Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Маркетплейс фулфилмент: склады маркетплейсов и фулфилмент на маркетплейсах

Коротко

Маркетплейс фулфилмент — это передача операций с товаром на склад маркетплейса или его партнёра: приёмка, хранение, сборка заказа, упаковка, отгрузка и доставка покупателю. Продавец в этой схеме отвечает за закупку и карточку товара, а склад маркетплейса — за то, чтобы заказ дошёл до покупателя.

Что такое фулфилмент на маркетплейсах

Фулфилмент маркетплейсов — это набор операций, которые продавец передаёт складу: принять товар, разместить на хранение, собрать и упаковать заказ, передать в доставку, а иногда обработать брак и утилизировать. Продавец при этом занимается ассортиментом, ценами и продвижением.

Схема может быть полной или частичной. Например, «Яндекс Маркет» с февраля 2026 года открыл свой фулфилмент для внешних интернет-магазинов и продавцов с других маркетплейсов: можно передать весь цикл от приёмки до утилизации или подключить отдельные операции — только хранение или только доставку заказов с собственного сайта. Об этом сообщали Oborot.ru, BFM.ru, Retailer.ru и RB.ru.

Какие операции входят в фулфилмент

  • Приёмка товара на складе: проверка количества и состояния, постановка на учёт.
  • Хранение на складе маркетплейса или партнёрского центра.
  • Сборка и упаковка заказа под конкретную продажу.
  • Отгрузка и доставка покупателю — в пункт выдачи или до двери.
  • Обработка брака и утилизация — в полном цикле у «Яндекс Маркета».
  • Подготовка поставки для пополнения собственного склада продавца или склада другого маркетплейса.

Склады маркетплейсов: какие бывают

Склад маркетплейса — это площадка, которую маркетплейс использует для хранения и обработки товаров продавцов. Собственные склады маркетплейса — не единственный вариант: вокруг них растёт сеть партнёрских объектов.

Wildberries развивает партнёрские фулфилмент-центры и пункты приёма товаров. К сентябрю 2026 года компания открыла более 100 таких объектов в крупнейших федеральных округах, о чём сообщали «Ведомости». В августе 2026 года Wildberries начал тестировать партнёрские хабы для хранения и обработки товаров: владельцы помещений принимают, комплектуют и отгружают товары, а также доставляют их в сортировочные центры. Модель работает дополнительно к схеме FBW, а не заменяет её.

Кроме того, Wildberries запустил приём заявок от собственников складов, готовых сдавать помещения маркетплейсу в долгосрочную аренду. Минимальная площадь объекта — 10 000 кв. м, использовать его могут как сортировочный центр или склад хранения.

Склад маркетплейса, партнёрский центр и свой склад

Склад маркетплейса (FBW)Партнёрский фулфилмент-центрСвой склад (FBS)
Кто принимает и хранит товарМаркетплейсПартнёр маркетплейсаПродавец
Кто собирает и отгружает заказМаркетплейсПартнёрПродавец
Кто доставляет покупателюМаркетплейсПартнёр или маркетплейс по договорённостиПродавец или служба доставки
Скорость доставкиЗависит от расположения склада относительно покупателяЗависит от расположения партнёрского объектаЗависит от географии продавца
Затраты на инфраструктуруНет своих вложений в складНет своих вложений в складСвои площади, staff и оборудование
Контроль над товаромОграничен отчётами маркетплейсаОграничен отчётами партнёраПолный

Как продавцу выбрать схему

Сначала посчитайте, сколько операций вы реально готовы держать у себя. Если своих площадей и людей нет, склад маркетплейса или партнёрский центр снимает вопрос приёмки, хранения и сборки. Если товар сезонный или вы тестируете новинки, можно начать с частичного подключения — только хранение или только доставка.

Второй шаг — география. Склад маркетплейса в вашем регионе может сократить плечо доставки, а партнёрский объект рядом с покупателями — ускорить сроки. Смотрите, где находятся склады и партнёрские центры выбранного маркетплейса, и сравнивайте с картой ваших продаж.

Третий шаг — тарифы и условия. У каждого маркетплейса свой набор операций и своя цена за приёмку, хранение, сборку и доставку; тарифы меняются несколько раз в год. Запросите актуальную таблицу тарифов на дату и посчитайте, сколько будет стоить обработка одной единицы товара при вашем объёме.

Частые вопросы

Можно ли хранить товар на складе одного маркетплейса, а продавать на другом?

Да, если маркетплейс предоставляет такую возможность. С февраля 2026 года «Яндекс Маркет» открыл фулфилмент для продавцов с других маркетплейсов: можно хранить товары на его складах и торговать по модели FBS, например, на Wildberries и Ozon. Условия и перечень операций уточняйте в тарифах маркетплейса.

Чем партнёрский фулфилмент-центр отличается от склада маркетплейса?

Партнёрский центр — это сторонняя площадка, которая работает по программе маркетплейса и выполняет часть операций: приёмку, хранение, сборку, отгрузку. Склад маркетплейса — его собственная инфраструктура. У Wildberries партнёрские фулфилмент-центры и пункты приёма товаров работают дополнительно к схеме FBW, а не вместо неё.

Что входит в полный цикл фулфилмента у «Яндекс Маркета»?

По сообщению компании, сервис охватывает приёмку, хранение, обработку брака и утилизацию, а также подготовку поставки для пополнения склада своего магазина или другого маркетплейса. Можно подключить все услуги или отдельные операции — например, только хранение или только доставку заказов с собственного сайта.

Обязательно ли продавцу иметь свой склад?

Нет. Можно работать через склад маркетплейса или партнёрский фулфилмент-центр. Свой склад нужен, если вы выбрали модель FBS — отгрузку со склада продавца. У Wildberries спрос на FBS вырос, и компания продлила меры поддержки для продавцов с собственными складами до конца января 2027 года.

Как часто меняются тарифы на фулфилмент?

Тарифы маркетплейсов меняются несколько раз в год — например, Ozon в 2026 году менял вознаграждение 6 апреля, 1 июля и 28 августа. Поэтому перед расчётом запрашивайте актуальную таблицу тарифов на дату.

Проверка актуальности

Проверьте ответ на сегодняшний день

Нормы меняются каждый год, а ответы в интернете за ними не успевают. Чтобы вы опирались на действующий закон, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сверит эту справку с действующей редакцией законов и подскажет, что изменилось.

Склад — это расход, который должен окупаться

Посчитаю, сколько на самом деле зарабатывает каждый товар

Фулфилмент, хранение и доставка — это расходы, которые съедают маржу, если их не видно в цене. Я считаю юнит-экономику каждого товара и канала: сколько остаётся после себестоимости, рекламы, хранения, доставки и налогов.

Покажу точку безубыточности и финансовую модель, по которой видно, что будет с деньгами, если добавить склад, сменить схему фулфилмента или расширить ассортимент. Это для собственников, которые хотят расти и боятся, что рост увеличит убыток.

Читать об услуге «Юнит-экономика и финансовая модель»

Ещё в справочнике