Что такое маркировка товара на Wildberries

Баркод — «паспорт» товара: чёрно-белые штрихи и символы под ними. Он может быть на самом товаре или на индивидуальной упаковке, а также указан в карточке. Символы баркода должны совпадать в трёх местах: на товаре, в карточке и в поставке. Если в карточке два баркода, в поставку внесли один, а на товар наклеили другой, товар не примут на складе. При этом на товаре всегда должен быть только один видимый баркод.

При работе по модели «Маркетплейс» (FBS) стикер заказа — уникальный код конкретной заказанной единицы. По нему отслеживают все действия с товаром. Без стикера не примут поставку на складе, в сортировочном центре или пункте выдачи. Стикер печатают для каждого индивидуально упакованного товара.

Код «Честного знака» (КИЗ, средство идентификации) — уникальный код Data Matrix, которым маркируется каждая единица товара. Код проверяется системой «Честный знак», но подделка и повторное использование кода технически возможны — такие коды выявляются при проверке, а продажа товара с недостоверным кодом незаконна, поэтому статус кодов на каждую единицу нужно проверять самому. По коду видно, где и когда товар произвели, его артикул, срок годности и путь до покупателя.

Долгое время маркетплейсы не считались участниками оборота: при работе по схеме FBO площадка просто продавала товар со склада, а продавец сам выводил его из оборота и отчитывался в «Честном знаке». В 2022 году постановление Правительства РФ № 1351 по легпрому определило маркетплейсы полноценными участниками маркировки и разделило ответственность за вывод товара из оборота между продавцом и площадкой. В товарных группах, запустившихся позже, это требование стало базовым.

Теперь при схеме FBO маркетплейс обязан проверять универсальный передаточный документ (УПД) при приёмке товара на склад и выводить товары из оборота. Цепочка выглядит так: производитель или импортёр наносит код и вводит товар в оборот; продавец выкупает товар и получает УПД с кодами на каждую партию; при передаче на площадку продавец передаёт УПД с кодами и отчитывается о передаче в «Честном знаке»; маркетплейс проверяет коды при приёмке, а при продаже выводит товар из оборота.

При работе по модели FBO продавец скачивает акт приёмки и на его основании формирует исходящий УПД «ДОП» с кодами маркировки в программе учёта или ЭДО. Документ направляют Wildberries через ЭДО не позже двух календарных дней после получения акта. За отсутствие, некорректность или просрочку УПД площадка предусматривает штраф 1 рубль за единицу товара.

При работе по модели «Маркетплейс» (FBS) коды маркировки указывают в сборочном задании. Если в сборочном задании нет кода и покупатель откажется от заказа, товар вернётся в пункт выдачи, но возврат будет платным для продавца. Кроме того, товар без указания кодов нельзя будет вернуть в продажу через склад Wildberries. Продавец сам выводит коды из оборота во время фактической отгрузки.

При заполнении карточки товара нужно указать код ТН ВЭД и поставить отметку о необходимости маркировки. Если не отметить маркированный товар, маркетплейс может скрыть его от покупателей.

Если покупатель вернул маркированный товар, который можно перепродать, товар уже выведен из оборота. Прежде чем выставить его на продажу, продавец должен заново ввести его в оборот. Порядок зависит от того, сохранился ли код.

Если код сохранился — например, одежда не подошла по размеру, — перемаркировывать товар не нужно: это требуется только при повреждённом или утраченном коде. Порядок возврата кода в оборот зависит от модели продажи: при FBS продавец возвращает код в оборот самостоятельно. Продавцу стоит проверить статус кода в «Честном знаке» перед повторной продажей.

Если код не сохранился — например, порвался, — продавцу придётся нанести новый код и ввести товар в оборот заново.