Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Что такое тайминг

Коротко

Тайминг — это график работ и событий с датами: что делаем, кто отвечает, к какому сроку и от чего зависит следующий шаг. План отвечает на вопрос «что нужно сделать», а тайминг — «когда и в каком порядке».

Тайминг простыми словами

Слово пришло из съёмок и рекламы, где таймингом называют расписание всего проекта: когда пишут сценарий, когда снимают, когда монтируют и когда выходит ролик. В бизнесе смысл тот же: список шагов, у каждого дата начала и конца, и видно, какой шаг держит остальные.

Тайминг нужен там, где работу делают несколько человек или подрядчиков и где один шаг без другого не начинается. Сайт нельзя запустить раньше, чем согласован текст, а рекламу — раньше, чем сайт готов принимать заявки.

Чем тайминг отличается от плана и дедлайна

ТаймингПланДедлайн
Что показываетКогда и в каком порядке идут работыЧто нужно сделать и зачемК какому числу готов результат
ЕдиницаШаг с датами и ответственнымЗадача или цельОдна дата
ЗависимостиВидны: что ждёт чегоОбычно нетНет
Что ломается первымСрок шага, на котором застрялиПриоритетыВсё сразу в последний день

Что входит в тайминг

  • Шаги — работы, из которых состоит проект, разбитые так, чтобы каждый можно было начать и закончить.
  • Даты начала и конца каждого шага, а не только финальный срок.
  • Ответственный за каждый шаг: один человек, а не отдел.
  • Зависимости: какой шаг не начнётся, пока не закрыт предыдущий.
  • Точки проверки — даты, когда смотрят результат шага и решают, идти дальше или переделывать.
  • Буфер на согласования и правки: без него любой сдвиг одного шага съедает финальный срок.

Как составить тайминг

Сначала выписывают шаги в том порядке, в каком они реально идут, и у каждого ставят ответственного. Потом считают длительность: не «примерно неделя», а сколько рабочих дней нужно на саму работу и сколько на согласование.

Дальше ставят зависимости и считают срок от конца: от даты запуска назад по шагам. Так видно, какой шаг критичен — если он сдвинется, сдвинется всё. Буфер на правки закладывают в конце, а не надеются, что правок не будет.

Готовый тайминг сверяют с теми, кто будет работать: если исполнитель говорит, что за такой срок не успеет, лучше узнать это до старта, а не в день сдачи.

Частые вопросы

Тайминг и дорожная карта — это одно и то же?

Нет. Дорожная карта показывает, куда бизнес идёт и какими крупными этапами, часто без точных дат. Тайминг — рабочий график с датами и ответственными по каждому шагу. Дорожная карта отвечает «куда», тайминг — «когда».

Зачем тайминг, если есть дедлайн?

Дедлайн называет одну дату, а тайминг показывает, из чего она складывается и где проект может застрять. С одним дедлайном работа обычно начинается в последний момент, и о срыве узнают, когда исправлять уже нечего.

Что делать, если шаг сорвался?

Сдвигать не весь график сразу, а пересчитать зависимости: какие шаги ждут этого и можно ли их начать параллельно. Если критичный шаг сдвинулся, двигается и финальный срок — это лучше признать сразу и предупредить тех, кто ждёт результат.

Сколько шагов должно быть в тайминге?

Столько, чтобы каждый шаг можно было поручить одному человеку и проверить результат. Слишком крупные шаги прячут задержки, слишком мелкие превращают график в список дел, за которым никто не следит.

Кому нужен тайминг в небольшой компании?

Тем, у кого работа зависит от нескольких людей или подрядчиков: запуск сайта, реклама, выход на новый рынок, переезд, внедрение программы. Если работу делает один человек от начала до конца, ему хватает списка задач.

Когда график нужен, чтобы решение выполнялось

Чтобы план не остался документом, а дошёл до результата

Тайминг появляется после решения: что делаем, в каком порядке и кто отвечает. Без такого графика даже верная стратегия расползается на текучку.

Я провожу стратегическую сессию: за два часа проходим цифры компании и выходим с решениями, а через пять рабочих дней у вас на руках дорожная карта и план с ответственными.

Читать об услуге «Стратегическая сессия»

Другие термины