Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Адхократия это простыми словами

Коротко

Адхократия — это организация без жёсткой вертикали: власть и право решать получает тот, кто лучше разбирается в конкретной задаче, а людей собирают в команды под проект. Слово сложено из латинского ad hoc — «для этого, под конкретный случай» — и греческого «власть». Противоположность адхократии — бюрократия с её постоянными ролями, инструкциями и цепочкой указаний сверху вниз.

Откуда слово

Термин ввёл Элвин Тоффлер в книге «Шок будущего» 1970 года. Он писал, что такая форма уже живёт в юридических и консалтинговых фирмах и в университетах, где ведут исследования.

В теорию управления понятие встроил Генри Минцберг: в его типологии организационных структур адхократия — это структура, которая держится на взаимном приспособлении участников, а не на приказах и регламентах.

По-русски встречаются два написания: «адхократия» и «адгократия». Оба означают одно и то же; в деловой речи чаще первое.

Как это работает на практике

В бюрократии у человека есть постоянная роль в разделении труда и место в вертикали: указания идут сверху вниз. В адхократии вместо этого собирают команду под задачу: в неё берут тех, у кого есть нужные знания и опыт, и на время проекта дают им право решать.

Когда задача решена, команда расходится, а под следующую собирается новая — с другим составом. Управленцы и администраторы здесь не командуют специалистами, а координируют работу групп между собой.

Стандартизация в такой организации слабая: нет жёсткого разделения функций, подробных инструкций на каждый шаг и тотального планирования. Всё это заменяет прямой разговор специалистов между собой.

Чем адхократия отличается от бюрократии

АдхократияБюрократия
Кто решаетТот, кто разбирается в задачеТот, у кого должность выше
РолиМеняются от проекта к проектуПостоянные, закреплены в штатном расписании
Как устроена властьГоризонталь: специалисты договариваются самиВертикаль: цепочка указаний сверху вниз
ПравилаМало инструкций, много личной договорённостиРегламенты, стандарты, контроль
Что получается лучшеНовый продукт, нестандартная задачаПовторяемый процесс без сюрпризов
Что страдаетПредсказуемость и порядокСкорость и свобода в нестандартной задаче

Где адхократия уместна

  • Исследования и разработка: когда заранее неизвестно, что получится и каким путём идти.
  • Консалтинг и юридические фирмы: каждая задача клиента требует своей комбинации специалистов.
  • Стартапы и новые направления внутри большой компании: когда продукт ещё ищут, а не масштабируют.
  • Проектные группы из разных отделов: команду собирают под конкретную цель и распускают после результата.

Чем адхократия обходится бизнесу

Свобода стоит денег и времени. Там, где нет инструкций, люди договариваются заново каждый раз, и на это уходит часть рабочего дня. Решения принимаются быстрее, но их труднее сравнивать между собой и повторять.

Второй риск — неопределённость для сотрудников: без постоянных ролей непонятно, кто за что отвечает и как оценивают результат. Третий — масштаб: чем больше людей, тем дороже обходится согласование без правил.

Поэтому на практике адхократия редко покрывает компанию целиком. Чаще это остров внутри обычной структуры: проектная команда, лаборатория, новое направление, у которого есть срок и бюджет.

Как ввести её, не потеряв управляемость

Работает связка: свобода внутри задачи и жёсткие рамки снаружи. Рамки — это цель в числах, срок, бюджет и человек, который отвечает за результат перед собственником. Внутри рамок команда сама решает, кто что делает и каким путём идти.

Ещё одно условие — видимый результат. Проектную команду собирают под конкретную цель и заранее договариваются, по какому признаку её распустят или превратят в постоянное подразделение.

И третье — данные. Когда решения принимают многие, у всех должна быть одна картина: одни и те же цифры продаж, затрат и сроков. Иначе свобода превращается в спор о том, чьи цифры верные.

Частые вопросы

Адхократия — это то же самое, что анархия?

Нет. Анархия — это отсутствие власти как таковой. В адхократии власть есть, но она не закреплена за должностью: право решать получает тот, кто разбирается в задаче, и на время этой задачи. Цели и рамки при этом задаёт собственник или заказчик.

Подходит ли адхократия небольшой компании?

Небольшой компании она подходит легче, чем крупной: людей мало, договариваться проще, согласований меньше. Но и здесь нужны цель, срок и ответственный за результат, иначе свобода превращается в неразбериху.

Можно ли построить адхократию в производстве?

На участках, где важен повторяемый результат и безопасность, без регламентов не обойтись. Адхократию там применяют точечно: например, для запуска нового продукта или перестройки процесса, а серийную работу ведут по стандарту.

Кто придумал термин?

Слово ввёл Элвин Тоффлер в книге «Шок будущего» 1970 года. В типологию организационных структур понятие включил Генри Минцберг.

Как понять, что компании пора добавить свободы?

Признак — решения ждут согласования дольше, чем делается сама работа, а новые идеи гаснут по дороге к руководителю. Тогда часть задач стоит отдать проектной команде с целью, сроком и бюджетом.

Читать в журнале

Когда решаете, менять ли структуру компании

Чтобы понять, какая структура подойдёт вашему бизнесу

Адхократия — один из вариантов, и он подходит не всем. Прежде чем менять структуру, важно увидеть, где компания теряет время и деньги: на согласованиях, на неясных ролях или на повторяемых процессах без правил.

Я собираю стратегию бизнеса и бизнес-модель по вашим цифрам: на чём компания зарабатывает, куда расти и какая структура выдержит этот рост.

Читать об услуге «Стратегия бизнеса и бизнес-модель»

Другие термины