Если работодатель потерял трудовую книжку работника: что делать
Коротко
Если бумажную трудовую книжку утратил работодатель, восстанавливать её должен он сам: дубликат оформляют без заявления работника и выдают не позднее 15 рабочих дней. Работнику подтверждать стаж и собирать справки о прежних местах работы не нужно — этим занимается организация, у которой книжка хранилась.
Кто отвечает за утраченную книжку
Бумажная трудовая книжка хранится у работодателя, пока человек работает, и выдаётся на руки при увольнении. Поэтому за её сохранность отвечает организация, а не сотрудник. Если книжка пропала в отделе кадров, при переезде, пожаре или по другой причине, пока документ был у работодателя, восстановление — его забота.
Порядок ведения и хранения трудовых книжек задаёт приказ Минтруда от 19.05.2021 № 320н. По его правилам дубликат взамен утраченной книжки оформляет работодатель по последнему месту работы, где была внесена запись. Если книжку потерял сам работник, он пишет заявление; если утратил работодатель — заявление не требуется, дубликат оформляют по факту утраты.
Даже при утере бумажного документа сведения о работе не исчезают: приёмы, переводы и увольнения работодатели передают в Социальный фонд, и они видны в электронной трудовой книжке. Выписку из неё человек может заказать на Госуслугах — она приходит в личный кабинет в течение дня и принимается там, где нужен документ о стаже.
Утеря трудовой книжки работодателем: ответственность
Отдельной статьи за потерянную книжку в Трудовом кодексе нет. Ответственность работодателя за утерю трудовой книжки работника выражается в обязанности восстановить документ: оформить дубликат и внести в него записи о стаже. Дубликат выдают не позднее 15 рабочих дней со дня подачи работником заявления.
Если работник из-за отсутствия книжки понёс потери — например, ему задержали оформление на новую работу или пособие, — он вправе требовать возмещения вреда в порядке, установленном трудовым законодательством. Конкретные суммы и основания такого требования разбирает государственная инспекция труда или суд по обстоятельствам дела.
Нарушение порядка ведения и хранения трудовых книжек — предмет надзора государственной инспекции труда: именно туда стоит обращаться, если дубликат не выдают. Инспектор проверит, как организовано хранение, и обяжет работодателя устранить нарушение.
Утеря трудовой книжки работодателем — это ещё и повод проверить, как в компании вообще хранятся кадровые документы: где лежат книжки, кто отвечает за выдачу, есть ли журнал учёта. Одна пропавшая книжка обычно означает, что порядка в этом месте нет.
Что делает работодатель
- Фиксирует факт утраты: служебная записка или акт о пропаже книжки с датой и обстоятельствами.
- Оформляет дубликат на бланке трудовой книжки, действующем с 2023 года, или на прежнем бланке — оба допустимы.
- В раздел «Сведения о работе» вносит общий стаж на предыдущих местах работы, рассчитанный по имеющимся у организации документам, и расписывает его по местам работы в хронологическом порядке.
- Последней вносит запись о работе в этой организации — приёме, переводах, а при увольнении и об увольнении.
- Выдаёт дубликат не позднее 15 рабочих дней со дня подачи работником заявления. При увольнении документ выдают с учётом требований статьи 84.1 ТК РФ.
Что делает работник
Работнику достаточно сообщить об утере в отдел кадров — письменно или устно, чтобы факт был зафиксирован. Заявление о выдаче дубликата при утере по вине работодателя закон не требует, но если в компании просят написать заявление, это не помешает: укажите, что книжка утрачена работодателем, и оставьте себе экземпляр с отметкой о приёме.
Пока дубликата нет, периоды, отражённые в электронных сведениях о трудовой деятельности, можно подтвердить выпиской. Для неотражённых периодов понадобятся другие документы о работе. Для стажа до 2020 года и для льготной пенсии бумажная книжка по-прежнему важна: часть сведений в цифру не переведена, поэтому дубликат стоит получить, а не откладывать.
Если работник уже уволился, а книжку потеряли после увольнения, дубликат оформляет тот же работодатель — тот, у кого была последняя запись. Обращаться нужно к нему, даже если человек уже работает в другом месте.
Частые вопросы
Нужно ли работнику писать заявление на дубликат, если книжку потерял работодатель?
Нет. По правилам приказа Минтруда № 320н дубликат в этом случае оформляют без заявления работника. Если отдел кадров просит заявление, его можно написать — главное, чтобы причина утраты была указана верно и у вас остался экземпляр с отметкой о приёме.
В какой срок обязаны выдать дубликат?
Не позднее 15 рабочих дней со дня подачи заявления. Дубликат выдают не позднее 15 рабочих дней со дня подачи работником заявления. Если книжка утрачена по вине работодателя, он обязан содействовать работнику в получении документов о прежнем стаже.
Кто оформляет дубликат, если человек уже уволился и работает в другой компании?
Работодатель, у которого была последняя запись в книжке, — то есть тот, кто её утратил. Новый работодатель дубликат не оформляет: он ведёт уже свою книжку или электронные сведения.
Что делать, если работодатель отказывается выдавать дубликат?
Подать письменное заявление в двух экземплярах, на своём поставить отметку о приёме. При отказе принять — отправить заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Дальше — жалоба в государственную инспекцию труда, в том числе через сервис «Сообщить о проблеме» на портале Онлайнинспекция.рф, либо обращение в суд.
Можно ли подтвердить стаж, пока дубликат не готов?
Да, периодами, отражёнными в электронных сведениях о трудовой деятельности, можно подтвердить выпиской с Госуслуг. Для периодов, которых в ней нет, понадобятся другие документы о работе. Её принимают при трудоустройстве, для пособий и льгот, для виз и в суде.
Проверка актуальности
Проверьте ответ на сегодняшний день
Нормы меняются каждый год, а ответы в интернете за ними не успевают. Чтобы вы опирались на действующий закон, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сверит эту справку с действующей редакцией законов и подскажет, что изменилось.
Бот проверки запускаем в ближайшие дни.
Пока кадры разбираются с документами, работа стоит
Найду рутину, которую в компании можно отдать ИИ
Пока отдел кадров восстанавливает книжки и разбирает бумаги, ответы клиентам, карточки в CRM и отчёты копятся. Я смотрю, на что в отделах уходят часы, и показываю, какую рутину выгодно отдать программам.
Подключаю ИИ к вашей CRM и 1С и каждую неделю показываю, сколько часов освободилось. Это для собственников от десяти человек, где рутина съедает время продавцов и менеджеров.
Ещё в справочнике
- Если не указано, какие дни — рабочие или календарные
- За сколько дней до отпуска пишется заявление на отпуск
- Если на отпуск выпадает праздничный день
- За сколько лет проверяет налоговая инспекция
- Если ИП не ведёт деятельность: налоги и страховые взносы
- Заводская упаковка Wildberries
- Если заболел в отпуске: продлевается ли отпуск
- Задаток и аванс: в чём разница