Определение стиля управления руководителя с помощью самооценки

Коротко

Определение стиля управления руководителя с помощью самооценки — это опросник, в котором руководитель сам отвечает «да» или «нет» на утверждения о том, как он работает с людьми, и по числу совпадений видит, какой из трёх стилей у него выражен сильнее: авторитарный, демократический или либеральный. Методика показывает склонность, а не приговор: она говорит, как руководитель привык действовать, и даёт точку опоры для разговора о том, что в его управлении помогает команде, а что мешает.

Что измеряет самооценка стиля управления

Опросник устроен просто: список утверждений о поведении с подчинёнными, на каждое — ответ «да» или «нет». Утверждения разложены по трём шкалам. Авторитарная шкала ловит привычку решать единолично и требовать беспрекословного исполнения. Демократическая — готовность советоваться с помощниками, опираться на их мнение и делить ответственность. Либеральная — склонность уступать, избегать давления и не настаивать на своём, чтобы не раздражать людей.

Балл по каждой шкале — это число утвердительных ответов в её группе. Сравнив три числа, руководитель видит, какой стиль у него ведущий, какой выражен слабее и есть ли между ними заметный перекос. В чистом виде стили почти не встречаются: у живого руководителя обычно один стиль ведущий, второй поддерживающий, третий едва заметен.

Самооценка отвечает на вопрос «как я вижу себя», а не «как видят меня подчинённые». Это её сила и её ограничение одновременно: человек честно описывает свои привычки, но не может заметить то, чего о себе не знает.

Как проходить опросник

Отвечайте «да» или «нет» без долгих раздумий: первая реакция точнее выверенного ответа.
Держите в голове последние месяцы работы с конкретными людьми, а не идеальный образ руководителя.
Не пропускайте утверждения, которые кажутся неудобными: именно они чаще всего попадают в ведущую шкалу.
Считайте отдельно утвердительные ответы по каждой шкале и записывайте три числа рядом — так виден перекос.
Повторите опросник через полгода: стиль меняется вместе с командой и задачами, и сравнение двух замеров говорит больше одного.

Три стиля в самооценке

	Авторитарный	Демократический	Либеральный
Как принимает решения	Сам, не советуясь	Советуется с помощниками, решение оставляет за собой	Отдаёт решение людям, чтобы не давить
Как ставит задачи	Требует беспрекословного исполнения	Обсуждает и объясняет, зачем задача нужна	Мягко просит и редко настаивает
Как реагирует на инициативу	Раздражается, если её слишком много	Поддерживает и направляет	Не мешает, но и не поддерживает
На что опирается	На распоряжение и контроль	На сильных людей в команде	На желание сохранить спокойствие
Где проседает	Команда ждёт указаний и не растёт	Риск долгих согласований	Задачи повисают без хозяина

Что делать с результатом

Результат самооценки — не ярлык, а карта привычек. Если ведущий стиль демократический, а авторитарный и либеральный заметно ниже, руководитель умеет опираться на людей и объяснять решения; слабое место тогда — скорость в моменты, когда советоваться некогда. Если ведущий авторитарный, команда получает ясность и темп, но теряет инициативу; тогда стоит заранее назвать задачи, где решение принимается единолично, и задачи, где слово команды обязательно.

Высокий либеральный балл при низких остальных — сигнал, что руководитель избегает конфликта и отдаёт решения тем, кто настойчивее. Здесь помогает не смена стиля, а правила: у каждой задачи появляется один ответственный и срок, а руководитель проверяет не настроение, а результат.

Полезно сравнить самооценку с оценкой подчинённых по отдельной методике: расхождение между тем, как руководитель видит себя, и тем, как его видят люди, — самый ценный результат. Совпало — стиль устойчив и люди его понимают. Разошлось — есть слепое пятно, и работать нужно именно с ним.

Частые вопросы

Можно ли пройти методику самостоятельно, без психолога?

Да. Опросник рассчитан на самостоятельное заполнение: руководитель сам отвечает на утверждения и сам считает баллы по трём шкалам. Психолог нужен, когда хочется разобрать результат вместе с оценкой подчинённых и понять, что менять в первую очередь.

Сколько времени занимает опросник?

Недолго: утверждения короткие, отвечать нужно без раздумий, поэтому заполнение идёт за один подход. Дольше считать баллы по шкалам и записывать выводы.

Показывает ли методика эффективность руководителя?

Нет. Она показывает склонность к стилю, а не качество работы. Эффективен руководитель или нет, видно по результату команды и по тому, как люди выполняют задачи, — а стиль лишь объясняет, какими средствами руководитель этого добивается.

Что делать, если все три стиля выражены примерно одинаково?

Это рабочая картина: руководитель гибок и меняет поведение под ситуацию. Тогда смотреть нужно не на перекос, а на то, какой стиль включается в важный момент — при срыве срока, конфликте или найме, — и устраивает ли это самого руководителя и команду.

Нужно ли проходить опросник всей командой?

Полезно: если каждый руководитель отдела знает свой стиль, проще договориться, как отделы передают друг другу работу. Но сравнивать между собой людей по баллам нельзя — методика не рейтинг, а инструмент разговора о привычках.

Проверка актуальности

Проверьте ответ на сегодняшний день

Нормы меняются каждый год, а ответы в интернете за ними не успевают. Чтобы вы опирались на действующий закон, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сверит эту справку с действующей редакцией законов и подскажет, что изменилось.

Читать в журнале

Стиль видно по решениям, а не по ответам о себе

Разберу с вами цифры компании и то, какие решения они требуют

Самооценка показывает привычку, но не показывает, во что эта привычка обходится компании: где из-за единоличных решений теряются идеи команды, а где из-за мягкости повисают задачи.

Я провожу стратегическую сессию по вашим цифрам, кабинетам и рынку и через пять рабочих дней отдаю точки слабости, силы и фокуса, дорожную карту и план. Это для собственников, которым нужен не совет, а план с числами из их же данных.

Читать об услуге «Стратегическая сессия»