Фотосъемка для маркетплейсов: требования площадок и что снимать

Карточку в поиске видно маленьким превью. Покупатель сравнивает десятки похожих плиток и открывает те, где товар понятен с первого взгляда: что это, какого цвета, какой формы, что входит в комплект. Если главное фото тёмное, обрезанное или с лишним фоном, карточка проигрывает ещё до того, как человек прочитал описание.

Вторая причина — модерация. У каждой площадки свои требования к формату, пропорциям, фону и посторонним надписям на фото. Кадр, который не проходит проверку, задерживает выход товара в продажу.

Требования меняются, поэтому перед съёмкой партии кадров открывают справочный раздел той площадки, где будет продаваться товар, и сверяют формат, минимальное разрешение, пропорции и вес файла. Для Wildberries в рекомендациях по модельной съёмке указано разрешение не меньше 700 × 900 пикселей, нейтральный фон и равномерный мягкий свет без глубоких теней и резких бликов.

По Ozon и Яндекс Маркету условия отличаются: где-то нужен квадрат, где-то вертикаль для одежды и обуви, у каждой площадки свой предел числа фотографий в карточке. Проверьте правила площадки для логотипов, водяных знаков и сообщений об акциях: например, Яндекс Маркет допускает логотип бренда, но запрещает логотип магазина или маркетплейса. Сверяйтесь с базой знаний площадки на дату съёмки.

По опыту товарных гидов, дорогая техника не обязательна: результат складывается из света, правильной экспозиции, аккуратной подготовки товара и последующей обработки. Телефон со штативом и ровным белым фоном даёт пригодный для карточки кадр, если товар вымыт, отглажен и не лежит на пёстром фоне.

Ошибка старта — снимать один товар вперемешку: сегодня на подоконнике, завтра на столе. Кадры в карточке должны быть из одной серии: один фон, один свет, один ракурс главного фото. Иначе карточка выглядит собранной из разных объявлений.

Расходы на кадры и инфографику — часть себестоимости продажи, как логистика и комиссия площадки. Когда считают юнит-экономику товара, эти расходы делят на число продаж, которое даёт комплект кадров, и смотрят, остаётся ли у товара прибыль после всех удержаний. Если товар продаётся единицами, дорогая съёмка может съесть всю маржу — тогда начинают с простых кадров и переснимают, когда пошли заказы.

Обратная ситуация тоже бывает: товар продаётся хорошо, а карточка собрана из случайных фото, и рост упирается в конверсию. Тогда пересъёмка окупается не «красотой», а тем, что больше людей открывают карточку и доходят до заказа.