Как загрузить товар на Озон: пошаговая инструкция
Коротко
Загрузить товар на Ozon — значит создать карточку в личном кабинете продавца и отправить её на модерацию. Сделать это можно вручную, через XLS-шаблон, по API или в онлайн-таблицах. После проверки, которая занимает от одного до трёх рабочих дней, товар появляется на вкладке «Готовы к продаже», и только тогда можно указать его количество на складе.
С чего начать загрузку товара на Озон
Перед добавлением товаров изучите политики и правила площадки: есть позиции, которые нельзя продавать совсем, которые разрешено продавать только после проверки документов или с ограничениями по отдельным схемам. Если товар попадает под ограничения, карточку не пропустят или продажи по некоторым схемам будут недоступны.
Выберите способ загрузки под свой ассортимент. Если товаров немного, подойдёт поштучное создание карточек в личном кабинете — с нуля или копированием с уже продающихся на площадке позиций. Для большого ассортимента удобнее XLS-шаблон или API. Онлайн-таблицы работают как шаблон в браузере с подсказками по ошибкам, но пока доступны не всем продавцам.
Способы загрузки товаров на Ozon
- В личном кабинете: создание карточки с нуля или копирование существующей. Подходит для небольшого числа товаров, даёт точную настройку каждого поля.
- Через XLS-шаблон: для каждой категории Ozon публикует шаблон, в который можно внести сразу много товаров. Требует аккуратности при заполнении, но экономит время на больших партиях.
- Через API: автоматическая загрузка для тех, кто хочет встроить Ozon в свою учётную систему или регулярно обновлять ассортимент.
- В онлайн-таблицах: те же шаблоны, но редактируются в браузере, ошибки подсвечиваются на лету. Доступно не всем партнёрам.
Как заполнить карточку товара
При ручном создании выберите категорию — от неё зависят набор характеристик, комиссия и правила модерации. Заполните обязательные поля: название, описание, бренд, габариты и вес, цену, артикул. Для некоторых категорий (например, одежда, обувь, меха, парфюмерия) потребуется указать коды ТН ВЭД или ОКПД2.
Загрузите изображения: главное фото и дополнительные ракурсы. На Ozon можно добавить до 30 фотографий на товар, по одной на каждый цветовой вариант. Изображения должны быть чёткими, без водяных знаков и соответствовать требованиям площадки. Видео и богатый контент (rich-content) добавляются отдельными блоками и повышают конверсию карточки.
Модерация и что делать при ошибках
После создания карточки все позиции отправляются на модерацию. Проверка занимает от одного до трёх рабочих дней. Пока товар не прошёл модерацию, указать его количество на складе нельзя.
Если по истечении этого срока товар не появился на вкладке «Готовы к продаже», перейдите в раздел «Товары → Список товаров → Ошибки». В столбце «Статус» будет указано «Не создан» или «Не прошёл модерацию». Наведите курсор на статус — откроется комментарий с причиной ошибки и рекомендациями по исправлению. Устраните замечания и отправьте карточку повторно.
Частые вопросы
Сколько времени занимает проверка товара на Ozon?
Модерация длится от одного до трёх рабочих дней. Если товар не появился на вкладке «Готовы к продаже» за это время, проверьте статус в разделе «Товары → Список товаров → Ошибки» — там будет причина и рекомендации.
Можно ли загрузить много товаров сразу?
Да, для этого используйте XLS-шаблон, API или онлайн-таблицы. Шаблон позволяет добавить сразу много позиций одной категории, API — автоматизировать процесс, онлайн-таблицы — работать с шаблоном в браузере.
Почему товар не проходит модерацию?
Причины указаны в комментарии к статусу ошибки. Чаще всего это несоответствие описания или изображений требованиям Ozon, неверно выбранная категория или отсутствие обязательных документов. Исправьте замечания и отправьте карточку снова.
Как добавить товар на Озон, если его нет в списке уже продающихся?
Создайте карточку с нуля в личном кабинете: выберите категорию, заполните обязательные поля и загрузите изображения. Либо используйте XLS-шаблон для этой категории — он позволяет добавить сразу несколько новых позиций.
Проверка актуальности
Проверьте ответ на сегодняшний день
Нормы меняются каждый год, а ответы в интернете за ними не успевают. Чтобы вы опирались на действующий закон, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сверит эту справку с действующей редакцией законов и подскажет, что изменилось.
Бот проверки запускаем в ближайшие дни.
Читать в журнале
Товар загружен — пора считать деньги
Посчитаю, сколько приносит каждый товар на Ozon
После загрузки товаров важно понять, какой из них зарабатывает, а какой съедает прибыль. Я считаю юнит-экономику каждого товара и канала: сколько остаётся после комиссии Ozon, логистики, рекламы и себестоимости.
Вы увидите точку безубыточности и финансовую модель, которая покажет, что будет с деньгами при росте или изменении ассортимента. Это для собственников, которые хотят расти без убытка.