Что такое сейлеры в Ozon
Коротко
Сейлер в Ozon — это продавец, который размещает свои товары на площадке и продаёт их покупателям Ozon. Слово пришло из английского seller — «продавец»; на Ozon так называют и ИП, и компании, и самозанятых, которые работают по оферте площадки.
Кто такой сейлер и почему слово прижилось
Сейлер — то же, что продавец на маркетплейсе. На Ozon в личном кабинете продавца так и называют: seller. Слово прижилось, потому что различает две стороны площадки: покупателя и того, кто приносит товар.
Сейлером может стать самозанятый, индивидуальный предприниматель или компания. Плательщик НПД не вправе перепродавать закупленные товары; для такой торговли ИП или компания выбирает подходящий налоговый режим. Продажа имущества, использовавшегося для личных нужд, не облагается НПД. Продавать можно на нескольких площадках сразу: Ozon, Wildberries, «Яндекс Маркет» и другие работают по схожим правилам, но с разными тарифами и офертами.
Как сейлер работает с Ozon
Отношения строятся на оферте площадки: продавец регистрируется в личном кабинете, принимает правила и получает доступ к размещению товаров, логистике и расчётам. Вся деловая переписка, уведомления, отчёты и закрывающие документы идут в кабинете — бумажных актов и писем обычно нет.
Схема продажи зависит от модели: товар лежит на складе Ozon (FBO), продавец хранит его у себя и отгружает по заказам (FBS) или отправляет напрямую покупателю (realFBS). От модели зависят логистика, хранение и набор удержаний.
Из чего складывается заработок сейлера
Сейлер получает от Ozon выплату за проданный товар за вычетом удержаний площадки: вознаграждения за продажу, логистики, хранения, обработки заказов, эквайринга и возвратов. Тарифы зависят от категории товара, цены и модели продажи, поэтому у двух сейлеров с одинаковой выручкой остаток на счёте может сильно различаться.
Заработок сейлера — это не выручка, а разница между ценой продажи и всеми расходами: закупкой, удержаниями Ozon, рекламой, налогами и браком. Считать его по одной продаже — и есть юнит-экономика.
Что стоит знать до старта на Ozon
- Тарифы и оферту площадка обновляет регулярно, и право менять их заложено в договоре: условия работы пересматривают без переговоров с каждым продавцом.
- Все доказательства по спорным ситуациям — цифровые: уведомления в кабинете, версии правил, переписка и отчёты. Их стоит сохранять.
- Споры между маркетплейсами и сейлерами с 2022 года выросли в среднем в 13 раз — чаще всего это неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору.
- Число сейлеров на Wildberries и Ozon к 2026 году превышает 1,3 млн, поэтому конкуренция в популярных категориях высокая.
Частые вопросы
Сейлер и продавец на Ozon — это одно и то же?
Да. Сейлер — калька с английского seller, «продавец». На Ozon так называют любого, кто торгует на площадке по её оферте: самозанятого, ИП или компанию.
Можно ли быть сейлером на нескольких маркетплейсах сразу?
Да. Многие продавцы работают одновременно на Ozon, Wildberries и «Яндекс Маркете»: каждая площадка даёт свою аудиторию, а тарифы и правила у них разные.
Чем сейлер отличается от поставщика Ozon?
Поставщик продаёт товар самой площадке по договору поставки, а сейлер торгует на площадке от своего имени: покупатель платит Ozon, а Ozon рассчитывается с сейлером за вычетом удержаний.
Что делать, если Ozon изменил тарифы или удержал лишнее?
Смотреть оферту и отчёты в личном кабинете: там видно, за что удержали. Переписку, уведомления и версии правил сохраняют — в споре это основные доказательства.
Читать в журнале
Когда важно понять, что остаётся с продажи
Чтобы видеть заработок сейлера по каждому товару
Удержания Ozon, закупка, реклама и налоги складываются в одну цифру, и общая выручка прячет товары, которые продаются в убыток.
Я считаю юнит-экономику каждого товара и канала и собираю финансовую модель, по которой видно, что будет с деньгами при изменении тарифов и цен.