Как научиться заполнять карточки товаров на Вайлдберриз и Озон бесплатно

Карточка — это страница товара, которую видит покупатель в выдаче и внутри. У неё почти одинаковый набор элементов на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете: название, главное фото и дополнительные снимки, инфографика, характеристики, описание, цена и отзывы.

Алгоритм площадки смотрит, есть ли в названии, характеристиках и описании то, что ищет покупатель, кликают ли по карточке и покупают ли после перехода. Текст отвечает за первую часть, и именно её можно освоить без дизайнера и курсов.

Около 80% результата дают заголовок, фото и инфографика — их проще всего сделать самому. Описание и характеристики дополняют картину и помогают закрыть сомнения покупателя.

Учиться удобнее всего прямо в личном кабинете продавца: интерфейс Wildberries и Ozon на русском, справочные разделы и подсказки по полям тоже. Вы заполняете форму, сохраняете черновик и сразу видите, как карточка выглядит для покупателя — без установки программ.

Начните вводить название товара в строке поиска Wildberries или Ozon — площадка сама выпадет подсказками на русском. Выписывайте всё, что относится к вашему товару. Этот способ годится для старта, но подсказки не показывают частотность и конкуренцию по запросу.

Дальше смотрите заголовки конкурентов: они уже потратили время на аналитику или набили шишки. Повторяйте структуру, но добавляйте своё — то, чего у них нет.

Когда появятся первые продажи, подключайте сервисы аналитики — многие дают бесплатный пробный период. Но для обучения заполнению карточки достаточно подсказок поиска и разбора конкурентов.

Наименование должно быть лаконичным и понятным: что за товар, для кого, ключевая характеристика. Не превращайте заголовок в список из ста слов — за это карточку могут пессимизировать в поиске.

Длина описания на Wildberries зависит от категории товара: допустимое количество символов показано над полем «Описание» при заполнении карточки. Оно должно раскрывать потребительские свойства («коврик из 100% хлопка отлично впитывает влагу»), рассказывать о вариантах использования и уходе, включать популярные поисковые запросы естественным образом.

Ключевые слова нужны не для спама, а чтобы понять, какие качества товара важны покупателю, и потом раскрыть эти качества. За 100500 повторяющихся слов в разных комбинациях карточку понижают в поиске.

Не бойтесь писать про ограничения товара: маломощная батарейка у фонаря — важная информация. Если её утаить, покупатель расстроится и оставит негативный отзыв. Честность снижает возвраты и повышает доверие.

У Ozon есть HTML-разметка и рич-контент, у Wildberries — рич-контент. Общий принцип один: описание должно быть полезным, читабельным и согласованным с остальной карточкой.

Современная камера смартфона снимает достаточно детально. Задача — чтобы товар был виден чётко и без искажений. Фон и свет можно поправить бесплатными редакторами и нейросетями.

На Wildberries оптимальные пропорции главного фото — 3 × 4. Горизонтальные и квадратные снимки уменьшаются из-за белых полос и выглядят некрасиво, особенно в тёмной теме.

Дополнительные фото показывают товар в деле: шторы в интерьере, рюкзак с разложенным содержимым. Инфографика лаконично указывает на ключевые характеристики — без лишней информации, чтобы фото оставалось привлекательным.