.
  • Выбрать модель оплаты: за показы или за клики. Для продвижения за показы задать ручную или единую ставку.
  • Определить бюджет — сумму, которую готовы потратить на продвижение.
  • При ручной ставке выбрать показы в поиске и каталоге, в рекомендациях или в обеих зонах.
  • Добавить в кампанию товары, которые продвигаете.
  • Установить ставку — стоимость продвижения каждого товара.

Как не переплачивать за показы

Система показывает рекомендуемую ставку для попадания на определённые позиции, и она часто завышена. Если принять её без поправки, бюджет уходит быстрее, чем нужно. Рабочий приём — поставить ставку чуть ниже рекомендованной и дать кампании поработать один-два дня: видно, попадает ли товар в выдачу и сколько на деле стоит показ. Постепенно находится минимальная ставка, которой хватает для размещения.

Ставку и бюджет проверяют регулярно: условия аукциона меняются, и вчерашняя рабочая ставка сегодня может не давать показов или, наоборот, съедать лишнее.

Если реклама идёт, а кликов мало

Кликабельность показывает, цепляет ли карточка покупателя в выдаче. Низкий показатель означает, что деньги тратятся на показы, которые не превращаются в переходы. Тогда смотрят на саму карточку: актуальность и привлекательность главного фото, текста и характеристик с учётом отзывов и вопросов покупателей, цену на фоне прямых конкурентов, ключевые фразы кампании — фразы с низкой кликабельностью исключают.

Эти правки поднимают отдачу от того же бюджета: сначала карточка и ставки, потом увеличение расходов.

Что даёт реклама кроме продаж

Платное продвижение нужно не только ради выручки здесь и сейчас. Оно раскручивает новые карточки и бренды: даёт трафик, первые покупки и отзывы, из которых складывается рейтинг в выдаче. Оно проверяет спрос: если карточка не получает переходов даже с продвижением, вероятно, товар не интересует покупателей. И оно позволяет тестировать наполнение — менять иллюстрации, текст, цену и смотреть, как это влияет на конверсию.

Баннерная реклама в WB Медиа решает другую задачу — охват и узнаваемость бренда. Для продаж конкретной карточки работает WB Продвижение.

Частые вопросы

Чем оплата за показы отличается от оплаты за клики?

При оплате за показы продавец платит за то, что карточка показана в выбранных зонах, и управляет ставкой — ручной или единой. При оплате за клики деньги списываются за переходы покупателей. Модель выбирают при создании кампании в WB Продвижение.

Можно ли продвигать карточку только в поиске?

Нет. При ручной ставке поиск и каталог работают вместе. Можно выбрать эту зону, рекомендации или обе зоны сразу.

Почему товар не попадает в поиск по нужному запросу?

Поиск отбирает товары по соответствию характеристик и описания запросу покупателя. Если полей не хватает или они заполнены неточно, карточка не проходит отбор, и ставка тут не поможет. Начинают с описания, затем настраивают кампанию.

Что делать, если бюджет расходуется, а продаж нет?

Проверить кликабельность и карточку: главное фото, текст, характеристики, цену на фоне конкурентов, ключевые фразы кампании. Фразы с низкой кликабельностью исключают, карточку правят по отзывам и вопросам покупателей.

Заменяет ли реклама работу с отзывами и рейтингом?

Нет. Рейтинг товара входит в алгоритм выдачи, и карточка с сильным рейтингом стоит выше при прочих равных. Реклама ускоряет то, что уже готово продаваться, и помогает собрать первые отзывы новой карточке.

Проверка актуальности

Проверьте ответ на сегодняшний день

Нормы меняются каждый год, а ответы в интернете за ними не успевают. Чтобы вы опирались на действующий закон, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сверит эту справку с действующей редакцией законов и подскажет, что изменилось.

Читать в журнале

Реклама тянет бюджет, а прибыли не видно

Посчитаю, сколько зарабатывает каждая карточка

Ставки, скидки и комиссии площадки складываются в цену, и общая выручка прячет товары, которые работают в убыток. Я считаю, сколько бизнес зарабатывает на каждом товаре, клиенте и канале после себестоимости, рекламы, зарплат, доставки, возвратов и налогов.

Вы получаете расчёт по каждой позиции, точку безубыточности и финансовую модель, по которой видно, что будет с деньгами при изменении ставки или цены. Это для собственников, которые растут и хотят видеть, что рост не увеличивает убыток.

Читать об услуге «Юнит-экономика и финансовая модель»

Ещё в справочнике