Командообразование: определение
Коротко
Командообразование — это действия, которые предпринимают, чтобы создать команду и повысить эффективность её работы. Слово используют и для длительной работы с коллективом, и для короткого мероприятия на два часа — три дня: корпоративной программы, верёвочного курса, праздника.
Что означает слово
В управлении персоналом командообразованием называют работу по созданию команды и повышению эффективности её работы. В белорусском правовом глоссарии термин раскрыт подробнее: объединение группы профессиональных работников в автономный самоуправляемый коллектив, чтобы задачу выполняли оперативнее, эффективнее и качественнее, чем при обычной организации работы.
Рядом стоит второе значение, бытовое: командообразованием зовут короткое мероприятие по улучшению работы в команде — корпоративную программу, верёвочный курс, праздник. Одно слово означает и многомесячную работу с управленческой структурой, и один выезд за город.
Из чего складывается командообразование
- Формирование и развитие навыков командной работы: согласование общей цели с целями каждого участника, принятие ответственности за результат команды, лидерство под задачу и гибкая смена стиля, конструктивное взаимодействие и самоуправление, выработка общего решения.
- Формирование командного духа: сплочённость, доверие между участниками, понимание и принятие особенностей друг друга, мотивация на совместную работу, опыт совместных действий.
- Формирование команды: подбор и оптимизация состава, распределение ролей, новая структура при слиянии, поглощении или реструктуризации, налаживание горизонтальных связей между подразделениями.
Как это выглядит на практике
Командообразование проводят после организационной диагностики, аттестации или оценки персонала и рассматривают как этап консультирования по организационному развитию. Дальше работа идёт по одному из трёх направлений: собрать высокоэффективные команды по данным оценки, добрать людей в существующие команды с учётом их умения работать вместе или перестроить уже сложившиеся команды ради большей эффективности.
Процесс бывает разовым и циклическим. Иногда прежнюю команду реорганизуют, иногда к работе привлекают её же в полном составе. Этапы, через которые проходит команда, описывают так: комплектование, знакомство, институализация, формирование общего видения, позиционирование, затем планирование, исполнение и рефлексия.
Командообразование и тимбилдинг
| Командообразование | Тимбилдинг | |
|---|---|---|
| Что это | Работа по созданию команды и повышению эффективности её работы | Построение команды, действия для её создания и эффективной работы |
| Откуда пришло | Из управления персоналом и организационного консультирования | Из спорта, в менеджмент вошло в 1960–70-е годы |
| Что включает | Диагностику, подбор и распределение ролей, навыки командной работы, командный дух | Широкий набор действий для создания и повышения эффективности команды |
Частые вопросы
Командообразование — это то же самое, что тимбилдинг?
По смыслу да: тимбилдинг (построение команды) — термин из бизнеса, которым обозначают широкий набор действий для создания команды и повышения эффективности её работы. Командообразование — русское слово с тем же содержанием.
Командообразование — это праздник или работа?
В управлении персоналом командообразование — работа по созданию команды и повышению эффективности её работы: диагностика, формирование состава, распределение ролей, навыки совместной работы. Короткое мероприятие на два часа — три дня (корпоративная программа, верёвочный курс, праздник) — второе, бытовое употребление слова, а не основное значение в управлении персоналом.
Обязательно ли начинать с диагностики?
Командообразование обычно проводят после организационной диагностики, аттестации или оценки персонала: без данных о людях непонятно, кого собирать в команду и какие роли в ней закрывать. Диагностика и тренинг — основные методы командообразования.
Сколько людей нужно, чтобы это была команда?
Определение числом не задаётся. Командой называют автономный самоуправляемый коллектив профессионалов, который выполняет задачу оперативнее и качественнее, чем при обычной организации работы. Размер подбирают под задачу и структуру, а не наоборот.
Что получает собственник от командообразования?
Рабочую группу с общей целью и распределёнными ролями, где каждый принимает ответственность за результат команды. Это видно по тому, как принимаются решения и как быстро задача доходит до исполнения.
Когда команда есть, а общего плана нет
Чтобы у руководителей была одна цель, а не пять разных
Командообразование начинается с вопроса, ради чего команда собирается. Пока у продаж, производства и финансов разные цели, любая работа с коллективом остаётся выездом за город.
Я провожу стратегическую сессию для команды: заранее готовлю цифры компании, за день руководители приходят к общим целям и решениям, через неделю получают план с ответственными.