Что такое направление деятельности
Коротко
Направление деятельности — это часть бизнеса, которую можно посчитать отдельно: у неё свой продукт или услуга, свои клиенты, свои расходы и свой результат в деньгах. Компания может продавать ремонт квартир и ремонт офисов, и это два направления: у них разные клиенты, сметы, бригады и цена ошибки. Пока направление не выделено, его выручка и расходы смешаны с остальными, и собственник не видит, что кормит бизнес, а что его объедает.
Чем направление деятельности отличается от вида деятельности и сегмента
Вид деятельности — это то, что компания делает по классификатору: код ОКВЭД, который записывают в ЕГРЮЛ или ЕГРИП. Он нужен для налогов, взносов и статистики. Направление деятельности — управленческое понятие: так собственник делит бизнес, чтобы видеть деньги по частям. У одной компании может быть один вид деятельности и пять направлений внутри него.
Сегмент — это группа клиентов или часть рынка, а не часть компании. Один сегмент может покупать два направления сразу, и наоборот: одно направление работает на два сегмента. Поэтому сегментация рынка отвечает на вопрос «кому продаём», а направления — «на чём зарабатываем и сколько».
По каким признакам выделяют направления
- По продукту или услуге: ремонт квартир, ремонт офисов, дизайн-проект. Разные продукты — разные направления, даже если их продаёт один менеджер.
- По клиентам: розница и опт, частные лица и компании, малый бизнес и крупные заказчики. Клиенты покупают по-разному, и расходы на них разные.
- По каналу: продажи через сайт, через маркетплейс, через розничную точку. У каждого канала своя стоимость привлечения и своя логистика.
- По региону: город, область, страна. Дорога, склад и менеджер в другом регионе — отдельные расходы.
- По бизнес-модели: собственное производство и работа через подрядчиков. Даже при одном продукте экономика разная.
Зачем считать каждое направление отдельно
Общая выручка и общая прибыль прячут главное: какое направление приносит деньги, а какое их забирает. Одно направление может работать с хорошей маржой, а второе — с убытком, и в общем отчёте это выглядит как нормальная прибыль.
Когда направления посчитаны отдельно, видно, куда вкладывать деньги и людей, а что закрывать или перестраивать. Это же разделение нужно для стратегии бизнеса: решение о новом направлении принимают, зная экономику существующих.
Для расчёта по каждому направлению нужны четыре цифры: выручка, прямые расходы, расходы на привлечение клиентов и результат. Дальше сравнивают направления между собой по марже и по деньгам, которые они оставляют после всех расходов.
Направление, вид деятельности и сегмент
| Направление деятельности | Вид деятельности (ОКВЭД) | Сегмент | |
|---|---|---|---|
| Что это | Часть бизнеса, которую считают отдельно | Код занятия по классификатору для государства | Группа клиентов или часть рынка |
| Зачем нужен | Видеть, что зарабатывает и что теряет | Отчитываться, платить налоги и взносы по своему режиму | Понимать, кому и чем продавать |
| Кто определяет | Собственник и управленческий учёт | Государство: ОКВЭД в ЕГРЮЛ или ЕГРИП | Рынок и поведение покупателей |
| Сколько бывает | Столько, сколько собственнику нужно видеть | Один или несколько кодов | Зависит от рынка компании |
Как выделить направления и не утонуть в цифрах
Начинают с простого вопроса: какие группы продуктов, клиентов или каналов собственник обсуждает отдельно на планёрках. Обычно это и есть направления. Их должно быть столько, чтобы каждое можно было посчитать и обсудить за один раз.
Дальше каждому направлению назначают ответственного и заводят отдельный учёт: в CRM — свои сделки, в учёте — свои расходы, в отчёте — своя строка. Расходы, которые нельзя отнести к одному направлению напрямую — аренда офиса, зарплата директора, бухгалтерия, — делят по правилу, которое выбрал собственник: пропорционально выручке, прямым расходам или числу людей. Правило фиксируют, иначе цифры направлений перестают сравниваться между собой.
Главная ошибка — выделить направления на бумаге, а расходы продолжать считать общей кучей. Тогда через квартал цифры не сходятся, и собственник возвращается к общей прибыли, где ничего не видно.
Частые вопросы
Чем направление деятельности отличается от вида деятельности?
Вид деятельности — это код по классификатору, который записывают в ЕГРЮЛ или ЕГРИП для налогов и статистики. Направление деятельности — управленческое деление бизнеса, которое собственник делает сам, чтобы видеть выручку и расходы по частям. У одной компании может быть один вид деятельности и несколько направлений.
Сколько направлений может быть у компании?
Столько, сколько собственник может посчитать и обсудить. Если направлений десятки и по каждому нет отдельного учёта, цифры превращаются в догадки. Начинают с двух-трёх крупных и дробят дальше, когда появляется потребность.
Нужно ли регистрировать новое направление?
Отдельное направление внутри той же компании регистрировать не нужно. Если для него открывают другую компанию или ИП, добавляют код ОКВЭД в ЕГРЮЛ или ЕГРИП. Коды видов деятельности и налоговый режим проверяют по закону о регистрации и Налоговому кодексу.
Как делить общие расходы между направлениями?
По правилу, которое выбрал собственник: пропорционально выручке, прямым расходам, числу сотрудников или занятым часам. Правило фиксируют в учётной политике управленческого учёта, чтобы отчётность направлений сравнивалась месяц к месяцу.
Что делать с направлением, которое приносит убыток?
Сначала проверить, настоящий ли убыток: правильно ли отнесены расходы, не съедает ли его привлечение клиентов, есть ли у направления будущее. Решение — закрыть, перестроить или оставить как стратегическое — принимают по цифрам и по цели компании, а не по одной строке отчёта.
Как направления связаны со стратегией бизнеса?
Стратегия отвечает, куда расти и на чём зарабатывать. Без цифр по направлениям это решение принимают вслепую: непонятно, какое направление вытянет рост, а какое потянет вниз. Поэтому направления считают до того, как выбирают новый продукт, регион или канал.
Посчитать рядом
Когда направлений несколько, а прибыль одна на всех
Чтобы видеть, какое направление кормит бизнес, а какое его объедает
Общая выручка и общая прибыль скрывают, на чём компания зарабатывает на самом деле. Пока направления смешаны в один отчёт, решение о новом продукте, регионе или канале принимают вслепую.
Я разбираю бизнес-модель по цифрам и считаю каждое направление отдельно: выручку, прямые расходы, привлечение клиентов и результат. По этой картине видно, куда расти, а что перестраивать.