Стратегическая сессия для команды: день, после которого руководители тянут в одну сторону
Собственники часто начинают с сомнения: «Зачем мне это? У меня есть продукт, который генерирует выручку. Мне план не нужен, и так распланировано на годы вперед». Мы нашли эту фразу среди 7,36 млн высказываний предпринимателей и их подрядчиков, которые собрали в социальных сетях.
План в голове собственника и планы в головах его руководителей почти никогда не совпадают. Продажи уверены, что главное — новые клиенты, производство — что порядок в заказах, финансы — что деньги на счёте, и каждый тянет бюджет и людей на себя. Стратегическая сессия собирает их за одним столом с цифрами компании, и за день команда приходит к общим целям, решениям и ответственным.
Это для собственников с командой руководителей от пяти человек, которым нужно, чтобы стратегию не только написали, но и выполняли. Если сначала нужно разобраться самому, начните со стратегической сессии с собственником.
- 7,36 млнвысказываний покупателей и подрядчиков разобрала аналитическая компания ДОВОД
- около 700 компанийпрошли через мою маркетинговую практику
- 2 сессии в месяцпровожу сам: каждую готовлю и веду лично
Собрали руководителей на стратсессию, а через месяц все работают по-старому?
«Не стоит 200к эта задача) и задача там не на неделю, а дай бог пару вечеров подумать)»
«Отдел маркетинга во все свои пять глоток ОРАЛ благим матом, что то, что предпринимает собственник, делать категорически нельзя..»
«В итоге начал реализовываться сценарий, который мы предрекали ещё год назад и виновными оказались мы-же.»
«Стратегия требовала бюджета и найма доп. персонала, а мои партнеры это не поддержали, поскольку это не основной их бизнес.»
Так о стратегических сессиях и общих решениях пишут собственники и их сотрудники. Мы собрали эти слова вместе с 7,36 млн других высказываний предпринимателей и их подрядчиков.
Механика у этих историй одна. Сессию проводят как разговор о будущем: стикеры, миссия, ценности, вдохновляющие цели. Цифр на столе нет, поэтому каждый руководитель защищает своё мнение, и спор выигрывает тот, кто громче или главнее. Решения не записаны с ответственными и сроками, и через месяц от сессии остаются фотографии доски.
Сессия без цифр заканчивается спором мнений.
Как проходит стратегическая сессия?
Чтобы команда после сессии работала по новому плану, на столе должны лежать цифры, а у каждого решения — быть хозяин и срок
Готовим цифры заранее.
За две недели собираем выручку, прибыль и показатели по направлениям, а аналитическая компания ДОВОД, которой я управляю, собирает, что говорят ваши покупатели и как меняется рынок.
Говорим с каждым руководителем.
До сессии по часу с каждым: что он считает главной задачей, где видит потери, чего боится. Так мы заранее знаем, где команда расходится.
Один день за одним столом.
Разбираем цифры, договариваемся о двух-трёх целях на год, выбираем решения и отказываемся от лишнего. Я веду сессию так, чтобы спорили о цифрах.
Решения с хозяином и сроком.
У каждого решения есть ответственный, срок и показатель, по которому видно, что оно выполнено.
План через неделю.
Через пять рабочих дней команда получает план на год с целями, решениями и ответственными, а через месяц мы проверяем, что сделано.
Сессию проводим у вас в офисе или на выездной площадке. Выезд — по условиям, высылаем вместе с договором.
Как команда выбирает, что делать первым?
Решения сессии на одной карте: сколько денег принесёт каждое и сколько сил потребует
Так выглядела карта на сессии сети автосалонов из кейса ниже. Команда предложила 23 решения, на карту попали восемь главных.
- Звонить клиентам, у которых кончается гарантия
- Сервисный пакет к каждой машине
- Перераспределить рекламу между салонами
- Открыть новый салон
- Свой кузовной ремонт
- Программа лояльности
- Сменить CRM
- Новый сайт
В первый квартал взяли три решения из правого верхнего угла: денег много, сил мало. Новый салон, о котором спорили два года, отложили до осени, чтобы открыть его на деньги первых трёх решений.
Что делает сессию точной?
Наши программы готовят к сессии цифры компании и рынка, поэтому команда спорит о фактах
Обычно к стратегической сессии готовят презентацию собственника и пару отчётов. Мы до сессии прогоняем данные компании и рынка через программы, которые написали сами.
- за две недели до сессии
Сводка компании
Собирает выручку, прибыль и показатели по направлениям из 1С и CRM в одну картину для сессии.
- за две недели до сессии
Голос покупателей
Раскладывает, что пишут покупатели вашего рынка: почему выбирают, чего боятся, на что жалуются.
- за неделю до сессии
Анкета руководителей
Сводит ответы руководителей о главных задачах и потерях и показывает, где команда расходится.
- во время сессии
Карта решений
Раскладывает предложенные решения по деньгам и силам прямо на сессии.
- через месяц
Проверка плана
Через месяц сверяет по показателям плана, что из решений выполнено.
Сколько руководителей одинаково называют главную цель года
в 4,5 раза больше
Анкета руководителей сети автосалонов до сессии и через месяц после неё. Кейс ниже.
Что получу я?
Что будет у команды через пять рабочих дней
- Цели на год. Две-три цели в деньгах, общие для всей команды.
- Решения с ответственными. У каждого решения есть хозяин, срок и показатель.
- Карта решений. Что делаем в первом квартале, что откладываем и почему.
- Сводка компании и рынка. Цифры, на которых принимались решения.
- План на год по кварталам. Что, кто и когда делает.
- Проверка через месяц. Встреча, на которой смотрим, что выполнено.
Сколько времени это займёт у меня?
Кто ведёт проект, сколько времени уйдёт у вас и по каким правилам мы работаем
Собственники ждут от сессии простого: «чтобы стабильно работало то что работает, и чтобы развитие шло в канве структуры». Для этого сессия заканчивается планом, где у каждого решения есть хозяин, а через месяц мы проверяем, что сделано.
Сессию веду я лично.
Программу собираю сам, сам говорю с руководителями до сессии и сам веду весь день. Цифры компании готовят аналитики, рынок изучает аналитическая компания ДОВОД, которой я управляю.
Ваше время.
Час с собственником на постановку задачи; по часу с каждым руководителем; день сессии с командой; встреча через месяц.
Формат.
У вас в офисе или на выездной площадке. Выезд — по условиям, высылаем вместе с договором.
Правила, которые мы не нарушаем
- Решения принимаем по цифрам
- У каждого решения есть ответственный и срок
- Через месяц проверяем, что выполнено
Кто за этим стоит
Моё мнение спрашивают Forbes, Коммерсантъ, Российская газета, Lenta.ru, Деловой Петербург, Росбалт и ppc.world: 222 публикации в 101 издании.
- ForbesВерим на слово: что не так с базой медицинских дипломов в России
- Коммерсантъ«Денег на модернизацию сетей нынешнее повышение почти не добавляет»
- Российская газетаМолоко к подъезду: Как работают совместные закупки у фермеров
- Lenta.ruСемейный бизнес в 2026 году: ошибки, риски дробления и на что смотрит ФНС
- Деловой ПетербургСервисы перевода авто на газ в России столкнулись с проблемой импорта деталей
- РосбалтКак сегодня открыть свой бизнес — и заработать, а не прогореть
- ppc.worldКак агентству не сгореть на кассовом разрыве — стратегия на 2026–2027 год
Я Никита Малов, основатель и управляющий партнёр аналитической компании ДОВОД. За годы маркетинговой практики через мои руки прошли около 700 компаний. Сегодня я в первую очередь управляю ДОВОДом: мы собираем и разбираем разговор целых рынков. Мы исследовали рынки для крупной золотодобывающей компании, к стратегической сессии крупной логистической компании, по госзакупкам реабилитационного оборудования и для малоэтажного строительства. Только на рынке услуг для бизнеса мы собрали 7,36 млн высказываний. Решения для клиентов я строю на тех же данных.
Обо мнеСколько стоит стратегическая сессия для команды
Цены пишем открыто. Один собственник выразился точнее нас: «Желаю всем маркетологам, которые советуют убирать цены с сайтов, чтобы, когда они приходили в магазин за продуктами, ни у одного товара не было ценника!»
Подготовка и сессия
Цифры компании и рынка, разговор с каждым руководителем, день сессии, план с ответственными через пять рабочих дней и проверка через месяц
от 250 000 ₽ за деньВыезд — по условиям, высылаем вместе с договором.
Цена указана за день сессии. Если задаче нужно два дня, договариваемся об этом на постановке задачи.
План, сводка и карта решений остаются у вас.
Почему вы ничем не рискуете
- Цифры готовы заранее.
Команда не тратит день сессии на поиск данных.
- Каждого слышим до сессии.
С каждым руководителем говорим заранее.
- План через пять дней.
С целями, решениями и ответственными.
- Проверка через месяц.
Смотрим, что выполнено, и правим план.
- Данные под NDA.
Цифры компании и мнения руководителей остаются внутри.
Как это работает у наших клиентов
Сеть автосалонов: пять салонов и два сервисных центра, Ярославль
- Было
- Директора салонов спорили за рекламный бюджет и клиентов
- Собственник два года спорил с командой об открытии нового салона
- Сервис считали придатком продаж и целей ему не ставили
- Что увидели
- Из девяти руководителей цель года одинаково назвали двое
- Сервис давал меньше пятой части выручки, но больше трети прибыли
- У тысяч клиентов кончалась гарантия, и им никто не звонил
- Что сделали
- Две цели года: прибыль сервиса и повторные покупки
- Звонки клиентам с кончающейся гарантией и сервисный пакет к каждой машине
- Новый салон отложили до осени, чтобы открыть на деньги первых решений
- Что стало
- Через месяц цель года одинаково называют все девять руководителей
- Сервис приносит 31 % выручки вместо 18 %
- Новый салон открыли осенью на деньги сервиса
Фабрика мебели для гостиниц: 160 человек
- Было
- Продажи обещали гостиницам сроки, которые производство не успевало выполнить
- Каждый сорванный срок заканчивался штрафом и спором, кто виноват
- Собственник разбирал конфликты отделов каждый день
- Что увидели
- Отделы считали разные вещи: продажи — подписанные договоры, производство — выпущенные изделия
- Треть задержек давали правки проекта после запуска в цех
- Руководители говорили об одной проблеме разными словами и не слышали друг друга
- Что сделали
- Общая цель отделов — срок от договора до отгрузки
- Правило: после запуска в цех проект меняется только с доплатой и новым сроком
- Еженедельная встреча продаж и производства по одному списку заказов
- Что стало
- От договора до отгрузки 19 дней вместо 34
- За полгода ни одного сорванного срока вместо двенадцати
- Собственник перестал разбирать конфликты отделов
Интегратор 1С: 80 сотрудников, три партнёра
- Было
- Партнёры не могли договориться, брать ли большие проекты внедрения или растить поддержку
- Проекты внедрения шли с переработками, и программисты уходили
- Каждый партнёр продавал своё, и планы отделов не сходились
- Что увидели
- Поддержка по подписке давала ровную прибыль, а большие проекты — кассовые разрывы
- Программисты уходили после проектов с переработками, а из поддержки не ушёл никто
- Партнёры спорили, глядя в разные цифры: один на выручку, другой на прибыль
- Что сделали
- Общие цифры для партнёров: выручка, прибыль и деньги по каждому виду работ
- Цель года — поддержка по подписке, большие внедрения только для своих клиентов
- План найма и нагрузки, в котором переработка — исключение
- Что стало
- Поддержка по подписке приносит 71 % выручки вместо 40 %
- За год уходят 9 % сотрудников вместо 24 %
- Партнёры принимают решения по одной таблице
Чем ещё я помогаю выбрать, куда расти
Это отдельные услуги: у каждой своя цена и свой план работ. Их берут вместе или по одной.
Вопросы о стратегической сессии для команды, которые задают перед записью
Сколько стоит стратегическая сессия для команды?
От 250 000 ₽ за день сессии. В цену входят подготовка цифр компании и рынка, разговоры с руководителями, день сессии, план через пять рабочих дней и проверка через месяц.
Чем сессия для команды отличается от сессии с собственником?
Сессия с собственником — два часа один на один, чтобы решить, куда нести деньги. Сессия для команды — день с руководителями, чтобы все договорились о целях и взяли решения на себя.
Сколько человек может участвовать?
Лучше всего работают сессии на 5–15 человек: собственник, партнёры и руководители направлений. Если людей больше, делим их на группы.
Можно провести выездную стратегическую сессию?
Да. Выезд — по условиям, высылаем вместе с договором.
Как готовиться к стратегической сессии?
От вас нужны доступ к цифрам компании и час каждого руководителя на разговор до сессии. Остальное готовим мы: сводку компании, обзор рынка и программу дня.
Что если руководители не согласны с собственником?
Это нормально и даже полезно. Мы заранее знаем, где команда расходится, и на сессии спорят о цифрах. Решение остаётся за собственником, но команда понимает, почему оно такое.
Что будет после сессии?
Через пять рабочих дней — план на год с целями, решениями и ответственными. Через месяц — встреча, на которой проверяем, что выполнено.
Нужна ли сессия, если у нас всё распланировано на годы вперёд?
Тогда сессия покажет, одинаково ли этот план видят ваши руководители. В сети автосалонов из кейса выше цель года одинаково называли двое из девяти.
Кому это не подойдёт
Тем, кому нужна сессия для вдохновения, без цифр и обязательств. Тем, кто не готов показать команде цифры компании. Тем, кто заранее знает все ответы и ждёт, что команда их одобрит. И тем, у кого нет руководителей, которым можно отдать решения.
Провожу 2 сессии в месяц: каждую готовлю и веду сам, и больше с той же тщательностью мы не проводим.
Партнёру можно пересказать одной фразой: за день руководители договорились о целях по цифрам, у каждого решения есть хозяин, а через месяц проверили, что сделано.
Записаться на стратегическую сессию
70 000 ₽
После заявки пришлю анкету и список, что подготовить: цифры бизнеса и доступы к Метрике, Вебмастеру и рекламным кабинетам.
До встречи разберу ваши кабинеты и рынок, поэтому сессия с первых минут идёт о решениях.
Сессия идёт около двух часов. В течение пяти рабочих дней у вас на руках: точки слабости, силы и фокуса с числами из ваших данных, дорожная карта решений и план действий.
Спасибо! Пришлю анкету и список, что подготовить к сессии.