Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Что такое дистрибуция

Коротко

Дистрибуция — это путь, который товар проходит от производителя к покупателю: через какие каналы его продают, как хранят, перевозят и доводят до полки или до склада маркетплейса. Простыми словами, это вся цепочка между тем, кто сделал товар, и тем, кто его купил.

Дистрибуция простыми словами

У небольшой мастерской цепочка короткая: сделали — выложили в интернете — отправили покупателю. Чем больше компания производит, тем длиннее путь: появляются оптовые и розничные продавцы, склады, перевозчики, маркетплейсы. Весь этот путь и называют дистрибуцией.

Дистрибуция — это не одна сделка, а система: выбрать каналы, довезти товар, где-то его хранить, следить за остатками и продавать так, чтобы покупатель нашёл продукт там, где привык покупать. Бизнес может вести её сам или поручить дистрибьютору.

Из каких этапов состоит дистрибуция

  • Выбор каналов: продавать напрямую, через розницу, оптовиков, маркетплейсы или несколько каналов сразу.
  • Транспортировка и логистика: как товар доберётся с производства на склад и дальше до магазина или покупателя.
  • Хранение: свой склад, аренда или склад маркетплейса, чтобы товар был в наличии и не портился.
  • Управление запасами: сколько товара держать, чтобы не было ни дефицита, ни замороженных денег в излишках.
  • Продажа и распространение: сам момент, когда покупатель берёт товар — в магазине, на маркетплейсе или у вас напрямую.

Кто такой дистрибьютор

Дистрибьютор — посредник, который закупает товар у производителя и продвигает его дальше по цепочке: в магазины, другим оптовикам, в сети. Производитель отдаёт ему часть работы и часть маржи, зато получает доступ к полкам, к которым сам бы добирался годами.

Дистрибуция и дистрибьюция — одно и то же слово, просто разное написание. В договорах и документах чаще встречается «дистрибуция».

Чем дистрибуция отличается от продажи и логистики

ДистрибуцияПродажаЛогистика
Что охватываетВсю цепочку от производителя до покупателяОдин шаг: договорились и передали товарПеревозку и хранение
Кто отвечаетПроизводитель или дистрибьютор за всю системуМенеджер или продавец за сделкуПеревозчик или склад
Без чего не работаетБез каналов, запасов и доставкиБез спроса и предложенияБез товара, который надо везти

Частые вопросы

Дистрибуция — это простыми словами что?

Это весь путь товара от производителя к покупателю: через какие каналы его продают, где хранят, как везут и кто в этой цепочке участвует. Продажа — только последний шаг этого пути.

Чем дистрибуция отличается от дистрибьюции?

Ничем: это два написания одного слова. В договорах и официальных документах чаще пишут «дистрибуция».

Зачем бизнесу дистрибуция?

Она делает товар доступным там, где покупатель привык его искать: в магазинах, на маркетплейсах, в интернете. Присутствие в привычных каналах повышает доверие к продукту и снижает риск, что товар останется лежать на складе.

Может ли небольшая компания обойтись без дистрибьютора?

Да. Небольшие бизнесы часто продают напрямую — через выставки, рынки, свой сайт или маркетплейсы. Дистрибьютор нужен, когда товара становится много и в одиночку его не донести до нужных полок.

Что будет, если не управлять запасами в дистрибуции?

Либо дефицит, когда покупатель пришёл, а товара нет, либо излишки, в которых заморожены деньги. Поэтому остатки отслеживают постоянно, а не раз в квартал.

Дистрибуция и логистика — это одно и то же?

Нет. Логистика — часть дистрибуции: перевозка и хранение. Дистрибуция шире: она включает ещё выбор каналов, управление запасами и саму продажу.

Когда решаете, через какие каналы продавать

Чтобы выбрать каналы по расчёту, а не по привычке

Дистрибуция начинается с вопроса, где покупатель ищет ваш товар и сколько стоит дойти до него через каждый канал. Без этого каналы выбирают случайно: у кого громче предложение, туда и идут деньги.

Я считаю, сколько можно платить за клиента, проверяю каналы на этом числе и собираю план с бюджетом по каждому — до того, как вы начнёте платить подрядчикам.

Читать об услуге «Стратегия привлечения клиентов»

Другие термины