Упущенная выручка Wildberries: что это
Коротко
Упущенная выручка на Wildberries — это деньги, которые продавец не получил из-за того, что маркетплейс продал товар дешевле согласованной цены или не продал его вовсе. В отчёте агента видно две суммы: «Сумма продаж» — по цене для покупателя, и «Сумма к перечислению» — за вычетом комиссий и услуг. Если маркетплейс снизил цену без согласия продавца, разница между ожидаемой и фактической выручкой и есть упущенная выручка. Право требовать возмещения разницы возникает, только если снижение цены не предусмотрено офертой или договором; размер разницы и причинную связь продавец доказывает сам — претензией, затем в суде.
Что такое упущенная выручка на Wildberries
Упущенная выручка — это не бухгалтерский термин, а рабочее название разницы, которую продавец недополучил. На Wildberries она возникает в двух случаях: маркетплейс снизил цену без согласия продавца или товар не был продан из-за ошибки в карточке, отсутствия на складе или блокировки.
В отчёте агента продавец видит «Сумму продаж» — сколько заплатил покупатель, и «Сумму к перечислению» — сколько осталось после удержаний. Выручка — это «Сумма продаж», цена для покупателя; комиссия и услуги маркетплейса — отдельный расход, они выручку не уменьшают. Согласованная скидка просто уменьшает цену реализации, отдельного возмещения по ней не возникает. Если маркетплейс снизил цену сам, у продавца есть право требовать возмещения разницы, но только когда такое снижение не предусмотрено офертой или договором.
Когда возникает упущенная выручка
- Маркетплейс снизил цену без правовых оснований — то есть за рамками акций и условий оферты. Тогда у продавца есть право требовать возмещения убытков (статьи 15 и 393 Гражданского кодекса), но не автоматическая выплата: нужны претензия и доказательства размера.
- Товар не продался из-за ошибки в карточке: неверная категория, отсутствие фото, не заполнены характеристики.
- Товар закончился на складе в момент высокого спроса — продавец не получил выручку, которую мог бы получить.
- Карточка заблокирована или попала под ограничение — продажи остановились, и выручка не поступила.
Чем упущенная выручка отличается от упущенной выгоды
Упущенная выручка — это сумма, которую продавец не получил от продажи конкретного товара. Упущенная выгода — более широкое понятие: это доход, который продавец получил бы, если бы маркетплейс не нарушил договор. В учёте возмещение убытков признают прочим доходом в бухгалтерском учёте в периоде решения суда об их взыскании или признания должником. При расчёте налога на прибыль методом начисления такой внереализационный доход по общему правилу признают на дату признания должником или вступления решения суда в силу; при УСН — на дату поступления денег.
Для ИП на УСН или ОСНО доходом считается вся сумма выручки от реализации без вычета комиссий и расходов на логистику. Суммы, которые маркетплейс удержал за свои услуги, тоже входят в доход и не уменьшают налоговую базу на УСН «доходы».
Частые вопросы
Что значит упущенная выручка на Вайлдберриз?
Это разница между суммой, которую продавец получил бы при продаже по согласованной цене, и суммой, которую он фактически получил. Если маркетплейс снизил цену без согласия продавца, разницу он обязан возместить.
Как посчитать упущенную выручку?
Нужно сравнить согласованную цену товара с фактической ценой продажи в отчёте агента и умножить разницу на количество проданных единиц. Если снижение цены было согласовано в оферте, отдельного возмещения разницы по этому основанию не возникает. Доход от реализации на УСН учитывают до вычета удержанного агентского вознаграждения.
Как отразить возмещение упущенной выгоды в учёте?
В бухгалтерском учёте возмещение убытков признают прочим доходом в периоде решения суда об их взыскании или признания должником. При методе начисления для налога на прибыль его по общему правилу признают на дату признания должником либо вступления решения суда в силу, а при УСН — на дату поступления денег. Для ИП на УСН или ОСНО доходом считается вся сумма реализации до вычета комиссий и услуг маркетплейса.
Можно ли взыскать упущенную выручку с Wildberries?
Сначала проверьте оферту и договор: снижение цены в рамках предусмотренных ими акций правомерно. Возмещения можно требовать только за снижение, не предусмотренное договором, и при доказанном размере убытков.
Когда считаете, сколько теряете на маркетплейсе
Чтобы видеть, какая выручка теряется и почему
Упущенная выручка — это не только разница в цене. Это ещё и товары, которые не продались из-за ошибок в карточке или нехватки на складе. Чтобы понять, где именно теряются деньги, нужна финансовая модель, в которой видно выручку по каждому товару и каналу.
Я собираю финансовую модель бизнеса, в которой видно, что происходит с выручкой и прибылью по каждой позиции, и где именно бизнес теряет деньги.