Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Какие требования к фону на МП Ozon

Коротко

Требования к фону на фото товара Ozon задаёт в правилах для продавцов: там описано, каким должен быть кадр, чтобы карточку приняли и показали в каталоге. Точные формулировки и размеры в пикселях площадка периодически обновляет, поэтому перед съёмкой сверяйтесь с актуальной страницей правил в личном кабинете продавца.

Зачем площадке правила про фон

В каталоге рядом стоят десятки карточек одного товара, и покупатель выбирает по первому кадру. Площадка заинтересована, чтобы кадры были сравнимы: одинаковый ракурс, чистый фон, товар целиком в кадре. Поэтому требования к фону — часть общих правил к фото, а не прихоть модератора.

Если кадр не проходит проверку, карточка может уйти на доработку или потерять показы. Продавцу это стоит времени: пока фото не приведено в порядок, товар не продаётся.

Что проверить на фото до загрузки

  • Фон однотонный и не отвлекает от товара: посторонние предметы, руки, реквизит и другой товар в кадр не попадают.
  • Товар целиком в кадре, не обрезан по краям, видно его форму и цвет.
  • Нет бликов, пересветов и цветных отражений от фона на упаковке.
  • Освещение ровное: нет жёсткой тени от вспышки и тёмных пятен по углам.
  • Цвет товара на фото совпадает с реальным — покупатель не должен удивляться при получении.
  • На кадре нет чужих логотипов, водяных знаков и надписей поверх изображения, если площадка их не разрешает.
  • Файл сохранён в формате, который принимает площадка, и не сжат до артефактов.

Как сделать фото для Ozon

Снимайте при ровном рассеянном свете: две лампы по бокам и белый отражатель снизу убирают жёсткие тени. Фон — однотонный лист или ткань без складок, товар ставьте так, чтобы до краёв кадра оставалось место.

Снимайте с одной точки для всех ракурсов: так карточка выглядит собранной, а покупателю проще сравнивать варианты. Штатив и фиксированное расстояние до товара экономят время при съёмке партии.

После съёмки проверьте кадр на своём телефоне, а не только на мониторе: часть покупателей смотрит карточку с небольшого экрана, и мелкие дефекты фона там заметнее.

Размер фото для Ozon в пикселях

Точные требования к размеру в пикселях, соотношению сторон и весу файла смотрите в правилах площадки для продавцов: они меняются, и цифра из старой инструкции может уже не действовать. Общее правило простое: кадр должен быть достаточно крупным, чтобы товар не расплывался при увеличении, и не настолько тяжёлым, чтобы загрузка срывалась.

Если фото не проходит по размеру, площадка обычно сообщает об этом при загрузке. Сохраняйте исходник в максимальном качестве и уменьшайте копию под требования, а не наоборот.

Частые вопросы

Можно ли снять товар на цветном фоне?

Смотрите правила площадки для своей категории: у части категорий фон должен быть однотонным и светлым. Если сомневаетесь, снимайте на белом или светло-сером — такой кадр проходит чаще.

Подойдёт ли фото с телефона?

Да, если хватает света и нет шума. Снимайте при дневном свете у окна, поставьте телефон на штатив или обоприте о стопку книг и не используйте цифровое увеличение.

Что делать, если карточку отклонили из-за фона?

Прочитайте причину в личном кабинете, переснимите кадр с учётом замечания и загрузите заново. Если причина непонятна, напишите в поддержку площадки и приложите исходный файл.

Нужно ли обрабатывать фото в редакторе?

Достаточно выровнять кадр, убрать лишние предметы и привести фон к однотонному. Сильная обработка, которая меняет цвет товара, вредит: покупатель вернёт товар, если цвет не совпадёт.

Проверка актуальности

Проверьте ответ на сегодняшний день

Нормы меняются каждый год, а ответы в интернете за ними не успевают. Чтобы вы опирались на действующий закон, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сверит эту справку с действующей редакцией законов и подскажет, что изменилось.

Читать в журнале

Карточка продаёт, когда видно, где вы зарабатываете

Посчитаю, сколько приносит каждая карточка после всех расходов

Хорошее фото приводит людей на карточку, но деньги остаются только там, где сходится экономика: цена, комиссия площадки, логистика, реклама и возвраты. Я считаю, сколько бизнес зарабатывает на каждом товаре и канале после всех расходов.

Вы получаете расчёт по каждой позиции, точку безубыточности и финансовую модель, по которой видно, что будет с деньгами при каждом решении. Это для собственников, которые растут и хотят видеть, что рост не увеличивает убыток.

Читать об услуге «Юнит-экономика и финансовая модель»

Ещё в справочнике