Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Что такое сайты агрегаторы

Коротко

Сайт-агрегатор — это онлайн-площадка, которая собирает предложения разных компаний, приводит их к одному виду и показывает списком по запросу покупателя. Сам агрегатор товар не производит и чаще всего не продаёт: он показывает варианты и переводит человека к продавцу или оформляет заказ у партнёра.

Как работает агрегатор

Покупатель формулирует задачу: «купить робот-пылесос», «сравнить ставки по кредитам», «найти дешёвые билеты». Площадка выдаёт перечень предложений от разных компаний, и человек сравнивает цену, условия и характеристики, не обходя десяток сайтов вручную.

Для продавца агрегатор — ещё одна витрина. Он размещает свои предложения на площадке и получает охват аудитории, которая уже ищет его товар или услугу. Продажу при этом ведёт сам продавец или партнёр площадки, а не агрегатор.

Технически работа площадки состоит из нескольких шагов: собрать данные из источников, разобрать их в структурированные записи, привести к единому формату и убрать дубли, показать результат в поиске и фильтрах. Самое трудное здесь — свести одно и то же предложение из разных источников в одну карточку: покупатель судит о площадке по тому, не видит ли он один и тот же товар шесть раз подряд.

Из чего состоит сайт-агрегатор

  • Каталог с товарами или услугами, разбитый на рубрики, с фильтрами по цене, рейтингу, местоположению и условиям доставки.
  • Поисковая строка по сайту.
  • Карточка товара или услуги: описание, цена, фото, отзывы и условия покупки.
  • Рейтинги и отзывы — на них покупатель опирается в выборе, а бизнес строит репутацию.
  • Сравнение нескольких вариантов по ключевым параметрам.
  • Личный кабинет с избранным и заказами.
  • Рекламные блоки продавцов.

Чем агрегатор отличается от интернет-магазина и маркетплейса

АгрегаторИнтернет-магазинМаркетплейс
Что показываетПредложения разных компанийПродукцию одного продавцаТовары многих продавцов
Кто продаётПродавец или партнёр площадкиСам магазинПродавцы на площадке
Своя логистикаОбычно нетЕстьЕсть
Роль площадкиСправочник и посредник между покупателем и продавцомВитрина одного продавцаТорговый хаб со своей инфраструктурой

Какие бывают агрегаторы

Классификаций несколько. По типу содержимого различают новостные агрегаторы, которые собирают публикации разных изданий, товарные — сравнение цен и характеристик, и сервисные — билеты, недвижимость, вакансии, кредиты, купоны на скидки.

По отрасли агрегаторы встречаются почти везде. В такси площадка подключает несколько служб и отправляет заказ той, что откликнулась первой. В путешествиях собирает билеты и гостиницы из разных систем бронирования. В торговле показывает, где товар дешевле. В В2В-торговле сводит поставщиков и покупателей и помогает им найти друг друга.

Один и тот же сайт может быть сразу и агрегатором, и маркетплейсом: показывает предложения разных магазинов и тут же даёт оформить заказ. Границу проводят не по названию, а по тому, кто отвечает за продажу и доставку.

Что агрегатор даёт бизнесу

Продавцу площадка даёт охват: на неё приходят люди, которые уже выбирают товар или услугу, и часть из них доходит до сайта продавца. Взамен продавец отдаёт площадке комиссию за размещение, за заказ или за переход — условия зависят от площадки.

Обратная сторона — зависимость от чужой витрины. Покупатель сравнивает предложения на одном экране, поэтому цена и отзывы видны всем сразу, а карточку приходится держать в порядке: описание, фото, актуальные остатки. Если предложение пропало из выгрузки, покупатель его не увидит, даже когда товар есть на складе.

Поэтому агрегатор рассматривают как один из каналов, а не как замену своему сайту и рекламе. Сколько заявок и продаж он приносит и во что обходится комиссия, видно только тогда, когда заявки с площадки сведены с продажами в CRM.

Частые вопросы

Агрегатор и маркетплейс — это одно и то же?

Нет. Агрегатор собирает предложения разных компаний и чаще всего переводит покупателя к продавцу, а маркетплейс объединяет продавцов на своей площадке и берёт на себя заказ, оплату и логистику. На практике многие площадки совмещают обе роли: показывают предложения магазинов и тут же дают оформить покупку.

Агрегатор сам продаёт товар?

Обычно нет. Он показывает варианты и переводит потенциального клиента на сайт продавца или оформляет заказ у партнёра. Продажу и доставку ведёт компания, чьё предложение выбрал покупатель.

Зачем продавцу размещаться на агрегаторе?

Ради охвата: на площадку приходят люди, которые уже ищут товар или услугу. Взамен продавец платит комиссию за размещение, заказ или переход. Окупается ли это, видно по числу заявок с площадки и по тому, сколько из них стало продажами.

Почему на агрегаторе один и тот же товар виден несколько раз?

Так бывает, когда площадка не свела предложения из разных источников в одну карточку. Для покупателя это выглядит как поломка, поэтому сведение дублей — главная работа при сборке агрегатора.

Можно ли сделать свой сайт-агрегатор?

Можно, но это не только каталог и фильтры. Нужно наладить сбор данных из источников, разбор их в структурированные записи, приведение к единому формату и сведение дублей, а потом ещё привести на площадку продавцов и покупателей. Видимая часть — поиск и карточки — как раз самая простая.

Читать в журнале

Когда решаете, размещаться ли на агрегаторе

Чтобы видеть, сколько заявок с площадки стало продажами

Агрегатор приводит обращения, но комиссия за размещение и заказ уходит независимо от того, купил человек или нет. Понять, окупается ли площадка, можно только когда её заявки сведены с продажами.

Я собираю цифры бизнеса на одном экране: выручку, заявки, деньги и маржу, и настраиваю обновление каждый день. По такой панели видно, какой канал приносит прибыль, а какой её съедает.

Читать об услуге «Панель собственника»

Другие термины