Что такое срок реализации проекта
Коротко
Срок реализации проекта — это отрезок времени от начала работ до момента, когда заказчик принимает результат. Он складывается из времени на сами работы, на согласования и приёмку, и его считают по календарю, а не по числу этапов в плане.
Из чего складывается срок
Срок реализации — это не дата в договоре, а сумма времени на каждом шаге пути к результату. Сначала работы идут подряд или параллельно, потом результат проверяют и принимают, и только приёмка закрывает срок.
Поэтому в плане проекта рядом с работами ставят две вещи: сколько времени занимает каждая и от какой работы она зависит. Работа, которая ждёт предыдущую, не начинается раньше, и её время прибавляется к общему сроку. Работа, которая идёт параллельно, общий срок не удлиняет — её время перекрывается с другими.
В срок входит и время заказчика: согласование макетов, ответы на вопросы, доступ на объект, подписание актов. Если ответа нет неделю, проект стоит неделю, и это время тоже часть срока реализации.
Чем срок реализации отличается от срока в договоре
В договоре обычно стоит дата или период, к которому исполнитель обязуется сдать результат. Это обязательство, а срок реализации — расчёт: сколько времени займёт путь к результату при известных условиях.
Расчёт делают до подписания договора, чтобы дата в нём была выполнимой. Если расчёт даёт десять недель, а заказчик хочет шесть, спор решают не переносом даты, а изменением объёма работ или условий: часть работ убрать, часть делать параллельно, часть отдать другому исполнителю.
Когда договор подписан, сроки в нём становятся главными. В договоре подряда фиксируют начальный и конечный сроки. Сроки отдельных этапов стороны могут согласовать дополнительно. Подрядчик отвечает за нарушение установленных сроков, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором (статья 708 Гражданского кодекса). Расчёт срока остаётся инструментом, по которому видно, где проект отстаёт от плана.
Что удлиняет срок
- Последовательные работы там, где можно делать параллельно: дизайн ждёт текстов, тексты ждут дизайна, а оба могли идти одновременно.
- Долгие согласования на стороне заказчика: каждое ожидание ответа прибавляется к сроку целиком.
- Зависимость от внешних сроков: поставка оборудования, регистрация, разрешение, ответ подрядчика, которого выбрали заранее.
- Работы, которые начали позже плана, — они сдвигают всё, что стоит за ними в цепочке.
- Переделки после приёмки: возврат на доработку добавляет время и на работу, и на повторную проверку.
Как считать срок по работам
Срок считают от старта к результату. Каждой работе ставят длительность в рабочих или календарных днях и указывают, после какой работы она начинается. Дальше идут по цепочке: к началу работы прибавляют её длительность и получают конец, а у работы с несколькими предшественниками берут самый поздний из их концов.
Самый длинный путь от старта до результата задаёт срок всего проекта. Работы вне этого пути можно задержать в пределах запаса, и срок не сдвинется; работы на этом пути двигают результат сразу.
Запас по времени у работ вне главного пути — это резерв. Его не тратят на удобство, а держат на случай задержек: именно из него проект берёт время, когда что-то пошло не по плану.
Когда срок сдвигается
Срок сдвигается, когда меняется объём работ, условия или исходные данные: заказчик добавил раздел, изменил требования, не дал доступ вовремя. Каждое такое изменение фиксируют письменно — что изменилось, когда и на сколько это двигает результат.
Если изменение идёт от заказчика, срок продлевают на время задержки, и это записывают в дополнительном соглашении или протоколе. Если исполнитель сам не уложился в работы, срок не продлевают — он отвечает за просрочку по договору.
Полезно вести журнал проекта: даты старта работ, даты согласований, даты ответов заказчика. По нему видно, из-за чего сдвинулся срок, и спор о просрочке решается фактами, а не воспоминаниями.
Частые вопросы
Срок реализации проекта и срок выполнения работ — это одно и то же?
Нет. Срок выполнения работ — время на сами работы исполнителя. Срок реализации включает ещё согласования, приёмку и всё, что происходит между работами; поэтому он всегда длиннее срока работ.
Считают срок в рабочих или календарных днях?
В плане удобнее в рабочих днях: по ним видно загрузку людей. В договоре и в расчёте для заказчика — в календарных, потому что заказчик ждёт результат по календарю, а выходные и праздники из срока не выпадают.
Можно ли сократить срок, не добавляя людей?
Да, если часть работ делать параллельно и убрать лишние согласования. Сначала смотрят главный путь: работы вне его сокращение срока не дают, работы на нём дают напрямую.
Что делать, если заказчик задерживает согласование?
Зафиксировать дату отправки материалов и дату ответа, продлить срок на время задержки и записать это письменно. Без записи задержка заказчика превращается в просрочку исполнителя.
Входит ли приёмка в срок реализации?
Да. Проект считается реализованным, когда заказчик принял результат, и приёмка закрывает срок и тогда, когда заказчик необоснованно уклонился от неё: подрядчик подписывает акт односторонне, и такой акт действителен (пункт 4 статьи 753 Гражданского кодекса). Заказчик вправе отказаться от подписания только при обоснованных мотивах, например при недостатках результата. Время на проверку и подписание акта закладывают в срок заранее. При строительном подряде, если одна сторона отказывается подписать акт, другая делает в нём отметку об отказе и подписывает акт. Суд может признать такой акт недействительным, если сочтёт мотивы отказа обоснованными (пункт 4 статьи 753 Гражданского кодекса).
Как срок связан с бюджетом проекта?
Чем дольше проект, тем больше постоянных расходов: люди, аренда, подрядчики на сопровождении. Поэтому сокращение срока часто удешевляет проект, а растягивание — удорожает, даже если объём работ не менялся.
Когда срок надо посчитать до вложений
Чтобы увидеть срок и деньги проекта до первого рубля
Срок реализации и бюджет проекта связаны: каждый лишний месяц держит людей и деньги дольше, чем планировали. Увидеть это заранее можно только в расчёте по работам и деньгам.
Я собираю финансовую модель бизнеса, в которой видно, что станет с прибылью и деньгами при разных сроках и объёмах работ, ещё до старта.