Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Что такое ноу-хау

Коротко

Ноу-хау — это знание или решение, которое приносит бизнесу деньги именно потому, что о нём не знают другие. В законе это называется секретом производства: сведения любого характера о результатах интеллектуальной деятельности и о способах ведения дела, у которых есть коммерческая ценность из-за их неизвестности третьим лицам. Секрет живёт, пока его хранят: как только знание перестало быть тайной, право на него прекращается.

Что значит ноу-хау простыми словами

Слово пришло из английского know how — «знать, как сделать». В русском оно закрепилось как «ноу-хау» и означает не саму идею, а рабочий секрет: проверенный способ, рецептуру, настройку, приём, который даёт результат и который конкуренты не могут просто скопировать со стороны.

Ноу-хау бывает техническим и коммерческим. Техническое — это рецептура, режимы обработки, параметры оборудования, состав смеси, последовательность операций, которые не описаны в открытых источниках. Коммерческое — картотека клиентов с их привычками и условиями, база поставщиков с ценами и сроками, схема работы с маркетплейсами, методы рекламы, обучение персонала, организация сбыта.

В законе ноу-хау называют секретом производства, и регулирует его глава 75 Гражданского кодекса (статьи 1465–1472). Границы секрета обладатель определяет сам, но с ограничением: режим коммерческой тайны нельзя установить в отношении сведений из перечня закона (часть 6 статьи 5 Федерального закона от 29.07.2004 № 98-ФЗ) и Постановления Правительства РСФСР от 05.12.1991 № 35 — это, например, учредительные документы, сведения о численности и оплате труда, о задолженности по зарплате, о нарушениях законодательства.

Что обычно считают ноу-хау

  • Рецептуры и составы: пропорции, температура, время выдержки, добавки, которые дают нужный вкус, прочность или срок службы.
  • Технологические режимы: настройки станков и линий, последовательность операций, допуски, при которых получается стабильное качество.
  • База клиентов и поставщиков: кто, за сколько, на каких условиях и как часто покупает; у кого дешевле сырьё и кто не подводит по срокам.
  • Схемы продаж и рекламы: связки каналов, тексты и офферы, которые дают заявку дешевле, чем у конкурентов.
  • Организация работы: как устроены смены, приёмка, контроль качества, обучение новичков, чтобы результат не зависел от конкретного человека.
  • Расчёты и методики: как считают цену, скидку, бонус менеджера, себестоимость по каждому заказу.

Чем ноу-хау отличается от патента

Ноу-хау (секрет производства)Патент
Что охраняютСведения, которые держат в тайнеТехническое решение, которое раскрывают в патенте
Как защищаютРазумными мерами конфиденциальности, в том числе режимом коммерческой тайны: доступ, учёт, договоры с людьмиГосударственной регистрацией и исключительным правом
Сколько действуетПока сохраняется конфиденциальность сведенийСрок патента, установленный законом
Что происходит при раскрытииПраво на секрет производства прекращается у всех обладателейПраво сохраняется: патент опубликован, но пользоваться без разрешения нельзя
Кому подходитТому, кто может удержать тайну и не хочет раскрывать решениеТому, кто готов раскрыть решение в обмен на защиту от копирования

Как ноу-хау охраняют: режим коммерческой тайны

Ноу-хау не регистрируют. Чтобы сведения охранялись как секрет производства, обладатель принимает разумные меры для сохранения их конфиденциальности. Один из способов — ввести режим коммерческой тайны по статье 10 Федерального закона от 29.07.2004 № 98-ФЗ «О коммерческой тайне»: утверждает перечень закрытых сведений, ограничивает к ним доступ, организует учёт лиц, получивших доступ, урегулирует отношения с работниками и контрагентами и наносит гриф «Коммерческая тайна». Меры могут быть минимальными, но формально введёнными и доказуемыми.

Сведения охраняются как секрет производства при соблюдении условий статьи 1465 ГК, включая разумные меры для сохранения конфиденциальности. Такие меры нужно иметь возможность доказать: приказ о перечне закрытых сведений, пропуска, отдельная папка с ограниченным доступом, подписи сотрудников.

Если тайна раскрылась, право на секрет производства прекращается у всех обладателей — и у того, кто его хранил, и у того, кому он его передал. Поэтому в договорах с сотрудниками, подрядчиками и партнёрами прописывают, что именно нельзя разглашать и что будет за нарушение.

Как ноу-хау передают и продают

Секрет производства можно передать другому бизнесу по договору об отчуждении исключительного права или разрешить пользоваться им по лицензионному договору. Оба договора регулирует глава 75 Гражданского кодекса.

Особенность ноу-хау в том, что передают не бумагу, а знание, и при этом оно должно остаться тайной. Поэтому в договоре фиксируют, кто ещё знает секрет, какие меры охраны обязан соблюдать получатель и что произойдёт, если он раскроет сведения. Лицензионный договор с ноу-хау часто идёт вместе с поставкой сырья, оборудования или обучением: без них знание не работает.

Ноу-хау можно внести в уставный капитал нового предприятия или использовать внутри своего бизнеса, никому не передавая. Во всех случаях ценность держится на одном: сведения не должны попасть к тем, кто не платил за них.

Частые вопросы

Ноу-хау — это простыми словами что?

Рабочий секрет бизнеса: способ, рецепт или схема, которые дают результат и о которых не знают конкуренты. Пока секрет хранят, он приносит деньги и охраняется законом как секрет производства.

Чем ноу-хау отличается от изобретения?

Изобретение охраняют патентом: решение раскрывают в патенте, а пользоваться им без разрешения нельзя. Ноу-хау не регистрируют; исключительное право на него прекращается, когда сведения теряют конфиденциальность.

Нужно ли регистрировать ноу-хау?

Нет. Ноу-хау не регистрируют в государственном реестре. Обладатель принимает разумные меры для сохранения конфиденциальности; в частности, он может ввести режим коммерческой тайны по закону № 98-ФЗ: определяет закрытые сведения, ограничивает доступ, ведёт учёт и берёт с людей договоры о неразглашении.

Можно ли продать ноу-хау?

Да, по договору об отчуждении исключительного права или передать право пользования по лицензионному договору — это регулирует глава 75 Гражданского кодекса. В договоре прописывают меры охраны тайны у получателя и последствия разглашения.

Что будет, если сотрудник разгласил ноу-хау?

Разглашение даёт право на возмещение убытков по статье 1472 Гражданского кодекса независимо от наличия договора о неразглашении. Работник может нести полную материальную ответственность за разглашение охраняемой законом тайны в случаях, предусмотренных федеральным законом, а также административную (статья 13.14 КоАП) и уголовную (статья 183 УК) ответственность. Договор с сотрудником нужен, чтобы зафиксировать обязанность и облегчить взыскание, но единственным основанием защиты не является.

Считается ли ноу-хау база клиентов?

Может считаться, если сведения относятся к способам профессиональной деятельности, имеют коммерческую ценность из-за неизвестности третьим лицам, свободного законного доступа к ним нет, а компания принимает разумные меры для сохранения конфиденциальности. Просто список контактов без охраны и без ценности для конкурента секретом производства не становится.

Когда ноу-хау есть, но непонятно, сколько оно приносит

Чтобы увидеть в цифрах, что даёт ваш секрет

Секрет производства ценен не сам по себе, а тем, сколько денег он приносит: дешевле заявка, выше маржа, меньше брака, быстрее оборот. Пока это не посчитано, ноу-хау остаётся историей, которую трудно оценить при продаже бизнеса или передаче партнёру.

Я считаю юнит-экономику и собираю финансовую модель, где видно, что меняется в деньгах от вашего решения — в том числе от того, что вы держите в тайне и передаёте другим.

Читать об услуге «Юнит-экономика и финансовая модель»

Другие термины