Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Фоны для карточек маркетплейсов: как выбрать и не потерять товар

Коротко

Фон для карточки маркетплейса — это то, на чём снят товар: однотонная студия, интерьер, поверхность под товаром. Он решает две задачи: товар должен хорошо читаться на превью в выдаче и сразу показывать, где и как его используют. Один и тот же товар на белом фоне и на фоне стены ванной комнаты покупатель воспринимает по-разному: во втором случае он видит вещь в своей жизни, а не в каталоге.

Зачем вообще думать о фоне

В выдаче маркетплейса покупатель видит десятки маленьких картинок одновременно. Если фон совпадает с цветом товара, вещь сливается с ним и теряется среди конкурентов — даже когда сам товар хороший и цена конкурентная.

Второй эффект фона — контекст. Белая этажерка на белой стене читается как «предмет», а та же этажерка на светло-синей стене в ванной — как «вещь в моей ванной». Покупателю проще представить товар у себя дома, и решение принимается быстрее.

Отсюда правило: фон работает не сам по себе, а в паре с товаром. Сначала смотрите на цвет и форму вещи, потом выбирайте поверхность.

Пять правил подбора фона

  • Учитывайте цвет товара: фон должен сочетаться с ним, но не сливаться. Для однотонного товара берите оттенок на пару тонов светлее или темнее.
  • Если товар многоцветный, возьмите в фон один из его цветов, а остальные используйте в инфографике — так карточка выглядит собранной.
  • Светлый нейтральный фон — для одежды на моделях, аксессуаров, ювелирных изделий: он не отвлекает от цвета и формы вещи.
  • Яркий или контрастный фон — для крупных товаров и тёмных предметов, которым нужен воздух вокруг.
  • Проверяйте карточку в уменьшенном виде: если на превью размером с ноготь товар не читается, фон не подходит.

Фон и инфографика — одна связка

Фон не живёт отдельно от плашек, выносок и подписей. Если фон подобран под цвет товара, цвета инфографики берут из той же палитры: один цвет товара — в фон, другой — в акценты. Тогда карточка выглядит цельной, а не собранной из чужих кусков.

Полезно держать под рукой палитры и сервисы подбора цветов — например, Color Hunt. В часть программ можно загрузить фотографию товара, и они предложат цвета для фона. Это ускоряет работу, но финальное решение всё равно за вами: смотрите, читается ли товар.

Единый стиль по всем карточкам

Когда в магазине десятки карточек, фон становится частью узнаваемости: покупатель запоминает сочетание цвета и подачи и находит ваши товары в общей выдаче. Поэтому фон стоит выбирать не под одну фотографию, а как правило для всего ассортимента или для группы товаров.

Практичный порядок: разбейте ассортимент на группы по цвету и назначению, для каждой группы зафиксируйте пару «фон + акцентный цвет» и снимайте новые поступления по этому правилу. Так карточки не придётся переделывать через полгода.

Частые вопросы

Обязателен ли белый фон на маркетплейсе?

Требования к фото задаёт площадка, и они различаются: смотрите правила конкретного маркетплейса в разделе для продавцов. Даже там, где белый фон обязателен для главного фото, дополнительные изображения можно снять в интерьере — и именно они показывают товар в жизни.

Что делать, если товар белый и сливается с белым фоном?

Возьмите фон на пару тонов темнее товара или снимите вещь на цветной поверхности. Помогает и мягкая тень под предметом: она отделяет товар от фона, даже когда цвета близки.

Можно ли использовать один фон для всего магазина?

Можно и часто стоит: единый фон делает карточки узнаваемыми. Но проверьте каждую группу товаров — на контрастном фоне тёмная вещь читается, а светлая может потеряться.

Нужен ли интерьер на фото, если товар небольшой?

Для вещей, которые покупают «в жизнь» — посуда, декор, органайзеры, — интерьерный фон помогает представить размер и место. Для аксессуаров и ювелирных изделий чаще выигрывает нейтральный светлый фон.

Проверка актуальности

Проверьте ответ на сегодняшний день

Нормы меняются каждый год, а ответы в интернете за ними не успевают. Чтобы вы опирались на действующий закон, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сверит эту справку с действующей редакцией законов и подскажет, что изменилось.

Красивая карточка не спасает товар, который работает в убыток

Посчитаю, что каждый товар приносит после всех расходов

Фон, съёмка и инфографика стоят денег, и по общей выручке не видно, окупаются ли они. Я считаю, сколько бизнес зарабатывает на каждом товаре, услуге, клиенте и канале после себестоимости, рекламы, зарплат, доставки, возвратов и налогов.

Вы получаете расчёт по каждой позиции, точку безубыточности и финансовую модель, по которой видно, что будет с деньгами при каждом решении — включая вложения в контент для карточек. Это для собственников, которые хотят расти и боятся, что рост увеличит убыток.

Читать об услуге «Юнит-экономика и финансовая модель»

Ещё в справочнике