Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Что такое структурная декомпозиция работ это

Коротко

Структурная декомпозиция работ — это разбиение всего объёма проекта на уровни сверху вниз, от целого результата к пакетам работ, которые можно оценить, поручить одному ответственному и проверить. Её ещё называют иерархической структурой работ, а по-английски — work breakdown structure. На выходе получается дерево результатов, а не список дел: каждый уровень отвечает на вопрос, что будет получено, и вместе уровни покрывают проект целиком.

Чем структура отличается от списка задач

Список задач отвечает на вопрос «что делать», и его можно писать бесконечно. Структурная декомпозиция отвечает на вопрос «что должно быть получено», и у неё есть дно: когда каждый пакет стал достаточно мелким, чтобы его оценить и поручить, деление прекращают.

Поэтому элементы называют результатами, а не действиями. Вместо «провести встречу с подрядчиком» в структуру пишут «согласованное техническое задание»: у такого элемента видно, что он даёт проекту и как проверить, что он готов.

Структура фиксирует объём проекта целиком. Если элемент не попал в дерево, его не сделает никто, а если попал дважды, за одну и ту же работу заплатят дважды. Это и есть главная польза: структура показывает, что входит в проект, а что нет.

Как строят структуру

  • Начинают с результата проекта целиком — одного верхнего элемента, который называют так же, как проект.
  • Первый уровень делят по одному признаку: крупные результаты, фазы проекта, центры ответственности или объекты. Смешивать признаки на одном уровне нельзя, иначе части начнут пересекаться.
  • Каждый следующий уровень уточняет предыдущий, пока не получатся пакеты работ: мелкие элементы, которые можно оценить в часах и деньгах, поручить одному ответственному и проверить результат.
  • Элементы нумеруют по уровням — 1, 1.1, 1.1.2, — чтобы на любой пакет можно было сослаться в смете, договоре и отчёте.
  • К каждому пакету прикладывают описание: что считается готовым результатом, кто отвечает, от чего пакет зависит и сколько он стоит. Это описание называют словарём структуры.

Где заканчивается детализация

Деление прекращают, когда пакет стал достаточно мелким, чтобы его оценить и поручить одному человеку, но ещё не настолько мелким, что управлять им дороже, чем он приносит пользы. Признак готовности простой: ответственный может назвать срок и стоимость пакета, а заказчик — проверить результат.

Слишком крупный пакет прячет риски: в элементе «сделать сайт» не видно ни дизайна, ни вёрстки, ни текстов, и оценить его можно только на глаз. Слишком мелкий превращает структуру в почасовой список и начинает жить своей жизнью.

Структура сама по себе не содержит сроков и ресурсов: она отвечает за объём. Календарный план, зависимости и загрузку людей строят уже на её основе, и тогда каждый срок привязан к конкретному пакету, а не к общему названию проекта.

Структура и план: кто за что отвечает

Структурная декомпозиция работКалендарный план
ВопросЧто должно быть полученоКогда и в каком порядке
СодержаниеРезультаты и пакеты работЗадачи, сроки, зависимости, ресурсы
Что ловитПропуски и дубли в объёмеСрывы сроков и перегрузку людей
Когда делаютДо оценки сроков и денегПосле того как объём зафиксирован

Частые вопросы

Структурная декомпозиция работ и иерархическая структура работ — это одно и то же?

Да. Иерархическая структура работ — русский термин, структурная декомпозиция работ — его описательный синоним, а work breakdown structure — английское название того же метода. Смысл один: объём проекта разбит на уровни от целого к пакетам работ.

Сколько уровней должно быть?

Столько, сколько нужно, чтобы дойти до пакетов, которые можно оценить и поручить. Часто хватает трёх-четырёх уровней; глубина зависит от размера проекта, а не от требования стандарта.

Можно ли делить работы по отделам?

Можно, если это единственный признак деления на всех уровнях. Тогда первый уровень — отделы, а внутри каждого отдела структура идёт до пакетов работ. Смешивать на одном уровне отделы и этапы нельзя: части начнут пересекаться и объём перестанет быть виден.

Нужна ли структура для проекта на две недели?

Достаточно короткого дерева из двух уровней: что получаем в итоге и из каких пакетов это состоит. Метод экономит время там, где работу делают несколько человек или подрядчиков, и почти не нужен, когда всё делает один исполнитель.

Что делать, если по ходу проекта появилась новая работа?

Её вносят в структуру отдельным элементом и заново оценивают, а не дописывают в чужой пакет. Иначе структура перестаёт показывать объём, и сравнивать план с фактом становится не с чем.

Читать в журнале

Когда проект пора считать в деньгах

Чтобы каждый пакет работ получил срок и стоимость

Дерево результатов показывает объём проекта, но не отвечает, во что он обойдётся и что станет с деньгами компании. Для этого пакеты работ собирают в финансовую модель: у каждого появляется стоимость, а у проекта — точка безубыточности.

Я собираю юнит-экономику и финансовую модель, в которой видно, что будет с прибылью и деньгами при каждом варианте проекта, ещё до того как работа начнётся.

Читать об услуге «Юнит-экономика и финансовая модель»

Другие термины