Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Что такое нормы труда

Коротко

Нормы труда — это установленные величины затрат труда на единицу работы: сколько деталей сделать за смену, сколько минут тратить на операцию, сколько станков обслуживать одному человеку, сколько людей нужно на участок. По статье 160 Трудового кодекса устанавливаются нормы выработки, времени и обслуживания. Нормы численности, управляемости и нормированные задания тоже относятся к нормам труда, но устанавливаются на основе методических рекомендаций по нормированию, а не перечислены в статье 160.

Норма и норматив: в чём разница

Норма — это величина на конкретном рабочем месте в конкретных условиях: столько-то деталей за смену, столько-то минут на операцию. Норматив — расчётная величина для целой группы похожих работ, из которой норму выводят. Норматив численности задаёт, сколько людей нужно на обслуживание объекта или на объём работ, а норма численности — сколько их фактически нужно вашему участку при его условиях.

На практике границу держат в документах: в положении о нормировании пишут, откуда взята величина — из отраслевого норматива, из хронометража или из расчёта по формуле. Тогда через год видно, почему норма такая, и её можно защитить перед работником и проверяющим.

Какие нормы труда бывают

  • Норма выработки — сколько единиц продукции или операций работник должен сделать за единицу времени: за час, смену, месяц.
  • Норма времени — сколько времени положено на одну единицу работы: деталь, заказ, клиента, документ.
  • Норма обслуживания — сколько объектов обслуживает один работник: станков, клиентов, касс, помещений.
  • Норма численности — сколько работников определённой квалификации нужно, чтобы выполнить работу или обслужить участок.
  • Норма управляемости — сколько работников должно быть в подчинении у одного руководителя.
  • Нормированное задание — объём работы, который нужно выполнить за смену или другой срок при повременной оплате.

Как рассчитать норму выработки

Норма выработки считается от нормы времени: если на операцию положено 12 минут, то за час работы выходит 5 операций, а за восьмичасовую смену — 40. Обратно: норма времени равна рабочему времени, делённому на норму выработки. Отсюда и формула нормы обслуживания: фонд рабочего времени делят на время обслуживания одной единицы оборудования.

В расчёт берут не календарное время, а реально доступное: из смены вычитают подготовительно-заключительное время, перерывы, предусмотренные технологией и охраной труда, и время на отдых там, где оно положено. Если считать от восьми часов «в лоб», норма окажется невыполнимой, и её придётся пересматривать через месяц.

Как определяют нормы на предприятии

Два подхода. Суммарный считает время на операцию целиком: по опыту нормировщика, по статистике за прошлые месяцы или по аналогии с похожими работами. Он быстрый и годится для разовых работ, но не показывает, за счёт чего время можно сократить. Аналитический разбирает операцию на приёмы и движения, замеряет каждое и складывает норму из обоснованных частей — так норма получается точнее и понятнее работнику.

Замеряют время хронометражем: несколько раз прогоняют операцию у разных работников и берут устойчивое значение, отбрасывая явные выбросы. Для новых рабочих мест, которых ещё нет, считают по нормативам на похожие операции, а после запуска проверяют замером и корректируют.

Как ввести и пересмотреть нормы труда

Локальный акт, который вводит, заменяет или пересматривает нормы труда, работодатель принимает с учётом мнения представительного органа работников — статья 162 Трудового кодекса. О введении новых норм работников извещают не позднее чем за два месяца. Это срок предупреждения, а не срок, после которого норма начинает действовать сама: приказ и ознакомление оформляют отдельно.

Пересматривают нормы по статье 160 ТК, когда внедрили новую технику или технологию, провели организационные мероприятия, дающие рост производительности, или когда оборудование физически и морально устарело. При этом высокий уровень выработки у отдельных работников, который они взяли своими приёмами труда и улучшением рабочего места, основанием для пересмотра норм не является. Если норму снизить только потому, что кто-то работает быстрее, это прямо противоречит статье.

Что работодатель обязан обеспечить

Статья 163 ТК перечисляет нормальные условия для выполнения норм выработки: исправные помещения, сооружения, машины, оснастку и оборудование; своевременное обеспечение технической и иной документацией; надлежащее качество и своевременную выдачу материалов и инструментов; условия труда, соответствующие требованиям охраны труда и безопасности производства.

Отсюда простое правило: прежде чем требовать выполнения нормы, проверьте, что человеку дали всё, из чего норма посчитана. Если станок простаивает из-за поломки или материалы привезли в середине смены, норма не выполнена не по вине работника, и разговор о дисциплине здесь не работает.

Частые вопросы

Чем норма труда отличается от норматива?

Норма — величина на конкретном рабочем месте в конкретных условиях, норматив — расчётная величина для группы похожих работ, из которой норму выводят. В документах указывают, что взято за основу: отраслевой норматив, хронометраж или расчёт по формуле.

Обязателен ли хронометраж, чтобы установить норму?

Нет. Суммарный метод считает время на операцию по опыту, статистике или аналогии и годится для разовых и простых работ. Аналитический с разбором операции на приёмы точнее, но дольше. Выбор метода закрепляют в положении о нормировании.

Можно ли пересмотреть норму, если работник стал делать больше?

Если рост выработки получен за счёт его собственных приёмов труда и улучшения рабочего места — нельзя, статья 160 ТК прямо это запрещает. Пересмотр возможен при новой технике, технологии, организационных мероприятиях или устаревшем оборудовании.

За сколько дней предупреждают о новых нормах?

Не позднее чем за два месяца до введения, статья 162 ТК. Сам локальный акт о введении, замене или пересмотре норм принимают с учётом мнения представительного органа работников.

Что делать, если норму невозможно выполнить?

Проверить нормальные условия по статье 163 ТК: исправность оборудования, документацию, материалы и охрану труда. Если условия не обеспечены, вины работника в невыполнении нет. Если условия в порядке, а норма завышена, её пересматривают по правилам статьи 160 и 162.

Нужны ли нормы труда при повременной оплате?

Да, в виде нормированного задания: объёма работы на смену или другой срок. Оклад за календарный месяц или за установленную норму труда упоминается и в единых рекомендациях по установлению систем оплаты труда.

Когда нормы нужны, чтобы считать деньги, а не только время

Чтобы увидеть, сколько на самом деле стоит час работы и одна операция

Норма выработки сама по себе ничего не решает: важно, во что обходится одна операция и сколько на ней зарабатывает компания. Для этого норму времени складывают с расходами на человека — окладом, страховыми взносами, рабочим местом — и получают себестоимость единицы работы.

Я считаю юнит-экономику: сколько бизнес зарабатывает на каждом товаре, услуге, клиенте и канале после всех расходов, и где рост увеличивает убыток. С этими цифрами норма труда становится управленческой величиной, а не строчкой в положении.

Читать об услуге «Юнит-экономика и финансовая модель»

Другие термины