Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Анализ расстановки кадров, текучести кадров, определение резерва на выдвижение внутри предприятия — это

Коротко

Это три среза одной кадровой картины. Анализ расстановки показывает, кто в компании на какой должности и с какой нагрузкой стоит сейчас. Анализ текучести показывает, кто и почему уходит. Определение резерва на выдвижение показывает, кто из сотрудников готов занять должность выше и что ему для этого нужно. Вместе они отвечают на один вопрос собственника: справится ли компания с работой теми людьми, что есть, и кем закрывать места, которые освободятся.

Что показывает каждый из трёх анализов

Расстановка кадров отвечает на вопрос «кто где». По каждому подразделению видно: сколько человек, какие должности, кто за что отвечает, где двое делают одну работу, а где один тянет три направления. Источник данных — штатное расписание, трудовые договоры, должностные инструкции и разговор с руководителями подразделений.

Текучесть отвечает на вопрос «кто уходит и почему». Считают её по увольнениям за период: сколько человек уволилось и как это соотносится со средней численностью. Одной цифры мало — важно разделить уходы по причинам: по собственному желанию, по соглашению сторон, за нарушение дисциплины, по сокращению. Уход по собственному желанию и уход по сокращению говорят о разном, и лечить их нужно по-разному.

Резерв на выдвижение отвечает на вопрос «кем заменить». Это не список любимчиков, а рабочий документ: на каждую ключевую должность — один-два человека, которые могут её занять, с указанием, каких знаний и опыта им не хватает и когда они будут готовы.

Какие данные собрать, чтобы анализ был не на глазок

  • Штатное расписание на дату анализа и фактический список сотрудников с должностями, подразделениями и датами приёма.
  • Данные об увольнениях за период: дата, должность, подразделение, основание увольнения, кто инициатор.
  • Средняя численность за тот же период — без неё текучесть не посчитать.
  • Кадровый резерв в том виде, в каком он есть: списки, приказы, планы развития. Если резерва нет — это тоже результат, он покажет, что должности закрываются только с рынка.
  • Оценка сотрудников: результаты аттестаций, отзывы руководителей, выполненные проекты. Без неё резерв на выдвижение превращается в перечень знакомых фамилий.

Как считать текучесть и что с цифрой делать

Текучесть считают за период: число увольнений делят на среднюю численность за тот же период. Среднюю численность берут по правилам статистического учёта — как сумму списочной численности за каждый календарный день, делённую на число дней месяца, а за период с начала года — сумму месячных значений, делённую на число месяцев периода.

Универсальной нормы текучести нет: в рознице и на производстве она выше, в инженерных и управленческих должностях ниже. Смотреть нужно на динамику по своей компании и на структуру уходов. Если растёт доля уходов в первые месяцы работы — проблема в подборе и адаптации. Если уходят люди со стажем два-три года — проблема в развитии и деньгах.

Отдельно смотрят, из каких подразделений уходят. Одна и та же цифра по компании может скрывать спокойную бухгалтерию и разваливающийся отдел продаж.

Чем три анализа отличаются по задаче

Расстановка кадровТекучесть кадровРезерв на выдвижение
ВопросКто где стоит и с какой нагрузкойКто уходит и почемуКем закрыть должность выше
Источник данныхШтатное расписание, инструкции, интервью с руководителямиУвольнения, средняя численность, причиныОценка сотрудников, планы развития
Что на выходеКарта должностей и зон ответственностиЦифра текучести по подразделениям и причинамСписок кандидатов на ключевые должности
Как часто обновлятьРаз в год или при реорганизацииРаз в кварталРаз в год с промежуточной проверкой
Кто отвечаетСобственник вместе с руководителямиКадровая служба и руководителиРуководители подразделений

В каком порядке сводить

Сначала расстановка. Пока нет карты должностей и зон ответственности, непонятно, какие должности ключевые, а значит, и на какие искать резерв.

Потом текучесть. Она показывает, где карта рвётся: какие должности освобождаются чаще других и насколько быстро. Эти места становятся первыми в списке на резерв.

Резерв замыкает картину. На каждую ключевую должность, которая освобождается или может освободиться, назначают кандидатов и план их подготовки.

Результат — один документ на несколько страниц: карта должностей, текучесть по подразделениям, список резерва с датами готовности. С ним собственник принимает решения о повышении, переводе и найме, а не решает это по звонку руководителя.

Частые вопросы

Обязателен ли резерв на выдвижение по закону?

Нет. Кадровый резерв — инструмент управления, а не требование Трудового кодекса. Работодатель сам решает, вести его или нет. Если резерв оформляют приказом и положением, документы становятся внутренними актами компании, и их стоит соблюдать.

Можно ли включать в резерв сотрудника без его согласия?

Включение в резерв само по себе не меняет трудовой договор: должность, оклад и обязанности остаются прежними. Но если сотруднику обещают повышение, лучше обсудить это с ним открыто: молчаливое ожидание повышения, которое не наступает, быстро превращается в увольнение.

Какую текучесть считать нормальной?

Единого норматива нет, и искать его в законах бесполезно. Ориентир — своя динамика: сравните текучесть за последние кварталы и посмотрите, растёт она или падает. Резкий рост в одном подразделении — повод разбираться с руководителем, а не со всей компанией.

Нужен ли отдельный кадровик для такого анализа?

На компании до нескольких десятков человек анализ собирает собственник или руководитель подразделения: данные лежат в штатном расписании и в трудовых книжках. Когда людей становится больше, сбор данных передают кадровой службе, а решения по резерву остаются за руководителями.

Что делать, если резерв есть, а повышать некуда?

Это нормальная ситуация: резерв готовят на будущее. Если человек годами числится в резерве без движения, он либо уйдёт, либо перестанет верить в план. Поэтому в резерве указывают срок готовности и пересматривают список раз в год.

Проверка актуальности

Проверьте ответ на сегодняшний день

Нормы меняются каждый год, а ответы в интернете за ними не успевают. Чтобы вы опирались на действующий закон, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сверит эту справку с действующей редакцией законов и подскажет, что изменилось.

Кадровая картина нужна, чтобы принимать решения

Найду рутину в кадровой работе, которую можно отдать ИИ

Сбор данных для расстановки, текучести и резерва — это часы на выгрузки, сверки и таблицы. Я смотрю, какие из этих операций в компании можно передать программам и как связать их с вашей CRM и 1С.

Подключаю ИИ к вашим системам и каждую неделю показываю, сколько часов освободилось у кадровой службы и руководителей. Это для собственников от десяти человек, где рутина съедает время, которое нужно тратить на людей.

Читать об услуге «Внедрение ИИ в бизнес»

Ещё в справочнике