Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Наименование потребителя в доверенности: кто это

Коротко

Потребитель в доверенности — это тот, для кого представитель совершает действие: получает товар, деньги, документы, подписывает договор. В строке «наименование потребителя» пишут его полное имя и данные документа, удостоверяющего личность, а если действие нужно организации — её полное наименование, ИНН и ОГРН.

Кто такой потребитель в этой строке

Слово «потребитель» в бланке доверенности означает не покупателя в магазине, а того, кто пользуется результатом поручения. Если доверенность выдали, чтобы сотрудник получил груз на складе перевозчика, потребитель — компания-грузополучатель, а поверенный — сотрудник с доверенностью.

В бытовой доверенности на получение посылки, заказного письма или техники из ремонта потребитель — сам гражданин, от чьего имени действует представитель. Он же доверитель, и в строке повторяют его имя и паспортные данные.

Строку ввели, чтобы перевозчик, склад или сервис видели, в чьих интересах действует человек с доверенностью, и не выдали ценности не тому адресату.

Как заполнить строку

  • Для организации: полное наименование по уставу, ИНН и ОГРН, адрес места нахождения.
  • Для гражданина: фамилия, имя, отчество полностью и данные паспорта — серия, номер, кем и когда выдан.
  • Проверьте, что потребитель и доверитель совпадают: доверенность выдаёт тот, в чьих интересах действует поверенный.
  • Если бланк требует и представителя, и потребителя, заполните обе строки: это разные люди с разными ролями.
  • Дату выдачи доверенности поставьте прописью, без неё документ недействителен.

Чем потребитель отличается от поверенного

Поверенный — тот, кому доверили действовать: он предъявляет доверенность и подписывает документы. Потребитель — тот, в чьих интересах это делается, и на чьё имя оформляют результат. В одной доверенности эти роли почти всегда у разных людей или у человека и организации.

Если строку перепутать и вписать в неё поверенного, склад или перевозчик может отказать в выдаче: по документу выходит, что сотрудник действует в своих интересах, а не в интересах компании.

Ошибка в наименовании потребителя — основание вернуть доверенность на переоформление. Сверить данные с уставом и паспортом дешевле, чем заново согласовывать выдачу груза.

Кто есть кто в доверенности

СтрокаКого указываютПример
ДоверительТот, кто выдаёт доверенностьООО «Ромашка» или гражданин Петров
ПоверенныйТот, кому доверили действоватьКладовщик Сидоров
Наименование потребителяТот, в чьих интересах действует поверенныйООО «Ромашка» — грузополучатель
ПредставительОбщее слово для поверенного, если он действует от чьего-то имениСотрудник по доверенности

Частые вопросы

Потребитель и доверитель — это один и тот же человек?

В большинстве доверенностей да: доверитель выдаёт документ в своих интересах, поэтому его данные и повторяют в строке потребителя. Если доверенность выдаёт организация, потребителем указывают её саму, а не сотрудника.

Что писать в строке потребителя, если доверенность на получение товара от имени компании?

Полное наименование компании по уставу, ИНН и ОГРН. Сотрудник, который пойдёт на склад, указывается поверенным, а не потребителем.

Можно ли оставить строку пустой?

Нельзя. Без наименования потребителя непонятно, в чьих интересах действует поверенный, и получатель вправе отказать в выдаче. Заполняйте строку так же тщательно, как данные поверенного.

Нужна ли печать организации на доверенности?

Если организация выдаёт доверенность от своего имени, печать ставят при её наличии; отсутствие печати не отменяет подписи руководителя. Требования к форме проверяйте в бланке, который принимает контрагент.

Что будет, если в строке ошибка в одной букве наименования?

Получатель может счесть документ ненадлежащим и вернуть его. Наименование сверяют с уставом и выпиской из реестра, а данные гражданина — с паспортом.

Проверка актуальности

Проверьте ответ на сегодняшний день

Нормы меняются каждый год, а ответы в интернете за ними не успевают. Чтобы вы опирались на действующий закон, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сверит эту справку с действующей редакцией законов и подскажет, что изменилось.

Доверенности и доступы не должны тормозить отгрузки

Соберу ИИ-агента, который проверит документы до выдачи

Пока кладовщик сверяет доверенности вручную, машины стоят на погрузке. Я собираю ИИ-агента под одну задачу: он сверяет данные доверенности с заявкой и карточкой контрагента и подсвечивает расхождения до того, как груз уехал.

Подключаю агента к CRM, 1С, почте и мессенджерам и проверяю на сотне настоящих случаев из вашей работы. Это для компаний, где одна и та же проверка повторяется сотни раз в месяц.

Читать об услуге «ИИ-агенты под задачу компании»

Ещё в справочнике