Скидка СПП Wildberries: что это
Коротко
СПП — скидка постоянного покупателя, которую Wildberries даёт покупателю за свой счёт. Покупатель видит цену ниже той, что назначил продавец, а продавцу начисляют ту же сумму, что и без этой скидки. Размер скидки устанавливает площадка и публично его не раскрывает.
Чем СПП отличается от скидки продавца
Продавец в кабинете задаёт свою скидку: от неё считается цена, которую он показывает площадке. СПП площадка добавляет сверху, из своего кармана. Поэтому в кабинете продавец видит одну цену, а на витрине покупатель — другую, ниже.
Отсюда и путаница в терминах. «Цена СПП» — это цена, которую реально платит покупатель после скидки площадки. Она ниже той, что продавец назначил, но разницу продавцу не вычитают из начисления: скидка идёт за счёт Wildberries.
СПП — не обязанность площадки перед продавцом и не постоянная величина: размер меняется, по отдельным товарам скидку могут убрать, а по другим — увеличить. Например, в июле 2026 года Wildberries сообщил продавцам о повышении СПП для заказов по моделям FBS и DBS, чтобы стимулировать продажи со складов селлеров; конкретный процент площадка не раскрыла.
Где смотреть размер СПП
В кабинете продавца СПП отдельной строкой не показывается — видны только своя скидка и цена после неё. Размер скидки площадки виден в финансовых отчётах: в разделе «Финансы» — «Финансовые отчёты» в еженедельном отчёте есть колонка «Платформенные скидки, %» (раньше она называлась «Скидка постоянного покупателя, %»).
В этой колонке не только СПП: туда попадают скидка при оплате WB Кошельком, промокоды площадки и другие скидки Wildberries. Поэтому поле может быть заполнено и тогда, когда СПП по товару нет.
Чтобы увидеть скидку по конкретной продаже, в отчёте находят товар по артикулу и строку с обоснованием «Продажа», сравнивают «Цену розничную» и сумму, за которую Wildberries реализовал товар, и смотрят «Платформенные скидки, %». «Цена розничная» — это цена после скидок продавца, но без скидок площадки; «Wildberries реализовал товар» — сумма, которую заплатил покупатель.
На что СПП влияет у продавца
- На цену на витрине: покупатель видит товар дешевле, и это меняет конверсию карточки.
- На начисление: сумму «К перечислению продавцу за реализованный товар» считают от цены продавца, а не от цены после СПП.
- На комиссию за приём платежа: с марта 2026 года она считается от цены товара до применения СПП, а не от фактически уплаченной покупателем суммы.
- На сравнение с конкурентами: цену на витрине у соседней карточки формирует не только скидка продавца, но и СПП площадки, поэтому сравнивать нужно клиентские цены, а не те, что видны в кабинете.
- На расчёт юнит-экономики: считать прибыль нужно от той суммы, которая приходит к перечислению, а не от цены на витрине.
Частые вопросы
СПП — это скидка продавца?
Нет. Скидку продавца задаёт он сам в кабинете, а СПП добавляет площадка за свой счёт. Продавец получает начисление от своей цены, разницу до клиентской цены площадка берёт на себя.
Почему в кабинете одна цена, а на витрине другая?
В кабинете видна цена после скидки продавца, без СПП. На витрине к ней добавляется скидка площадки, поэтому покупатель видит сумму ниже. Размер этой скидки в кабинете не отображается.
Можно ли отказаться от СПП?
СПП действует для товаров продавца по умолчанию, и размер устанавливает площадка. Владелец кабинета может отключить скидку WB на странице управления ценами и скидками: выберите «Действия» → «Настроить скидку WB» и выключите переключатель. Там же скидку можно включить обратно.
Почему колонка «Платформенные скидки, %» заполнена, хотя СПП нет?
В эту колонку попадают все скидки площадки: СПП, скидка при оплате WB Кошельком, промокоды и другие. Поэтому ненулевое значение само по себе не значит, что по товару действует именно скидка постоянного покупателя.
СПП уменьшает мою выручку?
Начисление продавцу считают от его цены, поэтому сама СПП выручку не уменьшает. Но она меняет цену на витрине и конверсию, а комиссия за приём платежа с 2026 года считается от цены до применения СПП — это и надо учитывать в расчётах.
Как посчитать прибыль с учётом СПП?
Берут сумму «К перечислению продавцу за реализованный товар» из отчёта и вычитают из неё логистику, рекламу, себестоимость и налоги. Цену на витрине для этого не используют: она ниже той, от которой считается начисление.
Читать в журнале
Когда скидка площадки меняет картину на витрине
Чтобы видеть, сколько товар приносит после всех расходов
СПП меняет цену, которую видит покупатель, а комиссия за приём платежа считается до её применения. В итоге карточка, которая в кабинете выглядит прибыльной, после логистики, рекламы и налога может приносить убыток.
Я считаю юнит-экономику по каждому товару и каналу: сколько остаётся после себестоимости, комиссий, логистики, рекламы и налогов, и где точка безубыточности.