Проект это простыми словами
Коротко
Проект — это работа с началом и концом, у которой есть конкретная цель и заранее известные ограничения по времени, деньгам и людям. Результат у проекта новый: то, чего раньше не было, — построенный объект, выпущенный продукт, запущенный процесс. Когда результат получен, проект заканчивается, а не превращается в ежедневную работу.
Что такое проект простыми словами
Проще всего объяснить на примере. Открыть новую точку — проект: есть дата старта, дата открытия, бюджет и команда, а после открытия проект заканчивается и начинается обычная работа точки. Печатать чеки каждый день — не проект: это повторяется снова и снова и не имеет конца.
Само слово пришло из латыни: projectus — «брошенный вперёд». В русском языке у него несколько значений, и в работе чаще всего имеют в виду два: замысел, план и разработанный план сооружения или устройства.
Определение проекта в управлении обычно строят на трёх словах: временность, уникальность, ограниченность. Временность — у проекта есть начало и конец. Уникальность — результат получают впервые, а не повторяют по накатанной. Ограниченность — срок, бюджет и люди заданы заранее, и внутри них приходится укладываться.
Проект и процесс: в чём разница
| Проект | Процесс | |
|---|---|---|
| Время | Есть начало и конец | Идёт постоянно, пока нужен бизнесу |
| Результат | Новый, получают один раз | Ожидаемый и повторяемый |
| Пример | Открыть вторую точку, выпустить новый продукт, перейти на новую программу учёта | Продажи, доставка, приём заявок, начисление зарплаты |
| Что решают | Достичь цели в срок и в бюджет | Держать стабильный результат каждый день |
| Неопределённость | Высокая: многое делают впервые | Низкая: порядок действий известен |
Признаки проекта
- Есть цель, которую можно описать словами и проверить: что именно должно появиться в конце.
- Есть начало и конец: дата старта и дата или событие, по которому проект закрывают.
- Результат уникален: его раньше не получали, иначе это повторяющаяся работа.
- Ресурсы ограничены: срок, деньги, люди и оборудование заданы, а не бесконечны.
- Есть заказчик и ответственный: тот, кому нужен результат, и тот, кто отвечает за его получение.
- Работа разбита на этапы, и на каждом видно, что уже сделано и что осталось.
Из чего состоит проект
У проекта есть жизненный цикл — последовательность этапов. Обычно выделяют четыре: начало, разработка, реализация и завершение. На каждом этапе получают свой результат, и по нему понятно, можно ли двигаться дальше.
В начале формулируют цель и границы: что входит в проект, а что нет, кто заказчик и какой результат считается готовым. На этапе разработки составляют план: какие работы нужны, в каком порядке, кто их делает, сколько это стоит и сколько займёт. На реализации работы выполняют и следят, не ушли ли сроки и бюджет. На завершении результат передают заказчику, а проект закрывают.
Внутри плана почти всегда есть критический путь — самая длинная цепочка связанных работ. Если задержать работу на этом пути, сдвинется весь срок проекта; задержка на работе вне пути может пройти незаметно. Поэтому в плане важно видеть, какие работы держат срок, а какие имеют запас.
Почему одни проекты заканчиваются в срок, а другие нет
Проваливаются проекты обычно не из-за сложной работы, а из-за размытой цели и отсутствия границ. Когда не сказано, что именно должно получиться и по какому признаку это примут, проект тянется, обрастает новыми задачами, а бюджет уходит на то, о чём в начале не договаривались.
Второй частый источник проблем — оценки сроков и денег «на глаз». Если сроки ставят без разбивки на работы и без запаса на риски, любой сбой становится критическим. Помогает разбить работу на небольшие части, оценить каждую и заранее назвать, что будете делать, если часть задержится.
Третий — отсутствие ответственного. Когда за результат отвечают все сразу, не отвечает никто: задачи переходят из рук в руки, а решение, что делать при отклонении, никто не принимает.
Частые вопросы
Чем проект отличается от задачи?
Задача — одно действие с понятным результатом, её можно поручить и закрыть. Проект — набор связанных задач, которые вместе дают новый результат и укладываются в срок и бюджет. Открыть точку — проект, а согласовать договор аренды для неё — задача внутри проекта.
Можно ли назвать проектом текущий ремонт в офисе?
Да, если у ремонта есть начало, конец, бюджет и понятный результат — отремонтированное помещение. Если же речь о постоянном обслуживании здания, это процесс, а не проект.
Что такое треугольник проекта?
Это три ограничения, которые связаны между собой: содержание работ, время и стоимость. Меняете одно — меняются остальные. Если нужно уложиться в прежний срок, но объём вырос, придётся добавить людей или денег, иначе пострадает качество.
Обязательно ли вести проект по какой-то методике?
Нет. Методики — каскадная модель, гибкие подходы — это способы организовать работу, а не условие существования проекта. Для короткого и понятного проекта хватает цели, плана и ответственного; сложные методики нужны, когда работ много и они зависят друг от друга.
Что считается результатом проекта?
То, что заказчик может использовать: построенный объект, выпущенный продукт, работающий процесс, готовый документ. Иногда вместе с результатом остаётся и опыт команды — что сработало и что делать иначе в следующий раз.
Когда проект — это новое направление или выход на новый рынок
Проверить замысел до вложений, а не после
У проекта с новым продуктом или новым регионом цена ошибки выше, чем у внутренних задач: деньги вкладываются заранее, а спрос проверяется уже после запуска.
Я проверяю спрос и цену до вложений: кто купит, за сколько и у кого покупает сейчас, сколько денег на рынке можно взять. Предложение проверяется на первых покупателях малым бюджетом, а полный запуск считается последним.