Что такое психометрический тест
Коротко
Психометрический тест — стандартизированное измерение того, как человек думает и как он ведёт себя в работе. Все отвечают на одни и те же вопросы в одинаковых условиях, ответы оценивают по одним правилам, а результат сравнивают с подходящей группой людей, проходивших тест раньше.
Откуда название и что оно скрывает
«Психометрический» — от греческих слов «душа» и «измерение», и звучит как что-то из лаборатории. На деле тест устроен как очень дисциплинированное собеседование: одинаковые вопросы каждому, одинаковая оценка, одна и та же мерка для всех.
Дисциплина здесь и есть суть. Она убирает то, что влияет на решение, но ничего не предсказывает: уверенное рукопожатие, знакомое название вуза, умение красиво говорить о себе.
Какие бывают психометрические тесты
- Тесты способностей, их же называют тестами на aptitude или когнитивными: измеряют, как хорошо человек рассуждает — как быстро разбирается в написанном, в числах, в незнакомых закономерностях. У них есть верные и неверные ответы.
- Опросники поведения: измеряют, как человек склонен работать. Верных ответов нет, есть описание склонностей, которое сверяют с требованиями работы и с группой сравнения.
- Тесты навыков и знаний — отдельная семья: проверяют, умеет ли человек делать конкретную работу, а не рассуждать о ней.
Что означает результат
Балл сам по себе ничего не значит. Он значит что-то только против подходящей группы сравнения — людей со схожей работой, уровнем или опытом, которые проходили тот же тест. Именно это сравнение отличает психометрический тест от развлекательной викторины в интернете, где балл выдают без мерки.
Поэтому один и тот же результат у кандидата на позицию аналитика и у кандидата на позицию продавца читается по-разному: важна не цифра, а место в группе и требования конкретной работы.
Надёжность, валидность, стандартизация и справедливость
Надёжность — тест даёт устойчивый и согласованный результат независимо от того, когда и где его проходят. На практике это значит: разные версии одного теста имеют одинаковую сложность, а правила оценки применяют одинаково каждый раз. Человек со схожим уровнем в Лондоне и в Нью-Йорке получает схожие баллы, даже если вопросы в версиях разные.
Валидность — тест действительно измеряет ту способность или знание, для которых его сделали. Вопросы прямо связаны с нужным навыком, а посторонние умения сведены к минимуму: в тесте по математике сложность чтения условия не должна решать исход.
Стандартизация — результаты сопоставимы между людьми, условиями и версиями теста: одинаковые условия прохождения, оценка по шкале, выверенный банк заданий. Если одна версия национального экзамена оказалась чуть сложнее, оценку корректируют, чтобы проходившие её не оказались в проигрыше.
Справедливость — у каждого есть настоящая возможность показать результат: задания не упираются в то, что к работе отношения не имеет.
Где применяют
Тесты используют при найме, в развитии сотрудников и при решении о повышении: работодателю нужны сопоставимые данные о том, как человек, скорее всего, будет работать, а не впечатление от встречи.
Качество тестов различается очень сильно. До того как применять тест, у поставщика запрашивают доказательства: что тест измеряет устойчиво, что предсказывает результаты работы и что его проверяли на справедливость к разным группам людей.
Частые вопросы
Чем психометрический тест отличается от теста личности из интернета?
Группой сравнения и дисциплиной оценки. В психометрическом тесте все отвечают на одни вопросы в одинаковых условиях, ответы оценивают по одним правилам, а балл читают против подходящей группы. Викторина в интернете выдаёт результат без мерки, и предсказывать по нему поведение в работе нельзя.
Можно ли подготовиться к тесту способностей?
К тесту способностей готовятся так же, как к любому измерению навыка рассуждения: тренируются на похожих заданиях, чтобы не терять время на незнакомый формат. Сам навык за неделю не меняется, но результат в знакомом формате бывает выше.
Что делать, если результат теста не совпал с ожиданиями?
Смотреть, против какой группы считали балл и какие требования были у работы. Тест показывает склонности и уровень рассуждения на момент прохождения, а не приговор: в развитии сотрудника результат служит отправной точкой, а не финальной оценкой.
Что спросить у поставщика теста перед покупкой?
Три вещи: доказательства надёжности, доказательства того, что тест предсказывает результаты работы, и проверку на справедливость к разным группам людей. Без этих данных тест не отличается от опроса мнений.
Заменяет ли психометрический тест собеседование?
Нет. Тест даёт сопоставимые данные о мышлении и склонностях, а собеседование — о конкретном опыте, мотивации и том, как человек поведёт себя в вашей команде. Сильнее решение, когда оба источника сходятся.
Когда по результатам теста нужно решение, а не отчёт
Чтобы тест стал частью отбора, а не отдельной процедурой
Психометрический тест даёт цифру. Решение о найме, повышении или развитии принимают по цифрам компании: сколько стоит ошибка в этой роли, что человек должен приносить и как это проверить.
Я собираю цифры бизнеса на одном экране: выручка, заявки, деньги, маржа — и настраиваю обновление каждый день. С такой панелью видно, как решение по людям отражается на результате, а не только на впечатлении от кандидата.