Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Что такое таргет в ВК

Коротко

Таргет в ВК — это реклама ВКонтакте, которую показывают не всем подряд, а выбранной аудитории: людям определённого возраста, пола и города, с нужными интересами или похожим на ваших покупателей поведением. Объявления выходят в ленте, в историях, в клипах и в других местах площадок ВКонтакте, а платите вы за показы или за действия людей.

Как это работает

Слово «таргет» — от английского target, «цель». Смысл простой: рекламодатель описывает, кому нужен его товар, и объявление видят в основном эти люди. Таргетинг уменьшает долю нецелевых показов, но не исключает их: часть бюджета всё равно уходит на людей, которые не купят, а в автоматических кампаниях алгоритм может расширять охват за пределы выбранных признаков.

Реклама ВКонтакте крутится на площадках экосистемы VK: в самой соцсети, в Одноклассниках, на Юле, в почте и других проектах. Настраивают её в рекламном кабинете VK Реклама. Там выбирают, кому показывать объявление, сколько платить и на какое действие ориентироваться — заявку, покупку, сообщение в сообщество.

Внутри кабинета кампании бывают разного назначения: одни нацелены на конкретное действие человека, другие на охват и узнаваемость, третьи — автоматические кампании для продвижения сообщества, где алгоритмы сами подбирают аудиторию. Для бизнеса, которому нужны заявки, важнее первый тип: он оптимизируется под действие, а не под показы.

По каким признакам находят аудиторию

  • География: страна, регион, город, а для точки на карте — радиус вокруг адреса. Это отсекает людей, которым вы не сможете ничего доставить или продать.
  • Возраст и пол. Пригодится, если продукт явно для одной группы: барбершоп, детские товары, женская одежда.
  • Интересы и тематики: какие сообщества человек читает, на что подписан, чем увлекается. Так находят людей, у которых есть повод купить.
  • Контекстный таргетинг — показ по поисковым запросам внутри проектов VK: человек искал в поиске соцсети или на Юле то, о чём вы продаёте. Это ближе всего к рекламе в поиске.
  • Свои базы: телефоны и почты клиентов, которые у вас уже есть, и похожие на них люди — так называемая похожая аудитория.
  • Действия на сайте и в сообществе: пиксель на страницах сайта запоминает, кто смотрел товар или бросил корзину, и им показывают объявление снова. Это ретаргетинг.
  • Подписчики и те, кто взаимодействовал с вашим сообществом, — их тоже можно догонять отдельной кампанией.

Чем таргет в ВК отличается от рекламы в поиске

Таргет в ВКРеклама в поиске
Когда показываютПока человек листает ленту или смотрит видеоКогда человек сам ввёл запрос
Откуда берётся интересИз интересов, подписок, действий и запросов внутри площадок VKИз запроса: человек уже ищет товар или услугу
Готовность купитьРазная: от «просто листаю» до «выбираю прямо сейчас»Обычно выше: человек ищет решение
Что важноТочная аудитория и цепляющее объявлениеТочные запросы и посадочная страница
Где сильнееТовары с импульсной покупкой, повторные продажи, узнаваемостьУслуги и товары, которые целенаправленно ищут

Сколько это стоит и как считать результат

Платят в кабинете за показы или за выбранное действие, а не за время работы специалиста. Итоговая цена зависит от конкуренции за аудиторию, качества объявления и того, насколько хорошо оно попадает в интерес человека. Назвать одну цифру «цена клика в ВК» нельзя: в разных городах и нишах она отличается в разы.

Считать результат по кабинету мало. Кабинет покажет клики, показы и даже заявки, но не покажет, кто из этих людей заплатил. Поэтому объявления связывают с сайтом и CRM, чтобы у каждой продажи был источник, а у кампании — цена продажи, а не цена заявки.

Первые дни кампания обучается: алгоритм ищет, кому показывать объявление. В это время цена заявки обычно выше, и дёргать настройки каждый день вредно — обучение начинается заново. Стабильные цифры появляются, когда кампания набрала данные.

Частые вопросы

Таргет в ВК и таргетированная реклама ВКонтакте — это одно и то же?

Да. «Таргет в ВК», «таргет ВК» и «таргетированная реклама в ВК» называют одно: рекламу на площадках ВКонтакте, которую показывают выбранной аудитории через рекламный кабинет VK Реклама.

Чем таргет отличается от обычной рекламы?

Обычная реклама в соцсетях идёт на всех подписчиков или на широкую аудиторию. Таргет показывает объявление только тем, кто подходит по заданным признакам: город, возраст, интересы, действия на сайте. Поэтому один и тот же бюджет приносит разных людей.

Можно ли запустить таргет в ВК самому?

Да, кабинет VK Реклама доступен любому бизнесу, и небольшую кампанию можно собрать своими руками. Сложности начинаются, когда нужно связать заявки с продажами и понять, какая аудитория приносит деньги, а какая только клики. Тогда обычно нужен человек, который считает результат по CRM.

Кому таргет в ВК подходит хуже?

Тем, кто продаёт через долгие переговоры с компаниями и крупные чеки: там решение принимают несколько человек, и объявление в ленте редко бывает последним шагом. Таким бизнесам чаще ближе реклама в поиске, где человек сам ищет поставщика.

Что такое ретаргетинг в ВК?

Это показ объявлений тем, кто уже был у вас: заходил на сайт, смотрел товар, писал в сообщество. Пиксель на сайте и данные сообщества позволяют вернуть такого человека и напомнить о себе. Ретаргетинг часто дешевле на старте, но по мере выгорания базы цена заявки растёт: сравнивать надо по цене продажи, а не по заявке, и проверять на своих данных.

Нужен ли сайт для таргета в ВК?

Не обязателен: вести можно в сообщество, в форму внутри ВКонтакте или в мессенджер. Но если нужен пиксель и подсчёт продаж по источникам, сайт и CRM сильно упрощают работу — без них видно заявки, но не видно денег.

Читать в журнале

Когда таргет в ВК уже идёт, а заявок мало

Чтобы реклама ВКонтакте считалась продажами, а не кликами

Кабинет показывает клики и заявки, но не показывает, кто из этих людей заплатил. Поэтому непонятно, какую аудиторию усиливать, а какую выключать.

Я настраиваю рекламу ВКонтакте по тем, кто у вас уже купил, каждый день проверяю кабинет и каждую неделю считаю стоимость клиента по продажам в CRM.

Читать об услуге «Таргетированная реклама ВКонтакте»

Другие термины