VTR формула
Коротко
VTR (view-through rate) — доля зрителей, которые посмотрели рекламное сообщение. Формула простая: число тех, кто действительно увидел обращение, делят на число тех, кому его показали, и умножают на 100 %. Это процент просмотра, а не процент продаж.
Что такое VTR и что он измеряет
VTR отвечает на один вопрос: какая часть показов дошла до человека. Ролик мог загрузиться, но его закрыли на первой секунде, пролистали в ленте или он мелькнул в блоке, который никто не читает. Показ состоялся, просмотра не было.
Поэтому VTR считают по просмотрам, а не по показам. В рекламных кабинетах и системах веб-аналитики это разные счётчики, и путать их — самая частая ошибка в отчётах: получается число, которое выглядит как VTR, но означает другое.
Формула VTR
VTR = просмотры ÷ показы × 100 %. Оба числа берут за один и тот же период, по одной и той же площадке и одной кампании. Если смешать неделю и месяц или видео и баннер, результат ничего не значит.
Порог просмотра у площадок разный: где-то просмотром считают несколько секунд, где-то — определённую долю ролика. Поэтому VTR из одного кабинета нельзя сравнивать с VTR из другого напрямую: сначала смотрят, что именно площадка называет просмотром.
Пример. Из 20 000 показов ролик посмотрели 6 000 раз: VTR = 6 000 ÷ 20 000 × 100 % = 30 %. Из 50 000 показов баннера 1 000 просмотров: VTR = 1 000 ÷ 50 000 × 100 % = 2 %. Сравнивать 30 % и 2 % бессмысленно, пока не ясно, что считает просмотром каждая площадка.
VTR, CTR и конверсия: кто за что отвечает
| Что считает | Что не показывает | |
|---|---|---|
| VTR | Долю показов, которые стали просмотром | Что человек сделал после просмотра |
| CTR | Долю показов, после которых кликнули | Было ли вообще видно сообщение |
| Конверсия | Долю действий, которые дошли до заявки или оплаты | Сколько людей сообщение увидели |
Где VTR полезен
- Видеореклама: видно, досматривают ли ролик или его закрывают на первых секундах.
- Медийные кампании на охват: VTR показывает, дошло ли сообщение до людей, а не только до счётчика показов.
- Сравнение креативов между собой на одной площадке и за один период: какой ролик или баннер удерживает внимание.
- Проверка размещений: площадка с высоким VTR обычно не сливает показы в невидимые блоки.
Чего формула не видит
VTR ничего не говорит о деньгах. Высокий процент просмотра бывает у ролика, который посмотрели и забыли, а низкий — у сообщения, после которого пришли покупатели. Поэтому VTR читают вместе с заявками и продажами, а не вместо них.
Ещё одна ловушка — рост VTR за счёт узкой аудитории. Если показывать ролик только тем, кто уже знает компанию, процент просмотра вырастет, а новых покупателей не прибавится. Поэтому VTR смотрят в паре с охватом и ценой заявки.
Частые вопросы
В чём разница между VTR и процентом досмотра?
VTR считает, сколько показов стали просмотром, а процент досмотра — какая часть начавших смотреть дошла до конца ролика. Первое говорит, заметили ли сообщение, второе — удержало ли оно внимание.
Какой VTR считать хорошим?
Единого порога нет: он зависит от площадки, формата и того, что площадка называет просмотром. Сравнивайте кампании между собой на одной площадке и за один период и смотрите, растут ли вместе с VTR заявки и продажи.
Можно ли сравнивать VTR из разных кабинетов?
Напрямую — нет. У каждой площадки свой порог просмотра и свой способ его считать. Сначала выясните, что именно площадка считает просмотром, и только потом сравнивайте.
VTR показывает, окупилась ли реклама?
Нет. Окупаемость видна по деньгам: сколько стоила кампания и сколько принесли продажи. VTR помогает понять, дошло ли сообщение до людей, но не заменяет расчёт экономики.
Когда по VTR уже не понять, где теряются деньги
Свести показы, клики, заявки и продажи в одну цепочку
VTR говорит, что сообщение увидели. Дальше начинается путь, который он не видит: клик, заявка, звонок, продажа. Если в этом пути теряются деньги, по проценту просмотра этого не заметить.
Я связываю рекламу, сайт, звонки, мессенджеры и CRM так, чтобы у каждой продажи был источник, а у каждой кампании — цена продажи.