Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Рынок маркетплейсов: как устроен и кто на нём зарабатывает

Коротко

Рынок маркетплейсов — это торговля через посредника-платформу: продавец выставляет товар, площадка приводит покупателя, принимает оплату и удерживает комиссию, логистику, хранение и продвижение. Продавец получает доступ к чужому трафику, но теряет часть цены и контроль над тем, сколько стоит каждый заказ.

Что происходит на рынке сейчас

Рынок растёт в деньгах и сжимается в числе участников. По данным платформы Metric, в третьем квартале 2026 года оборот четырёх крупнейших площадок Вьетнама — Shopee, TikTok Shop, Lazada и Tiki — составил около 150,4 трлн донгов, на 45,16 % больше, чем годом раньше. За девять месяцев оборот дошёл до 442 трлн донгов, прирост 44,47 %.

При этом магазинов, у которых были заказы, стало примерно 470,3 тыс. — на 2,47 % меньше, чем годом раньше. Деньги концентрируются у тех, кто держит цену, качество и операционку, а не у тех, кто просто выложил карточку.

Вторая линия сдвига — официальные магазины брендов. На Shopee и TikTok Shop они занимают 3,54 % магазинов с продажами, но дают 36,8 % оборота. Покупатель готов платить за подтверждённое происхождение товара и гарантию, а не только за низкую цену.

Третья — рост среднего чека: доля товаров дороже 1 млн донгов выросла с 14,5 % до 19 % оборота. Площадка перестаёт быть местом, где ищут только дешёвое.

Из чего складывается экономика продавца

  • Вознаграждение площадки — процент от цены продажи, зависит от категории, цены товара и схемы работы: склад площадки, свой склад, доставка своей службой.
  • Логистика — считается по объёму и маршруту между складами и пунктами выдачи; при нелокальной продаже добавляется наценка.
  • Хранение на складе площадки после бесплатного срока и обработка заказов на своём складе.
  • Продвижение: внутренняя реклама, участие в акциях и скидки, без которых карточка уходит вниз в выдаче.
  • Возвраты: обратная логистика обычно остаётся на продавце, вознаграждение за проданный и возвращённый товар площадка чаще возвращает.
  • Эквайринг и выплаты — отдельной строкой в отчёте площадки.

Почему оборот растёт, а прибыль падает

Каждая из статей выше привязана к цене или объёму, а не к вашей прибыли. Когда площадка поднимает тариф, продавец узнаёт об этом из отчёта о реализации, а не из переговоров. Поэтому оборот в кабинете может расти, а на счёте денег не прибавляться.

Проверять нужно не общий оборот, а вклад каждого товара после всех удержаний: вознаграждения, логистики в обе стороны, хранения, рекламы, возвратов и налога. Товар, который выглядит прибыльным по цене закупки, часто уходит в минус на возвратах и хранении.

Рынок маркетплейсов устроен так, что выигрывает не самый дешёвый, а тот, кто точно знает, сколько зарабатывает на каждой единице и на каждом канале.

Схемы работы на площадке

Склад площадкиСвой складДоставка своей службой
Кто хранит товарПлощадкаПродавецПродавец
Кто собирает заказПлощадкаПродавецПродавец
Логистика до покупателяПлощадка по своему тарифуПлощадка по своему тарифуСвоя служба или партнёр
Что платите сверх комиссииХранение и обработкуОбработку заказаТолько размещение и выплаты
Кому подходитТовар с ровным спросом и недолгим хранениемШирокий ассортимент и своя сборкаКрупногабарит и своя доставка

Частые вопросы

Рынок маркетплейсов — это только крупные площадки?

Нет. Кроме универсальных площадок есть нишевые и региональные, но экономика у всех одна: комиссия, логистика, хранение, продвижение и возвраты. Считать нужно по тарифам конкретной площадки, а не по средним.

Почему на площадке выгоднее крупным продавцам?

У них ниже удельные расходы на логистику и рекламу и выше доля выкупа. Официальные магазины брендов при 3,54 % числа магазинов дают 36,8 % оборота — покупатель выбирает подтверждённое качество, а не самую низкую цену.

Стоит ли выходить на площадку, если товар дешёвый?

Сначала посчитайте вклад единицы товара после всех удержаний. При низкой цене комиссия и логистика съедают большую долю, и запас на рекламу почти не остаётся. Если расчёт показывает минус, выход на площадку увеличит убыток вместе с оборотом.

Что важнее — цена или карточка?

И то и другое работает только вместе с операционкой: скоростью сборки, долей выкупа и управлением возвратами. Площадка ранжирует по совокупности, а не по одной цене.

Как часто менять тарифы в расчёте?

Площадки меняют вознаграждение и логистику несколько раз в год. Держите тарифы с датой редакции и пересчитывайте юнит-экономику после каждого изменения, иначе расчёт покажет прибыль, которой нет.

Проверка актуальности

Проверьте ответ на сегодняшний день

Нормы меняются каждый год, а ответы в интернете за ними не успевают. Чтобы вы опирались на действующий закон, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сверит эту справку с действующей редакцией законов и подскажет, что изменилось.

Читать в журнале

Оборот растёт, а денег на счёте нет

Посчитаю, сколько вы зарабатываете на каждом товаре и канале

Я считаю юнит-экономику каждого товара, клиента и канала после всех расходов: себестоимости, рекламы, зарплат, доставки, возвратов и налогов. По каждой позиции видно, приносит она прибыль или убыток, а общая цифра этого не показывает.

Вы получаете расчёт по каждой позиции, точку безубыточности и финансовую модель, по которой видно, что будет с деньгами при каждом решении. Это для собственников, которые хотят расти и боятся, что рост увеличит убыток.

Читать об услуге «Юнит-экономика и финансовая модель»

Ещё в справочнике