Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Оборот маркетплейсов в 2023 году: что входит в цифру

Коротко

Оборот маркетплейса — стоимость товаров, проданных через площадку за период, то есть сумма покупок покупателей. Это не выручка самого маркетплейса: площадка зарабатывает на комиссии, логистике, хранении и продвижении, а деньги за товар получает продавец. Поэтому в отчётах площадок оборот и выручка стоят рядом как разные показатели.

Оборот и выручка — разные вещи

Когда говорят «оборот маркетплейсов в 2023 году», обычно имеют в виду GMV — валовую стоимость проданных товаров. В неё входит цена товара, которую заплатил покупатель, с учётом скидок площадки. Комиссия, логистика и хранение в GMV не входят: это доход маркетплейса, а не оборот товаров.

Выручка площадки — это её собственные доходы: вознаграждение с продавцов, услуги складов и доставки, реклама. Она в разы меньше оборота товаров, и путать эти цифры — самая частая ошибка в разговорах о рынке.

Что входит в оборот и что нет

  • Входит: цена товара, оплаченная покупателем, включая скидку за счёт площадки.
  • Входит: продажи любых категорий — одежда, электроника, продукты, товары повседневного спроса.
  • Не входит: комиссия маркетплейса, плата за логистику, хранение, обработку возвратов и продвижение.
  • Не входит: возвраты — при возврате товара сумма покупки из оборота уходит.
  • Не входит: выручка от рекламы и других сервисов площадки — это её доход, а не оборот товаров.

Почему цифры разных источников не сходятся

Оборот за 2023 год называют разные источники: сами площадки в отчётности и пресс-релизах, отраслевые ассоциации, исследовательские агентства, СМИ. Считать они могут разное: один источник берёт GMV всех площадок, другой — только крупнейших, третий добавляет продажи через сайты и доставку, четвёртый — оценивает по данным продавцов.

Кроме того, у части площадок 2023 год — отчётный, у части — календарный период, сдвинутый относительно года. Поэтому сопоставлять две цифры из разных публикаций без методики бессмысленно: сначала смотрят, что именно посчитано и за какой период.

На этой странице я не называю конкретную сумму оборота за 2023 год: корректная цифра берётся из отчётности площадки или из исследования с описанной методикой, а не из пересказа в новостях.

Что смотреть в любой цифре оборота

ВопросЧто проверить
Что посчитаноGMV товаров, выручка площадки или оборот с услугами
Какие площадкиВсе маркетплейсы, только крупнейшие или включая сайты магазинов
ПериодКалендарный 2023 год или сдвинутый отчётный период
ВозвратыУчтены или вычтены из суммы
ИсточникОтчётность площадки, ассоциация, агентство или пересказ в СМИ

Как продавцу считать свой оборот

Продавцу важен не рынок целиком, а собственный оборот по каждой площадке. Его считают по отчётам о реализации: берут сумму проданных товаров за период и вычитают возвраты. Комиссия, логистика и хранение — расходы, они уменьшают прибыль, но оборот не меняют.

Если продавец смешивает в одном показателе оборот товаров и удержания площадки, картина искажается: кажется, что бизнес больше, чем есть, а маржа при этом ниже. Поэтому в отчёте полезно держать две строки: оборот товаров и удержания площадки отдельно.

Для решений о цене и ассортименте нужен не оборот, а прибыль с единицы товара и стоимость привлечения покупателя — об этом отдельный разбор.

Частые вопросы

Оборот маркетплейсов в 2023 году — это выручка площадок?

Нет. Оборот, или GMV, — стоимость товаров, проданных через площадку. Выручка маркетплейса — его собственные доходы: комиссия, логистика, хранение, реклама. Это разные показатели, и выручка в разы меньше оборота товаров.

Входят ли в оборот комиссия и логистика площадки?

Нет. В оборот входит цена товара, которую заплатил покупатель. Комиссия, плата за логистику, хранение и обработку возвратов — удержания площадки, они уменьшают сумму, которую получает продавец, но оборот товаров не формируют.

Почему суммы оборота за 2023 год в разных источниках отличаются?

Источники считают разное: GMV всех площадок или только крупнейших, с услугами или без, за календарный год или за сдвинутый отчётный период, с возвратами или без. Пока не ясно, что именно посчитано, сравнивать цифры нельзя.

Как продавцу посчитать свой оборот на маркетплейсе?

По отчёту о реализации: сумма проданных товаров за период минус возвраты. Комиссию и логистику в обороте не учитывают — это расходы, которые считают отдельно, когда смотрят прибыль.

Можно ли по обороту маркетплейсов судить о прибыли продавца?

Нет. Оборот показывает, сколько купили покупатели, а прибыль зависит от себестоимости, комиссии, логистики, рекламы, возвратов и налогов. Одни и те же продажи могут дать и прибыль, и убыток — это видно только из юнит-экономики.

Проверка актуальности

Проверьте ответ на сегодняшний день

Нормы меняются каждый год, а ответы в интернете за ними не успевают. Чтобы вы опирались на действующий закон, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сверит эту справку с действующей редакцией законов и подскажет, что изменилось.

Читать в журнале

Оборот растёт, а прибыль не видно

Посчитаю, сколько бизнес зарабатывает на каждом товаре и канале

В отчётах маркетплейса оборот есть, а прибыли по каждой позиции часто нет. Я считаю юнит-экономику товара, клиента и канала после себестоимости, комиссии, логистики, рекламы, возвратов и налогов.

Вы получаете расчёт по каждой позиции, точку безубыточности и финансовую модель, по которой видно, что будет с деньгами при росте оборота.

Читать об услуге «Юнит-экономика и финансовая модель»

Ещё в справочнике