Соотношение сторон видео для Вайлдберриз

Коротко

Для видео, которое запускается автоматически в карточке товара и в каталоге Wildberries, площадка требует соотношение сторон 3:4: ширина кадра 810 пикселей, высота 1080, соотношение сторон пикселя (PAR) равно 1. Вертикальный кадр занимает экран телефона целиком, поэтому карточка не прыгает и ролик виден без поворота устройства.

Почему именно 3:4

Покупатель листает каталог на телефоне, и карточка товара на экране вертикальная. Кадр 3:4 повторяет её пропорции: видео заполняет место фото, ничего не обрезается по краям и не оставляет чёрных полос.

Пропорция 16:9, привычная для роликов на видеохостингах, в карточке выглядит полосой посреди экрана. Wildberries допускает горизонтальное видео в некоторых разделах, но для автозапуска в карточке и каталоге параметры заданы жёстко: 3:4, 810 на 1080, PAR 1.

Параметры файла, которые проверяет площадка

Соотношение сторон для автозапуска — 3:4, ширина кадра 810 пикселей, высота 1080, PAR 1.
Ширина кадра в общих требованиях к видео в карточке — от 720 до 1920 пикселей.
Формат файла — MOV или MP4, видео сжато кодеком H.264 или MPEG-4, звук — AAC или MP3.
Размер файла — до 50 МБ, в требованиях к отдельным разделам витрины встречается предел 100 МБ.
Длительность — до 3 минут, частота кадров — 25–30 в секунду.
В карточке размещают один ролик.

Как загрузить видео в карточку товара

Ролик добавляют в карточку через личный кабинет продавца: в разделе с товарами открывают нужную карточку, находят блок с медиафайлами и загружают видео рядом с фотографиями. Файл должен пройти проверку площадки: если пропорции, формат или размер не совпали, карточка покажет ошибку и ролик не появится.

Перед загрузкой проверьте кадр в редакторе: обрежьте до 810 на 1080, поставьте кодек H.264 и звук AAC, сохраните в MP4. Затем подключите автозапуск через подписку «Джем» или конструктор тарифов и включите его в настройках карточки.

Съёмка под вертикальный кадр отличается от обычной: главное действие держите в центре, а по краям оставляйте запас — верх и низ экрана в некоторых разделах витрины перекрывают элементы интерфейса.

Где какая пропорция

	Автозапуск в карточке и каталоге	Общие требования к видео	Отдельные разделы витрины
Соотношение сторон	3:4	не задано, ширина кадра 720–1920	16:9 в требованиях к контенту для китайских продавцов
Размер кадра	810 × 1080	по ширине в пределах 720–1920	горизонтальный кадр
Формат	MOV или MP4	MOV или MP4	MP4 или MOV
Размер файла	не больше 50 МБ	до 50 МБ	до 100 МБ

Частые вопросы

Можно ли загрузить горизонтальное видео 16:9?

Да, горизонтальное видео можно загрузить в карточку, если его ширина и высота соответствуют общим требованиям площадки. Для автозапуска нужен кадр 3:4 размером 810 × 1080.

Какой формат файла подойдёт?

MOV или MP4 с видео H.264 или MPEG-4 и звуком AAC или MP3. Размер — до 50 МБ, длительность — до 3 минут, частота кадров — 25–30 в секунду.

Сколько видео можно добавить в одну карточку?

Один ролик на карточку.

Что делать, если видео не проходит проверку?

Сверьте параметры по порядку: пропорции 3:4, ширина 810 и высота 1080, PAR 1, формат MOV или MP4, размер до 50 МБ, длительность до 3 минут. Ошибку даёт любое расхождение, чаще всего — пропорции и размер файла.

Проверка актуальности

Проверьте ответ на сегодняшний день

Нормы меняются каждый год, а ответы в интернете за ними не успевают. Чтобы вы опирались на действующий закон, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сверит эту справку с действующей редакцией законов и подскажет, что изменилось.

Ролик для карточки — это только начало

Посчитаю, окупается ли товар, который продвигает видео

Красивый ролик приводит людей на карточку, а зарабатывает ли товар после комиссии, логистики, рекламы и налога — отдельный вопрос. Я считаю юнит-экономику каждой позиции и канала: сколько остаётся с продажи после всех расходов и при каком объёме бизнес выходит в плюс.

Это для собственников, которые растут и хотят видеть, что рост не увеличивает убыток. На выходе — расчёт по каждой позиции, точка безубыточности и финансовая модель, по которой видно, что будет с деньгами при каждом решении.

Читать об услуге «Юнит-экономика и финансовая модель»