Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Выгодно ли продавать на озоне отзывы продавцов

Коротко

Выгода на Ozon считается не по обороту, а по деньгам, которые остаются с одной проданной единицы после всех удержаний площадки. Отзывы продавцов сходятся в одном: продают многие, зарабатывают те, кто заранее посчитал комиссию, логистику, хранение, возвраты и рекламу и заложил их в цену.

Что на самом деле спрашивают продавцы

За вопросом «выгодно ли» почти всегда стоит другой: сколько останется с продажи. Продавец видит в личном кабинете выручку и рядом — списания за вознаграждение площадки, логистику, обработку заказа, хранение и возвраты. Пока эти строки не сведены в одну цифру на единицу товара, ответа нет: оборот растёт, а на счёте денег не прибавляется.

Официальная позиция Ozon: больше 95% оборота дают отечественные продавцы, их число превышает 650 тысяч, и площадка называет развитие российских селлеров приоритетом. Это отвечает на вопрос «пускают ли на площадку», но не на вопрос «остаётся ли вам прибыль». Прибыль считает продавец, а не маркетплейс.

Из чего складываются удержания Ozon

  • Вознаграждение за продажу — процент по типу товара, диапазону цены и схеме работы: со склада Ozon, со своего склада или через партнёрскую доставку.
  • Логистика — по литражу товара и маршруту между кластерами; отдельно наценка за продажу в нелокальный регион и доставка до пункта выдачи.
  • Обработка заказа на своей схеме отгрузки и эквайринг за приём платежа.
  • Хранение на складе Ozon после бесплатного срока.
  • Возвраты: обратная логистика платится, вознаграждение за продажу возвращается.
  • Реклама и продвижение внутри площадки — отдельная строка, которую продавец задаёт сам.

Почему у одних выходит, у других нет

Тарифы Ozon меняются несколько раз в год: в 2026 году вознаграждение пересматривали в апреле, июле и августе. Продавец, который посчитал экономику раз и не пересчитывал, работает по старой цифре и узнаёт о разнице из отчёта о реализации. Фактические удержания видны в универсальном передаточном документе к этому отчёту — там каждая строка с суммой, а не общий процент.

Вторая причина — товар. В отдельных категориях полная нагрузка вместе с логистикой, эквайрингом и прочими сборами доходит до 60–70% от выручки, и наценка в 30% такую нагрузку не покрывает. Выгода появляется там, где цена продажи заметно выше закупки, веса и объёма мало, а возвратов немного.

Третья — цена ошибки в закупке. Товар, который лежит на складе площадки дольше бесплатного срока, начинает стоить денег каждый день. Одна неудачная партия съедает прибыль нескольких удачных.

Что показать продавцу до закупки

ВопросОтвет, который нуженГде смотреть
Сколько удержат с единицыСумма всех списаний по товару, а не процентТарифы Ozon и УПД к отчёту о реализации
Сколько стоит хранениеПлата за литр в день после бесплатного срокаРаздел тарифов на хранение
Сколько съедают возвратыДоля возвратов и стоимость обратной логистикиОтчёт о реализации за прошлые периоды
Сколько стоит рекламаРасход на продвижение в расчёте на заказКабинет продвижения
Что останется на рукиПрибыль с единицы после закупки, удержаний, рекламы и налогаСобственный расчёт юнит-экономики

Когда продавать на Ozon выгодно

Выгода есть, когда после всех удержаний и закупки с единицы остаётся положительная сумма и эта сумма покрывает постоянные расходы: зарплаты, аренду, налоги. Считать надо по каждому товару отдельно: средняя по магазину цифра прячет убыточные позиции, которые вытягивают вниз прибыльные.

Проверять расчёт стоит при каждом изменении тарифа и при каждой новой закупке. Тогда повышение комиссии или логистики видно заранее — до того, как партия закуплена и привезена на склад.

Частые вопросы

Правда ли, что на Ozon большая комиссия?

Вознаграждение зависит от категории, цены товара и схемы работы, поэтому единого процента нет. Полная нагрузка складывается из вознаграждения, логистики, обработки, хранения, эквайринга и возвратов, и в отдельных категориях она доходит до 60–70% от выручки. Точную сумму по вашему товару видно в тарифах и в документе к отчёту о реализации.

Можно ли продавать на Ozon без своего склада?

Да, схемы работы различаются: товар можно держать на складе Ozon, отгружать со своего склада или передавать через партнёрскую доставку. От схемы зависят логистика, обработка заказа и хранение, а значит и итоговая прибыль с единицы.

Почему продавцы уходят с площадки?

Чаще всего из-за экономики: после удержаний и рекламы с продажи не остаётся прибыли, а оборот растёт. Реже — из-за возвратов и хранения, которые съедают маржу на тяжёлых и медленно оборачиваемых товарах.

Как проверить, выгоден ли мой товар на Ozon?

Соберите по товару закупку, цену продажи, вознаграждение площадки, логистику, хранение, долю возвратов, рекламу и налог. Если после вычитания всех строк остаётся положительная сумма, товар выгоден; если нет — поднимайте цену, меняйте схему работы или не закупайте партию.

Проверка актуальности

Проверьте ответ на сегодняшний день

Нормы меняются каждый год, а ответы в интернете за ними не успевают. Чтобы вы опирались на действующий закон, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сверит эту справку с действующей редакцией законов и подскажет, что изменилось.

Оборот вырос, а денег на счёте нет

Посчитаю, сколько вам остаётся с каждой продажи

Я считаю юнит-экономику по каждому товару, клиенту и каналу: сколько бизнес зарабатывает после себестоимости, рекламы, зарплат, доставки, возвратов и налогов. По маркетплейсу это значит свести в одну цифру закупку, вознаграждение площадки, логистику, хранение, возвраты и продвижение.

На выходе — расчёт по каждой позиции, точка безубыточности и финансовая модель, по которой видно, что будет с деньгами при росте. Это для собственников, которые хотят расти и боятся, что рост увеличит убыток.

Читать об услуге «Юнит-экономика и финансовая модель»

Ещё в справочнике