Теги на Вайлдберриз: что это
Коротко
Теги на Wildberries — это ярлыки, которыми продавец сам помечает карточки в своём личном кабинете, чтобы потом отбирать их по группам. Покупатель этих ярлыков не видит, на объединение и разъединение карточек они не влияют. Сейчас в кабинете они называются ярлыками, а прежнее название — теги.
Зачем продавцу теги
Когда в кабинете десятки и сотни карточек, найти нужную среди них — отдельная работа. Ярлык решает это: вы помечаете группу один раз и дальше отбираете её одним фильтром.
Группы бывают любые, лишь бы они помогали вам работать: сезонные товары, новинки, позиции под конкретную акцию, товары, которые больше не продаются. Для последних в инструкции Wildberries прямо предложен ярлык «Архив».
Создать можно до 15 ярлыков. Это ограничение кабинета, а не свойство товара: на продажи, показы и выдачу в поиске ярлыки не влияют.
Теги в карточке товара Wildberries: что это значит
Слово «теги» продавцы употребляют в двух смыслах, и путать их не стоит.
Первое — те самые ярлыки в кабинете: служебная разметка для продавца, покупателю не видна. Раньше Wildberries так их и называл, поэтому в старой переписке и чужих инструкциях встречается «теги», а в нынешнем кабинете — «ярлыки».
Второе — отметки на фотографиях в карточке товара. Это уже витрина: на снимке одного товара помечают другой товар из своего ассортимента, покупатель нажимает на отметку, видит краткие сведения и переходит в ту карточку. Отметки работают на дополнительный трафик и средний чек, но это отдельный инструмент со своими правилами.
Ярлыки в кабинете и отметки на фото
| Ярлыки (теги) в кабинете | Отметки на фото в карточке | |
|---|---|---|
| Кто видит | Только продавец | Покупатель |
| Задача | Разложить карточки на группы и фильтровать их | Показать покупателю другие товары и увести его в их карточки |
| Сколько | До 15 ярлыков | До 3 отметок на фото и до 5 в карточке; общий лимит зависит от тарифа подписки «Джем» |
| Влияние на продажи | Нет | Есть: дополнительный трафик и средний чек |
Как навести порядок в ярлыках
- Заведите ярлык под то, с чем работаете постоянно: сезон, коллекция, поставщик, канал продвижения.
- Не дробите мельком: пятнадцать ярлыков на три товара бесполезны, пятнадцать на триста — рабочий инструмент.
- Помечайте товары, снятые с продажи, отдельным ярлыком вроде «Архив» — так они не мешают в общем списке.
- Проверяйте разметку перед сезоном и акцией: ярлык помогает, пока в нём актуальный состав карточек.
Частые вопросы
Теги на Wildberries видны покупателю?
Нет. Ярлыки в кабинете — внутренняя разметка продавца, покупатели их не видят. Видны покупателю только отметки на фотографиях в карточке товара, и это другой инструмент.
Сколько тегов можно создать на Wildberries?
До 15 ярлыков. Ограничение задаёт кабинет продавца.
Теги влияют на объединение карточек?
Нет. Ярлыки не влияют на объединение и разъединение карточек — это указано в инструкции Wildberries для продавцов.
Теги влияют на выдачу в поиске и продажи?
Нет. Это служебная разметка для работы в кабинете: она помогает вам отбирать карточки, но покупатель её не видит.
Почему в кабинете нет тегов, а есть ярлыки?
Это одно и то же. Раньше инструмент назывался тегами, теперь — ярлыками для фильтрации товаров.
Можно ли поставить тег на фото товара?
На фотографиях ставят отметки — на них покупатель нажимает и переходит в карточку другого вашего товара. Отметки доступны в уже созданных карточках и при подписке «Джем»; на одно фото — до 3 отметок, в карточку — до 5.
Когда карточек много и непонятно, что приносит деньги
Чтобы видеть, какая карточка зарабатывает, а какая тянет вниз
Ярлыки наводят порядок в списке карточек, но не отвечают на главный вопрос: сколько бизнес зарабатывает на каждом товаре после комиссии площадки, логистики, рекламы и возвратов.
Я считаю юнит-экономику по каждому товару и каналу и собираю финансовую модель, по которой видно, что будет с деньгами при изменении ассортимента и цен.