Снабжение это простыми словами
Коротко
Снабжение — это весь путь от понимания, что компании нужны материалы или услуги, до момента, когда их получил тот, кому они нужны. В него входят поиск поставщиков, закупка, переговоры, доставка, приёмка и проверка того, как поставщик справился. Закупка — только одна часть этого пути: сама покупка у поставщика.
Что такое снабжение
Проще всего представить снабжение как процесс, а не как одну сделку. Сначала в компании появляется потребность: цеху нужен металл, складу — упаковка, отделу — подрядчик на ремонт. Дальше кто-то ищет, у кого это купить, договаривается о цене и сроках, оформляет договор, следит, чтобы привезли вовремя и в нужном количестве, принимает товар и проверяет качество. Всё это вместе и есть снабжение.
Слово «закупка» часто используют как синоним, но по смыслу оно уже. Закупка — это конкретное действие: компания приобрела товар или услугу у поставщика. Снабжение шире: оно начинается раньше покупки и заканчивается позже, когда товар дошёл до того, кто его ждёт.
Главная цель снабжения — чтобы нужные материалы и услуги были в нужном количестве, нужного качества, в нужное время и по приемлемой цене. Всё остальное — способы этого добиться.
Чем снабжение отличается от закупки
| Снабжение | Закупка | |
|---|---|---|
| Что это | Весь процесс обеспечения компании материалами и услугами | Одна функция внутри этого процесса — сама покупка у поставщика |
| С чего начинается | С расчёта потребности: что, сколько и когда нужно | С выбора поставщика и условий сделки |
| Чем заканчивается | Приёмкой, проверкой качества и оценкой поставщика | Подписанием договора и оплатой |
| Кто отвечает | Служба снабжения вместе с производством, складом и финансами | Менеджер по закупкам или снабженец |
Из каких шагов состоит снабжение
- Понять потребность: что именно нужно, сколько, к какому сроку и какого качества.
- Найти поставщиков и сравнить их: цену, сроки, качество, надёжность.
- Договориться об условиях и заключить договор: цена, сроки, порядок поставки, ответственность за срыв.
- Проследить поставку: чтобы товар пришёл вовремя и в нужном количестве.
- Принять товар и проверить качество, а расхождения зафиксировать.
- Оценить поставщика по итогам: стоит ли работать с ним дальше.
Кто занимается снабжением
На небольшом предприятии снабжением часто занимается один человек или сам собственник: он же ищет поставщиков, он же договаривается и принимает товар. Когда компания растёт, появляется служба снабжения или отдел закупок.
Работает это только вместе с другими подразделениями. Производство говорит, какие материалы и какого качества нужны, склад — сколько уже лежит и чего не хватает, финансы — сколько денег можно направить на закупку и когда платить. Если снабжение работает само по себе, оно либо закупает лишнее, либо закупает не то.
Где в снабжении теряются деньги
Снабжение — место, где деньги уходят незаметно. Закупили больше, чем нужно, — деньги лежат мёртвым грузом на складе. Закупили дешевле, но с долгой доставкой — производство встало и потеряло больше, чем сэкономило. Выбрали поставщика по одной цене, не посмотрев на качество, — получили брак и переделку.
Поэтому снабжение считают не по цене одной поставки, а по полной стоимости: цена товара, доставка, хранение, брак и потери от простоя. Дешёвая закупка часто оказывается дорогой, если посчитать всё вместе.
Частые вопросы
Снабжение и закупка — это одно и то же?
Нет. Закупка — часть снабжения: сама покупка товара или услуги у поставщика. Снабжение шире: оно включает расчёт потребности, поиск поставщика, переговоры, доставку, приёмку и оценку поставщика.
Чем снабжение отличается от логистики?
Логистика снабжения — это часть снабжения, которая отвечает за движение материалов от поставщика до склада компании. Само снабжение включает ещё выбор поставщика, переговоры и условия договора, то есть работу до того, как товар поехал.
Что такое материально-техническое обеспечение?
Это обеспечение компании материалами, сырьём, комплектующими и оборудованием. По смыслу близко к снабжению; на производстве снабжение отвечает за поступление материалов от внешних поставщиков, а перемещение материалов внутри предприятия относят к материально-техническому обеспечению.
Зачем оценивать поставщиков?
Чтобы понимать, с кем стоит работать дальше. Оценка показывает, кто срывает сроки, привозит брак или завышает цену, и помогает вовремя заменить такого поставщика, а не узнавать о проблеме в момент простоя.
Может ли снабжение работать без других отделов?
Плохо. Потребность в материалах определяет производство, остатки и запасы знает склад, а рамки по деньгам задают финансы. Без этой связи снабжение закупает лишнее или не то, что нужно.
Читать в журнале
Когда снабжение закупает лишнее или не то
Чтобы увидеть, где в процессе уходят деньги
Снабжение — один из процессов, где потери не видны в отчётах: лишние запасы на складе, простой из-за поздней поставки, брак от дешёвого поставщика. Всё это оседает в расходах, но не бросается в глаза.
Я разбираю бизнес-процессы компании по шагам и показываю, на каком из них теряются деньги и что исправлять первым.