Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Что такое управленческий анализ

Коротко

Управленческий анализ — это разбор цифр компании для принятия решений. Он отвечает, почему прибыль выросла меньше выручки, какой товар или канал съедает деньги, что будет с деньгами при новом направлении, и превращает данные из учёта, CRM и касс в основания для конкретного решения.

Что показывает управленческий анализ

Управленческий анализ начинается с вопроса, на который нужно ответить: продолжать ли новый продукт, поднимать ли цену, брать ли кредит, закрывать ли направление. Дальше под этот вопрос собираются цифры и ищется причина: где отклонение от плана, из-за чего оно возникло, что будет, если поступить так или иначе.

Поэтому его предмет — хозяйственные процессы компании и их эффективность, а цель — дать руководителю информацию для обоснованного решения. Считать ради отчёта смысла нет: анализ нужен там, где после него что-то меняют в ценах, расходах, ассортименте или планах.

Он соединяет три взгляда: ретроспективный (что уже произошло и почему), оперативный (что происходит сейчас) и перспективный (что будет при разных решениях). Так разбор прошлого превращается в основание для шага вперёд.

Чем управленческий анализ отличается от финансового и от управленческого учёта

Управленческий анализФинансовый анализУправленческий учёт
Для когоДля руководителей внутри компанииДля собственников, банков и инвесторов по отчётностиДля руководителей внутри компании
На чём стоитНа оперативной внутренней информации: продажи, затраты, загрузка, деньгиНа бухгалтерской и финансовой отчётностиНа внутренних данных, собранных в единую систему
Что даётОтвет на вопрос «почему и что делать»Оценку устойчивости и платёжеспособности по отчётностиСами цифры в понятном виде: отчёты, показатели, разрезы
НаправленностьНа будущее: последствия решенийНа оценку прошлых периодовНа текущую картину
ХарактерКонфиденциальный, под задачи компанииПубличный по своей природеВнутренний

Учёт даёт цифры, анализ — ответ

Управленческий учёт собирает данные и раскладывает их по нужным разрезам: по товарам, клиентам, каналам, подразделениям. Управленческий анализ идёт дальше: сравнивает с планом, находит причину отклонения, считает последствия и предлагает решение.

Одно без другого не работает. Если учёт не приспособлен к вопросам компании, анализировать нечего: данных нет или они не в тех разрезах. Если учёт есть, а анализа нет, отчёты ложатся в стол — цифры собраны, решения по-прежнему принимаются на ощущениях.

Поэтому порядок такой: сначала понять, какие решения принимаются и какие цифры для них нужны, потом наладить сбор, потом разбирать.

Какие вопросы он закрывает

  • Контроль плана: сравнение факта с планом и разбор причин отклонений — по выручке, расходам, прибыли, деньгам.
  • Слабые места: где компания теряет — в производстве, продажах, закупках, управлении затратами.
  • Прогноз: что будет с деньгами и прибылью при росте, новой цене, новом направлении, найме.
  • Риски: финансовые, операционные и рыночные, и что с ними делать заранее.
  • Решения о вложениях: обоснование инвестиций, запуска нового продукта, изменений в ценах.
  • Цена и ассортимент: как связаны себестоимость, объём и прибыль по каждой позиции.

Откуда берутся данные

Управленческий анализ стоит на внутренней информации компании: продажи из CRM, выручка из кассы и банка, затраты из учёта, загрузка и остатки. Внешние данные — рынок, конкуренты, цены поставщиков — нужны там, где решение зависит от того, что происходит снаружи.

Важнее полноты — сопоставимость. Если выручка считается по одному правилу, а расходы по другому, сравнение факта с планом даёт ложный вывод. Поэтому до анализа фиксируют, как считаются показатели: что входит в выручку, какие расходы прямые, как распределяются общие.

Государство не обязывает компании вести управленческий анализ и не устанавливает единых правил по его формату и частоте — их определяет руководство под свои задачи.

Как часто его проводят

Большинству малых и средних компаний хватает ежемесячного разбора ключевых показателей: выручка, прибыль, движение денег, сравнение с планом. Этого достаточно, чтобы видеть динамику и вовремя замечать отклонения.

Оперативные данные — продажи, конверсии, кассовые разрывы — смотрят чаще, когда бизнес быстро меняется или деньги идут неровно. Внеплановый разбор нужен при проблеме: провал по прибыли или продажам, рост издержек, текучесть кадров, конфликты в команде.

В крупных компаниях это работа финансового директора; в небольшой компании разбор может вести руководитель вместе с бухгалтером. Главное — регулярность: раз в месяц по одним и тем же показателям полезнее, чем раз в год по сотне.

Кто его проводит

Ответственного определяет руководство. В небольшой компании анализ ведёт сам собственник или бухгалтер, в крупной — финансовый директор и его служба. Внешний специалист подключается, когда нужен взгляд со стороны и расчёт, которого внутри сделать некому.

Моя работа в этом и состоит: собрать цифры компании в понятную картину, разобрать, где теряются деньги, и посчитать последствия решений до того, как они приняты.

Частые вопросы

Чем управленческий анализ отличается от управленческого учёта?

Учёт собирает и раскладывает данные по нужным разрезам, анализ — сравнивает их с планом, находит причины отклонений и считает последствия решений. Учёт отвечает «сколько и где», анализ — «почему и что делать».

Обязана ли компания вести управленческий анализ?

Нет. Государство этого не требует и единых правил по формату и частоте не устанавливает: порядок определяет руководство компании под свои задачи.

Можно ли заменить управленческий анализ финансовым?

Нет. Финансовый анализ строится на бухгалтерской отчётности и оценивает устойчивость компании по прошлым периодам. Управленческий анализ идёт от внутренних оперативных данных и отвечает на вопрос о будущем: что будет, если изменить цену, ассортимент или направление.

Какие данные нужны для управленческого анализа?

Продажи, выручка, затраты, деньги, загрузка и остатки — в разрезах, по которым принимаются решения: товар, клиент, канал, подразделение. Плюс план, с которым сравнивают факт, и одинаковые правила расчёта показателей.

Как часто его проводить?

Базовый разбор ключевых показателей — раз в месяц: этого хватает большинству малых и средних компаний. Оперативные данные смотрят чаще, а внепланово анализ проводят, когда появилась проблема: провал по прибыли, рост издержек, текучесть.

Читать в журнале

Когда цифры есть, а картины нет

Собрать цифры бизнеса в одну картину и увидеть, где теряются деньги

Разбор начинается с данных: выручка, заявки, деньги и маржа лежат в CRM, рекламных кабинетах, учёте и таблицах, и свести их вручную не хватает времени.

Я собираю главные цифры бизнеса на одном экране и настраиваю обновление, чтобы картина была свежей каждый день, а не к концу месяца.

Читать об услуге «Панель собственника»

Другие термины