Никита Малов.

Основатель и управляющий партнёр
аналитической компании ДОВОДАналитика рынков · OSINT

Факты. Решения.
Развитие бизнеса.

Что такое бракераж

Коротко

Бракераж — это оценка каждой партии готовых блюд до того, как её выдали людям. Комиссия смотрит внешний вид, цвет, запах, вкус и консистенцию, сверяет блюдо с меню и технологической документацией и решает: разрешить выдачу или запретить. Результат записывают в бракеражный журнал.

Что проверяют при бракераже

Проверка идёт по органам чувств — это называют органолептической оценкой. Смотрят внешний вид, цвет, запах, вкус и консистенцию, отдельно — признаки готовности и соответствие технологической документации.

Второе, что сверяют, — меню. Фактически приготовленное блюдо должно совпадать с утверждённым меню или с оформленной заменой, которая в этом меню допустима. Выборочно проверяют массу порции контрольным взвешиванием.

Главное в бракераже — время. Оценка идёт до начала выдачи, а не когда люди уже едят. Если партия не прошла проверку, её к выдаче не допускают.

Кто проводит бракераж

  • Бракеражная комиссия создаётся приказом руководителя организации, он же утверждает её состав и срок полномочий.
  • В состав рекомендуют не меньше трёх работников: представителя администрации, ответственного за организацию питания и медицинского работника — если он есть и это входит в его обязанности или договор.
  • Бракераж проводит комиссия в утверждённом приказом руководителя составе — на практике не меньше трёх человек: представитель администрации, ответственный за организацию питания или заведующий производством, медицинский работник при его наличии.
  • Работник, который сам приготовил блюдо, рассказывает о технологии и устраняет недостатки, но один решать судьбу этого блюда не должен.

Что записывают в бракеражный журнал

Каждую оценку фиксируют в бракеражном журнале готовых блюд. В нём видно, что именно проверили и чем закончилось: блюдо доброкачественное или нет, выдачу разрешили или запретили, кто из членов комиссии расписался.

Если блюда привозит сторонняя организация, их приёмка тоже проходит контроль и попадает в журнал: записывают оператора питания, номер сопроводительного документа, время доставки, срок годности «вжити до» и решение о выдаче.

Журнал — это документ, по которому потом проверяют, работал ли внутренний контроль на самом деле. Поэтому в нём не ставят галочки задним числом: запись делают до выдачи партии.

Бракераж и суточная проба: в чём разница

БракеражСуточная проба
Что этоОценка партии блюд по органам чувствОбразец каждой партии, который отбирают и хранят
КогдаДо выдачи партииПри приготовлении партии, хранится после
ЗачемРешить: разрешить выдачу или запретитьОставить след партии на случай разбора
Где фиксируютВ бракеражном журнале готовых блюдПо порядку, установленному санитарными правилами

Частые вопросы

Что такое бракераж готовой продукции простыми словами?

Это проверка готового блюда перед выдачей: комиссия пробует и осматривает партию, сверяет её с меню и технологией и решает, можно ли её отдавать людям. Решение и подписи остаются в журнале.

Обязателен ли бракераж в общепите и в школе?

Бракераж обязателен: каждую партию готовых блюд до выдачи оценивает бракеражная комиссия, результат фиксируется в бракеражном журнале. Организация приказом утверждает состав комиссии и форму журнала, но отказаться от самой процедуры не может. Это касается и школьных столовых, и операторов питания.

Сколько человек должны подписать бракеражный журнал?

Журнал подписывают все члены комиссии, участвовавшие в оценке партии. Состав комиссии утверждается приказом руководителя — на практике не меньше трёх человек: представитель администрации, ответственный за организацию питания или заведующий производством, медицинский работник при его наличии.

Нужно ли указывать температуру подачи блюд в журнале?

Это зависит от формы журнала и требований санитарных правил, по которым работает организация. Если в вашей форме такая графа есть, её заполняют; если нет — ориентируются на положение о комиссии и действующие правила.

Что делать, если партия не прошла бракераж?

Выдачу этой партии запрещают, результат и причину записывают в журнал, а о нарушениях, которые влияют на качество и безопасность питания, сообщают руководителю. Дальше комиссия следит, чтобы недостатки устранили.

Когда бракераж есть, а потерь в продажах не видно

Понять, где на самом деле уходят деньги

Бракераж отвечает за качество блюда перед выдачей. Но если гостей меньше, чем должно быть, дело обычно не в кухне, а в том, как привлекают и принимают заявки.

Я прохожу путь каждого обращения от рекламы до оплаты, слушаю звонки и показываю, на каком шаге уходят деньги — с суммой по каждой потере.

Читать об услуге «Аудит маркетинга и продаж»

Другие термины