Рынок маркетплейсов: как устроен и кто на нём зарабатывает
Коротко
Рынок маркетплейсов — это торговля через посредника-платформу: продавец выставляет товар, площадка приводит покупателя, принимает оплату и удерживает комиссию, логистику, хранение и продвижение. Продавец получает доступ к чужому трафику, но теряет часть цены и контроль над тем, сколько стоит каждый заказ.
Что происходит на рынке сейчас
Рынок растёт в деньгах и сжимается в числе участников. По данным платформы Metric, в третьем квартале 2026 года оборот четырёх крупнейших площадок Вьетнама — Shopee, TikTok Shop, Lazada и Tiki — составил около 150,4 трлн донгов, на 45,16 % больше, чем годом раньше. За девять месяцев оборот дошёл до 442 трлн донгов, прирост 44,47 %.
При этом магазинов, у которых были заказы, стало примерно 470,3 тыс. — на 2,47 % меньше, чем годом раньше. Деньги концентрируются у тех, кто держит цену, качество и операционку, а не у тех, кто просто выложил карточку.
Вторая линия сдвига — официальные магазины брендов. На Shopee и TikTok Shop они занимают 3,54 % магазинов с продажами, но дают 36,8 % оборота. Покупатель готов платить за подтверждённое происхождение товара и гарантию, а не только за низкую цену.
Третья — рост среднего чека: доля товаров дороже 1 млн донгов выросла с 14,5 % до 19 % оборота. Площадка перестаёт быть местом, где ищут только дешёвое.
Из чего складывается экономика продавца
- Вознаграждение площадки — процент от цены продажи, зависит от категории, цены товара и схемы работы: склад площадки, свой склад, доставка своей службой.
- Логистика — считается по объёму и маршруту между складами и пунктами выдачи; при нелокальной продаже добавляется наценка.
- Хранение на складе площадки после бесплатного срока и обработка заказов на своём складе.
- Продвижение: внутренняя реклама, участие в акциях и скидки, без которых карточка уходит вниз в выдаче.
- Возвраты: обратная логистика обычно остаётся на продавце, вознаграждение за проданный и возвращённый товар площадка чаще возвращает.
- Эквайринг и выплаты — отдельной строкой в отчёте площадки.
Почему оборот растёт, а прибыль падает
Каждая из статей выше привязана к цене или объёму, а не к вашей прибыли. Когда площадка поднимает тариф, продавец узнаёт об этом из отчёта о реализации, а не из переговоров. Поэтому оборот в кабинете может расти, а на счёте денег не прибавляться.
Проверять нужно не общий оборот, а вклад каждого товара после всех удержаний: вознаграждения, логистики в обе стороны, хранения, рекламы, возвратов и налога. Товар, который выглядит прибыльным по цене закупки, часто уходит в минус на возвратах и хранении.
Рынок маркетплейсов устроен так, что выигрывает не самый дешёвый, а тот, кто точно знает, сколько зарабатывает на каждой единице и на каждом канале.
Схемы работы на площадке
| Склад площадки | Свой склад | Доставка своей службой | |
|---|---|---|---|
| Кто хранит товар | Площадка | Продавец | Продавец |
| Кто собирает заказ | Площадка | Продавец | Продавец |
| Логистика до покупателя | Площадка по своему тарифу | Площадка по своему тарифу | Своя служба или партнёр |
| Что платите сверх комиссии | Хранение и обработку | Обработку заказа | Только размещение и выплаты |
| Кому подходит | Товар с ровным спросом и недолгим хранением | Широкий ассортимент и своя сборка | Крупногабарит и своя доставка |
Частые вопросы
Рынок маркетплейсов — это только крупные площадки?
Нет. Кроме универсальных площадок есть нишевые и региональные, но экономика у всех одна: комиссия, логистика, хранение, продвижение и возвраты. Считать нужно по тарифам конкретной площадки, а не по средним.
Почему на площадке выгоднее крупным продавцам?
У них ниже удельные расходы на логистику и рекламу и выше доля выкупа. Официальные магазины брендов при 3,54 % числа магазинов дают 36,8 % оборота — покупатель выбирает подтверждённое качество, а не самую низкую цену.
Стоит ли выходить на площадку, если товар дешёвый?
Сначала посчитайте вклад единицы товара после всех удержаний. При низкой цене комиссия и логистика съедают большую долю, и запас на рекламу почти не остаётся. Если расчёт показывает минус, выход на площадку увеличит убыток вместе с оборотом.
Что важнее — цена или карточка?
И то и другое работает только вместе с операционкой: скоростью сборки, долей выкупа и управлением возвратами. Площадка ранжирует по совокупности, а не по одной цене.
Как часто менять тарифы в расчёте?
Площадки меняют вознаграждение и логистику несколько раз в год. Держите тарифы с датой редакции и пересчитывайте юнит-экономику после каждого изменения, иначе расчёт покажет прибыль, которой нет.
Проверка актуальности
Проверьте ответ на сегодняшний день
Нормы меняются каждый год, а ответы в интернете за ними не успевают. Чтобы вы опирались на действующий закон, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сверит эту справку с действующей редакцией законов и подскажет, что изменилось.
Бот проверки запускаем в ближайшие дни.
Читать в журнале
Оборот растёт, а денег на счёте нет
Посчитаю, сколько вы зарабатываете на каждом товаре и канале
Я считаю юнит-экономику каждого товара, клиента и канала после всех расходов: себестоимости, рекламы, зарплат, доставки, возвратов и налогов. По каждой позиции видно, приносит она прибыль или убыток, а общая цифра этого не показывает.
Вы получаете расчёт по каждой позиции, точку безубыточности и финансовую модель, по которой видно, что будет с деньгами при каждом решении. Это для собственников, которые хотят расти и боятся, что рост увеличит убыток.
Ещё в справочнике
- Руководство по соблюдению обязательных требований трудового законодательства
- Рыночная стоимость с НДС или без НДС
- Рост прибыли
- С даты заключения контракта: как считать по 44-ФЗ
- Рост дебиторской задолженности в балансе
- С каким количеством товара можно зайти на Ozon
- Рост дебиторской задолженности
- С каким рейтингом закрывают ПВЗ Вайлдберриз