Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Что такое выработка

Коротко

Выработка — это объём продукции или услуг, который приходится на одного работника за период: за час, смену, месяц или год. Считают её в штуках, тоннах, рублях выручки или добавленной стоимости. Выработка показывает, сколько результатa даёт один человек, и по ней сравнивают отделы, смены и периоды между собой.

Выработка в экономике и на предприятии

В экономике выработку считают на уровне отрасли или страны: сколько продукции или добавленной стоимости создаёт один занятый. На предприятии — на уровне цеха, смены, отдела или всего бизнеса. Смысл один: результат делят на число работников или на отработанное ими время.

Из этого следует главное свойство показателя: он зависит и от того, сколько сделали, и от того, сколько людей было занято. Выручка выросла на четверть, а штат — вдвое: выработка упала, хотя работы стало больше. Поэтому цифру смотрят вместе с объёмом и численностью, а не отдельно.

Формула выработки

Выработка за период = объём результата за период / численность работников (или отработанное время). Если считать по времени, берут человеко-часы или человеко-дни: тогда получают выработку в час или в день, и она не зависит от того, сколько дней в месяце отработали люди.

Обратный показатель — трудоёмкость: сколько времени уходит на единицу продукции. Трудоёмкость = отработанное время / количество продукции. Выработка и трудоёмкость движутся в разные стороны: если на единицу стало уходить меньше времени, выработка выросла.

Чем выработка отличается от производительности труда

ВыработкаПроизводительность труда
Что этоПоказатель: объём на одного работника или на часХарактеристика эффективности труда: сколько результата даёт единица затрат труда
Как считаютОбъём / численность или объём / времяОтношение результата к затратам труда; в экономике — часто через добавленную стоимость на занятого
На что годитсяСравнивать смены, цеха, месяцы, план и фактПонимать, растёт ли отдача от людей, а не только объём
Что может обманутьРост выручки за счёт цен, а не количестваСложнее посчитать, нужны сопоставимые данные

Какие бывают способы расчёта

  • Натуральный — в штуках, тоннах, метрах, заказах. Точен внутри одного вида продукции, но не годится, чтобы сравнивать разные цеха.
  • Стоимостный — в рублях выручки или добавленной стоимости. Универсален, но на него влияют цены: подняли прайс — «выросла» и выработка.
  • Трудовой — через человеко-часы и нормо-часы. Удобен там, где продукция разная, а нормы времени есть.
  • По выручке на одного продавца, по числу обслуженных клиентов на менеджера, по строкам, собранным на складе, — частные варианты первых трёх способов под конкретный отдел.

Частые вопросы

Что такое выработка простыми словами?

Это сколько результата приходится на одного работника. Разделили выручку или количество продукции на число людей — получили выработку. Сравнили с прошлым месяцем или с другим цехом — увидели, где люди работают отдача лучше.

Чем выработка отличается от производительности труда?

Выработка — это измеримая цифра: объём на человека или на час. Производительность труда — более широкое понятие об эффективности труда, и выработка служит одним из способов её измерить. На практике для управления хватает выработки, если считать её на сопоставимых данных.

Как посчитать выработку на одного работника?

Объём за период разделить на среднесписочную численность за тот же период. Если считать по времени — объём разделить на отработанные человеко-часы. Главное, чтобы числитель и знаменатель относились к одному периоду и одному подразделению.

Почему выработка выросла, а прибыль нет?

Выработка считается по объёму, а не по деньгам, которые остаются у бизнеса. Она может вырасти за счёт цен, скидок или более дорогой продукции, при этом маржа падает. Поэтому выработку смотрят вместе с прибылью и затратами.

Какой показатель использовать — выработку или трудоёмкость?

Для планов и сравнения подразделений удобнее выработка. Трудоёмкость полезна, когда нормируют операции и хотят понять, сколько времени уходит на единицу. Это две стороны одного расчёта, и выбор зависит от задачи.

Читать в журнале

Когда по выработке видно, что людей не хватает или они заняты не тем

Разобраться, на что уходят часы в отделах

Выработка на человека падает не только из-за лени: часто продавцы и менеджеры тратят время на однотипные ответы, карточки в CRM, коммерческие предложения и сверки.

Я нахожу в отделах рутину, которую выгодно отдать программам, подключаю ИИ к вашим CRM и 1С и показываю, сколько часов и денег это освобождает.

Читать об услуге «Внедрение ИИ в бизнес»

Другие термины