Основная цель логистики: задачи и функции
Коротко
Основная цель логистики — доставить нужный товар в нужное место в нужное время и в нужном количестве с как можно меньшими затратами ресурсов. Из этой цели вырастают задачи по участкам: закупка, производство, сбыт. Цель одна, а способы её достичь у каждого участка свои, и они не должны тянуть бизнес в разные стороны.
Что значит эта формулировка
Цель логистики обычно записывают одной фразой: нужный продукт, нужное количество, нужное качество, нужное место, нужное время, нужный потребитель и наименьшие затраты. Это и есть набор требований, по которому проверяют любое решение — от выбора поставщика до схемы доставки.
Второй слой цели — экономия. Логистика не про то, чтобы возить быстрее всех, а про то, чтобы при заданном уровне сервиса тратить меньше на хранение, перевозку и обработку груза. Когда эти два требования расходятся, решение принимают по деньгам, а не по привычке.
Основная задача логистики состоит в согласовании потоков
Основная задача логистики состоит в том, чтобы материальные потоки и сопровождающие их потоки информации работали согласованно. Товар должен ехать тогда, когда о нём уже известно, куда и когда он нужен, а склад не должен держать запас, который не понадобится.
На практике это означает: заявки на закупку строятся от реального спроса, а не от «так закупались всегда»; информация о наличии и сроках доступна тем, кто продаёт и отгружает; у каждого участка есть свои показатели, но они не противоречат общему результату.
Основные задачи логистики по участкам
- Закупка: брать материалы по разумной цене, не терять надёжность поставщика и синхронизировать поставку с обработкой — заявки, выбор поставщиков, график доставки.
- Производство: не останавливать процесс, выполнять заказы по ассортименту и качеству, подстраиваться под меняющийся спрос и не копить лишнюю готовую продукцию.
- Сбыт: закрывать спрос потребителей, поставлять по заказам и договорам, держать высокую готовность к отгрузке.
- Общее: сокращать время хранения и перевозки, разумно распределять транспорт, прогнозировать объёмы, организовывать складирование, упаковку и выдачу информации.
Какие основные функции выполняет логистика
Функции логистики — это работы, через которые цель превращается в действия: планирование потребности, закупка и приёмка, транспортировка, складирование и хранение, управление запасами, обработка заказов, упаковка, обратная логистика и обмен информацией между участками.
Функции не живут по отдельности. Если закупка гонится за низкой ценой и берёт вагон, а склад не готов его принять, экономия на цене съедается хранением. Поэтому функции связывают в одну систему и оценивают вместе.
Цель, задачи и функции: в чём разница
| Цель | Задачи | Функции | |
|---|---|---|---|
| Что отвечает | Зачем нужна логистика | Что надо сделать на участке | Какие работы выполняются |
| Пример | Нужный товар вовремя и с минимальными затратами | Синхронизировать поставку с обработкой | Составить график доставки, принять груз, разместить на складе |
| Кому принадлежит | Всему бизнесу | Участку: закупке, производству, сбыту | Конкретному исполнителю или отделу |
| Как проверить | По деньгам и уровню сервиса | По срокам и полноте заказов | По регламенту и загрузке людей |
Частые вопросы
Можно ли свести цель логистики к минимуму затрат?
Нет. Минимум затрат сам по себе достигается пустым складом и редкими рейсами, но тогда бизнес теряет продажи. Цель — нужный уровень сервиса при наименьших затратах на его достижение, а не затраты любой ценой.
Чем цель логистики отличается от цели бизнеса?
Цель бизнеса — зарабатывать и расти, логистика — один из инструментов. Её цель подчинена стратегии компании: если бизнес выходит в новый регион, логистика перестраивает маршруты и запасы под это решение.
Кто отвечает за достижение цели?
Все участки, которые двигают товар и информацию: закупка, производство, склад, доставка, продажи. Когда цель закреплена только за отделом логистики, остальные оптимизируют свои участки в ущерб общему результату.
Как понять, что логистика работает в нужную сторону?
Смотреть на сроки исполнения заказов, долю заказов без срыва, уровень запасов и затраты на хранение и перевозку вместе. По отдельности каждый показатель легко улучшить в ущерб другим.
Проверка актуальности
Проверьте ответ на сегодняшний день
Нормы меняются каждый год, а ответы в интернете за ними не успевают. Чтобы вы опирались на действующий закон, мы настроили ИИ для проверки актуальности: он сверит эту справку с действующей редакцией законов и подскажет, что изменилось.
Бот проверки запускаем в ближайшие дни.
Логистика — часть экономики бизнеса, а не отдельная песочница
Посчитаю, сколько бизнес зарабатывает на каждом товаре и канале
Цель логистики проверяется деньгами: сколько стоит довезти товар до клиента и что остаётся после себестоимости, рекламы, зарплат, доставки, возвратов и налогов. Я считаю юнит-экономику по каждому товару, услуге, клиенту и каналу, чтобы было видно, где логистика помогает зарабатывать, а где съедает прибыль.
На выходе — расчёт по каждой позиции, точка безубыточности и финансовая модель, по которой видно, что будет с деньгами при каждом решении: сменить перевозчика, поднять уровень сервиса, расширить географию. Это для собственников, которые хотят расти и боятся, что рост увеличит убыток.