Что такое таймшит
Коротко
Таймшит — это лист учёта времени исполнителя: в нём по датам записано, над какими задачами шла работа и сколько часов на каждую ушло. По таймшиту заказчик видит, из чего сложилась сумма в счёте, а исполнитель подтверждает, что потраченное время ушло на его проект.
Зачем нужен таймшит
Когда работа оплачивается по часам, счёт без расшифровки проверить нечем: заказчик видит итоговую сумму и не понимает, откуда она взялась. Таймшит эту сумму раскладывает: столько часов на согласование, столько на саму работу, столько на правки.
Второе назначение — дисциплина внутри. По таймшитам видно, какие задачи съедают время несоразмерно результату: бесконечные согласования, переделки, встречи без решения. Без записей это ощущение, с записями — цифра, с которой можно работать.
Что указывают в таймшите
- Дату, когда шла работа.
- Исполнителя: кто именно потратил часы.
- Задачу или проект — так, чтобы заказчик узнал её без пояснений.
- Количество часов на задачу за день.
- Краткое описание, что сделано: «согласовал макет», «написал текст первого экрана».
- Ставку или стоимость часа, если таймшит сразу служит основанием для счёта.
Чем таймшит отличается от табеля
Табель учёта рабочего времени — документ работодателя: в нём отмечают выходы на работу, неявки, больничные и отпуска, и ведут его по форме, установленной для учёта кадров. Таймшит отвечает на другой вопрос: не «был ли человек на работе», а «на что ушло его время и что за это можно выставить».
Поэтому таймшит ведут и там, где нет трудовых отношений: подрядчик, агентство, фрилансер. Для заказчика он заменяет табель — показывает расход времени по его проекту, а не факт присутствия сотрудника.
Где таймшит входит в документы
В договоре на услуги с почасовой оплатой таймшит обычно называют приложением к акту: заказчик получает и акт, и расшифровку часов. Тогда каждая строка счёта проверяется по таймшиту, а спор о сумме решается сверкой записей, а не перепиской.
Если работа оплачивается за результат, а не за часы, таймшит нужен для внутреннего контроля: он показывает, во сколько обошелся результат и где команда теряет время. В счёт такой таймшит не идёт.
Частые вопросы
Таймшит — это то же самое, что табель учёта рабочего времени?
Нет. Табель фиксирует выходы на работу и неявки работников по кадровым правилам, а таймшит — расход времени на конкретные задачи проекта. Таймшит ведут и подрядчики, с которыми нет трудового договора.
Обязателен ли таймшит по закону?
Обязательной формы таймшита в законодательстве нет. Его вводят договором или внутренним регламентом: если в договоре сказано, что часы подтверждаются таймшитом, исполнитель его представляет, а заказчик проверяет.
Как часто заполняют таймшит?
Ежедневно, по итогам дня. Записи, восстановленные в конце месяца по памяти, почти всегда округляются в пользу исполнителя и теряют смысл для проверки.
Что делать, если заказчик не согласен с часами в таймшите?
Сверяют записи с результатом: какие задачи в таймшите есть, а в отчёте о работе их нет, где часы задвоены. Порядок разбора спорных строк прописывают в договоре заранее — тогда спор решается по правилу, а не по настроению.
Нужен ли таймшит, если работа оплачивается за результат?
Для счёта — нет, платят за результат. Для управления — да: по таймшиту видно, сколько времени уходит на задачи, которые кажутся мелкими, и где стоит менять процесс.
Когда по таймшитам видно, что маркетинг тратит время мимо денег
Понять, куда уходит время и деньги в маркетинге
Таймшиты подрядчиков и своей команды показывают расход времени, но не отвечают на главный вопрос: приносят ли эти часы продажи. Ответ виден, когда время и бюджеты сведены с заявками и выручкой.
Я прохожу путь каждой заявки от рекламы до оплаты, сверяю работу подрядчиков и своей команды с CRM и показываю, на каком шаге уходят деньги.