Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Что такое объект стандартизации

Коротко

Объект стандартизации — это то, на что направлена стандартизация: продукция, работы и услуги, процессы, системы менеджмента, терминология, условные обозначения, исследования и измерения вместе с отбором образцов, методы испытаний, маркировка, процедуры оценки соответствия и другие подобные объекты. Перечень открытый: стандарт можно установить на любой предмет, для которого возможно и нужно закрепить требования.

Что входит в объекты стандартизации

Формулировка закона перечисляет объекты группами. Первая — продукция, работы и услуги: от бетона и труб до ремонта и перевозки. Вторая — процессы: проектирование, производство, монтаж, хранение, перевозка, реализация, утилизация. Третья — системы менеджмента: стандарт описывает, как устроено управление качеством, охраной труда или информационной безопасностью, а не сам товар.

Дальше идут терминология и условные обозначения, исследования и измерения вместе с отбором образцов, методы испытаний, маркировка и процедуры оценки соответствия. Перечень заканчивается словами «и иные объекты»: закон не закрывает список, а задаёт признак — предмет, на который можно и нужно установить требования.

Примеры объектов стандартизации

  • Продукция: марка стали, класс прочности крепежа, состав детского питания.
  • Работы и услуги: правила выполнения монтажных работ, требования к услуге перевозки.
  • Процессы: порядок проектирования, производства, хранения, перевозки и утилизации.
  • Системы менеджмента: требования к системе управления качеством или охраной труда на предприятии.
  • Термины и условные обозначения: единый словарь отрасли, знаки на упаковке.
  • Испытания и измерения: методика испытания, правила отбора образцов.
  • Маркировка: что и как наносят на товар и упаковку.
  • Оценка соответствия: процедура подтверждения, что продукция отвечает требованиям.

Чем объект стандартизации отличается от принципа стандартизации

Объект отвечает на вопрос «что стандартизируем»: конкретную продукцию, процесс или систему менеджмента. Принцип отвечает на вопрос «как строим работу»: это правило, по которому разрабатывают и применяют стандарты. Объект у каждого стандарта свой, принципы общие для всей системы.

Поэтому в документе сначала называют объект стандартизации, а затем — требования к нему. Без объекта стандарт превращается в общие рассуждения, которые нельзя ни применить, ни проверить.

Частые вопросы

Объект стандартизации — это только товар?

Нет. Кроме продукции, работ и услуг, объектами считаются процессы, системы менеджмента, терминология, условные обозначения, исследования и измерения, методы испытаний, маркировка и процедуры оценки соответствия. Перечень в законе открытый.

Можно ли стандартизировать услугу, а не товар?

Да. Работы и услуги прямо названы среди объектов стандартизации наравне с продукцией, поэтому стандарт устанавливает требования к тому, как услуга оказывается и какой результат даёт.

Что такое принцип стандартизации?

Это правило, по которому разрабатывают и применяют стандарты. Объект отвечает на вопрос «что стандартизируем», принцип — «как строим работу». Принципы общие для всей системы стандартизации, объект у каждого документа свой.

Зачем нужен перечень объектов стандартизации?

Он очерчивает, на что вообще можно выпустить стандарт. Если предмет попадает в перечень, для него устанавливают требования, методы испытаний и правила оценки соответствия; если нет — стандарт не к чему привязать.

Может ли объектом стандартизации быть система менеджмента?

Да. Системы менеджмента названы среди объектов: стандарт описывает, как в компании устроено управление качеством, охраной труда или другим направлением, а не свойства выпускаемой продукции.

Входит ли маркировка в объекты стандартизации?

Да. Маркировка и процедуры оценки соответствия перечислены отдельно от продукции: стандарт может задавать, что и как наносят на товар и упаковку и как подтверждают соответствие требованиям.

Когда стандарт нужен для своей продукции или услуги

Чтобы понять, что именно описывать в стандарте и зачем

Прежде чем писать стандарт, надо решить, что в нём описано: продукция, процесс, услуга или система менеджмента. От этого зависит, какие требования в него войдут и как их проверять.

Я разбираю бизнес по цифрам и процессам и показываю, где в работе компании теряются деньги и время, — чтобы стандарт закрывал реальную задачу, а не лежал в папке.

Читать об услуге «Стратегия бизнеса и бизнес-модель»

Другие термины