Дежурство на дому по Трудовому кодексу
Коротко
Дежурство на дому — это пребывание работника дома в ожидании вызова на работу. Трудовой кодекс прямо описывает его только для медицинских работников: статья 350 называет такой режим и правило учёта — один час дежурства засчитывается как половина часа рабочего времени. Для остальных сотрудников отдельной нормы нет, и время, когда человек обязан быть на связи, суды относят к рабочему времени.
Что говорит Трудовой кодекс
Часть 4 статьи 350 ТК РФ разрешает устанавливать дежурство на дому медицинским работникам медицинских организаций и только с их согласия. Часть 5 объясняет, что это такое: человек дома ждёт вызова, чтобы оказать помощь в экстренной или неотложной форме. Часть 6 задаёт учёт: за каждый час дежурства на дому в фактически отработанное время идёт половина часа, а общая продолжительность работы вместе с дежурствами не должна превышать норму рабочего времени за соответствующий период.
Порядок для медиков детализирует приказ Минздрава от 13.03.2025 № 115н: он действует с 1 сентября 2025 года до 1 сентября 2031 года и заменил прежний приказ № 148н. По этому приказу медикам с дежурствами на дому правила внутреннего трудового распорядка устанавливают суммированный учёт рабочего времени, а начало и конец дежурства определяет график, который работодатель утверждает с учётом мнения представительного органа работников.
Для других профессий в Трудовом кодексе такого режима нет. Это не значит, что работодатель может держать сотрудника «на телефоне» бесплатно: раз человек не может распоряжаться временем по своему усмотрению, это время относится к рабочему (статьи 91 и 106 ТК РФ), а привлечение к работе в выходной или праздник идёт по статье 113 и оплачивается по статье 153.
Что должно быть в локальном акте о дежурствах
- Кого касается дежурство: должности и подразделения, для которых оно вводится, и что работник даёт письменное согласие.
- Как устроен график дежурств: кто его составляет, за сколько дней до начала работник узнаёт свои даты, как вносятся изменения.
- Способ связи и срок явки: по какому телефону или каналу работник должен быть доступен и за какое время обязан прибыть на место.
- Как ведётся учёт: кто фиксирует часы дежурства, вызовы и время в пути, в каком документе это отражается.
- Как компенсируется время дежурства: оплата по статье 153 ТК РФ за выходные и праздники, повышенная оплата за ночные часы, порядок предоставления другого дня отдыха.
- Что считается вызовом и как оформляется отказ от вызова или невозможность явиться.
Оплата дежурства на дому по Трудовому кодексу
Для медиков связка такая: время дежурства на дому идёт в учёт в половинном размере, а сверхурочной оплату считают, когда работа соответствует условиям сверхурочной работы по Трудовому кодексу — сам факт дежурства после смены этого не означает, так разъясняет КонсультантПлюс со ссылкой на нормы о дежурствах медработников. Конкретные размеры доплат за дежурство в ночное время и в выходные устанавливает сама медицинская организация в локальном акте или коллективном договоре, не ниже гарантий Трудового кодекса.
Для остальных работников дежурство на телефоне в выходной день оплачивают как работу в выходной по статье 153 ТК РФ: не меньше одинарной дневной или часовой ставки сверх оклада, если работа шла в пределах месячной нормы, и не меньше двойной — если сверх нормы. По желанию работника вместо повышенной оплаты можно дать другой день отдыха, тогда выходной оплачивается в одинарном размере. Это подтверждают разъяснения Роструда и Минтруда, на которые ссылаются кадровые издания, и судебная практика: суды взыскивали оплату за дни дежурства, когда работник не мог свободно распоряжаться отдыхом.
Понижающий коэффициент за дежурство на телефоне в выходной применять нельзя: это та же работа в выходной, и платить за неё надо по статье 153. Если дежурство попало на нерабочий праздничный день, действует то же правило статьи 153.
Дежурство на дому и обычная работа: в чём разница
| Дежурство на дому у медика | Дежурство на телефоне у других работников | |
|---|---|---|
| Норма ТК | ч. 4–6 ст. 350, приказ Минздрава № 115н | Отдельной нормы нет; ст. 91, 106, 113, 153 |
| Согласие работника | Обязательно | На работу в выходной — по правилам статьи 113 |
| Учёт времени | Половина часа за каждый час дежурства | Всё время, когда работник не может распоряжаться собой, — рабочее |
| Оплата в выходной | По локальному акту и нормам ТК | Как работа в выходной по статье 153 |
| Отдых | По графику и правилам внутреннего трудового распорядка | Другой день отдыха вместо двойной оплаты — по желанию работника |
Частые вопросы
Можно ли ввести дежурство на дому для офисных сотрудников?
В Трудовом кодексе такой режим назван только для медицинских работников. Если компания всё же обязывает сотрудника быть на связи в нерабочее время, это время признаётся рабочим, а привлечение в выходной оформляют и оплачивают по статьям 113 и 153 ТК РФ.
Как оплачивается дежурство на дому в праздничные и выходные дни?
Как работа в выходной или праздник по статье 153 ТК РФ: не меньше одинарной ставки сверх оклада, если работа уложилась в месячную норму, и не меньше двойной — если сверх неё. Вместо двойной оплаты работник может взять другой день отдыха.
Нужно ли согласие работника на дежурство?
Для медиков — да, статья 350 ТК РФ прямо говорит, что дежурство на дому устанавливается с их согласия. Для остальных привлечение к работе в выходной требует письменного согласия в общем порядке статьи 113, кроме случаев, когда согласие не нужно.
Как учесть время, если во время дежурства был вызов?
У медиков по приказу № 115н время, затраченное на оказание помощи, и время в пути от дома до места работы учитывается отдельно; как именно — смотрите пункты 2 и 3 приказа. У других работников фактически отработанное время фиксируют в табеле и оплачивают как рабочее.
Можно ли установить дежурство без доплаты, дав отгул?
Другой день отдыха вместо повышенной оплаты за работу в выходной возможен только по желанию работника (статья 153 ТК РФ). Решение работодателя в одностороннем порядке заменить оплату отгулом закон не предусматривает.
Проверка актуальности
Проверьте ответ на сегодняшний день
Нормы меняются каждый год, а ответы в интернете за ними не успевают. Чтобы вы опирались на действующий закон, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сверит эту справку с действующей редакцией законов и подскажет, что изменилось.
Бот проверки запускаем в ближайшие дни.
Дежурства съедают время руководителя
Найду рутину, которую в компании можно отдать ИИ
Графики дежурств, вызовы, табели и ответы на одни и те же вопросы по телефону — это часы, которые уходят на повторяющиеся действия. Я смотрю, на что в отделах уходит время, и показываю, какую часть этой работы выгодно отдать программам.
Подключаю ИИ к вашей CRM и 1С и каждую неделю показываю, сколько часов освободилось. Это для собственников от десяти человек, где рутина съедает время менеджеров и руководителей.