Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Таргетинг это простыми словами

Коротко

Таргетинг — это показ рекламы не всем подряд, а только той группе людей, которой предложение может быть интересно. Рекламодатель задаёт признаки аудитории: город, возраст, интересы, похожесть на уже купивших, — и объявление видят в основном они. Слово происходит от английского target — «цель»: реклама бьёт в цель, а не по площади.

Что такое таргетинг простыми словами

Сравните два способа. Листовку раздают всем прохожим на улице: её берут единицы, остальные выбрасывают. Таргетинг — это расклейка той же листовки только у входа в спортзал, если вы продаёте беговые кроссовки. Людей меньше, но каждый второй — потенциальный покупатель.

Технически всё устроено так. Соцсети и другие площадки собирают о своих пользователях данные: пол, возраст, город, какие группы человек читает, что лайкает, на что кликает. Рекламодатель в кабинете выбирает нужные признаки, и платформа показывает объявление тем, кто под них подходит.

Отсюда второе значение слова. «Таргетировать» — значит настраивать показ на определённую аудиторию. «Таргетировать рекламу на женщин 25–40 лет в Казани, интересующихся ремонтом» — значит показывать её именно им.

Чем таргетинг отличается от контекстной рекламы

Контекстная реклама отвечает на то, что человек уже делает: вбил в поиск «купить кроссовки 42 размер» — увидел объявления магазинов. Таргетинг работает с тем, кто ещё не искал, но по своим интересам и поведению похож на покупателя.

Из этого следует главное различие. Контекст ловит готовый спрос: человек уже решил купить и выбирает у кого. Таргетинг формирует спрос: человеку показывают предложение, о котором он не думал. Поэтому таргет обычно приводит больше дешёвых обращений, но и больше случайных людей среди них.

На практике их не противопоставляют. Контекст забирает тех, кто ищет прямо сейчас, таргет добирает остальных и напоминает о вас тем, кто уже заходил на сайт.

Какие бывают настройки аудитории

  • География и язык: город, район, страна. Простейшая настройка, с неё начинают почти все кампании.
  • Социально-демографические признаки: пол, возраст, семейное положение, дети.
  • Интересы и подписки: какие темы человек читает, в каких сообществах состоит.
  • Похожая аудитория (look-alike): платформа ищет людей, чьё поведение похоже на вашу базу клиентов или подписчиков.
  • Ретаргетинг: показ тем, кто уже был на сайте, смотрел товар или оставил заявку. Самая точная настройка, потому что человек уже знаком с вами.
  • Автоматический таргетинг: платформа сама подбирает аудиторию по алгоритму, а вы задаёте цель и бюджет. Работает тем лучше, чем больше данных о покупках ей дали.

Частые вопросы

Таргетинг и таргетированная реклама — это одно и то же?

Почти. Таргетинг — сам механизм подбора аудитории, он есть и в поиске, и в почтовых рассылках, и в баннерах. Таргетированной рекламой обычно называют кампании в соцсетях и на площадках, где показ настраивают по интересам и поведению человека, а не по его запросу.

Что значит «таргетировать»?

Настраивать показ рекламы на выбранную группу людей. Таргетировать можно на конкретный город, возраст, интересы, на тех, кто уже покупал, или на похожих на них людей. Это действие рекламодателя в кабинете, а не отдельный вид рекламы.

Таргетинг работает только в соцсетях?

Нет. Он есть в поисковой рекламе, на маркетплейсах, в баннерных сетях, в почтовых рассылках и даже в наружной рекламе, когда щит ставят в нужном районе. Просто в соцсетях настроек больше всего, поэтому там о таргетинге говорят чаще.

Почему таргетинг не приносит продаж?

Чаще всего причина не в настройках, а в предложении: непонятно, что продаёте и почему это стоит купить. Вторая частая причина — реклама приводит заявки, а менеджеры отвечают через день. Таргетинг сужает круг людей, но не делает плохой продукт хорошим и не заменяет отдел продаж.

Сколько стоит таргетинг?

Платформа берёт деньги за показы или клики по своим ставкам, а специалист или агентство — за настройку и ведение. Минимального порога почти нет: начать можно с небольшой суммы в день. Но оценивать результат нужно по стоимости заявки и продажи, а не по сумме, которую потратили.

Можно ли настроить таргетинг самому?

Да, кабинеты рассчитаны и на новичков. Но настройка — половина дела: нужно понимать, кто ваш покупатель, какие креативы ему показать и как считать, что кампания окупилась. Без этого бюджет уходит на показы тем, кто не купит.

Посчитать рядом

Читать в журнале

Когда таргет уже идёт, а заявок мало

Чтобы реклама ВКонтакте считалась продажами, а не кликами

Таргет легко показывает красивые цифры в кабинете: охваты, клики, дешёвые заявки. Проблема в том, что часть этих заявок — не покупатели, и в кабинете этого не видно.

Я настраиваю рекламу ВКонтакте по тем, кто у вас уже купил, каждый день проверяю кабинет и каждую неделю считаю стоимость клиента по продажам в CRM.

Читать об услуге «Таргетированная реклама ВКонтакте»

Другие термины