Что такое пиксель в таргете
Коротко
Пиксель в таргете — это фрагмент кода, который размещают на страницах сайта. Он передаёт в рекламный кабинет сведения о том, что человек сделал на сайте: открыл карточку товара, отправил форму, добавил товар в корзину, оформил заказ. По этим данным рекламная система считает результат кампаний, собирает аудитории для повторной рекламы и учится находить похожих покупателей.
Что именно делает пиксель
Код стоит на страницах сайта и при каждом визите отправляет в рекламную систему сигнал: человек пришёл по такому-то объявлению и сделал вот это. Вместе с событием уходят отметка времени, адрес страницы, данные браузера и устройства, файлы cookie. По ним система связывает визит с показом или кликом по объявлению.
У каждой рекламной системы свой пиксель: у VK Рекламы и myTarget — счётчик Top.Mail.Ru, у TikTok — пиксель TikTok, у МТС — универсальный трекинговый пиксель. Устройство у них одно: код на сайте и события, которые он передаёт.
Без пикселя рекламный кабинет видит клики и показы, но не видит, что было дальше. Тогда о результате кампании судят по цене клика и числу заявок в кабинете, а не по деньгам, которые принесли покупатели.
Какие действия отслеживают
- Просмотр страницы или карточки товара — самый частый сигнал, с него начинается почти любая настройка.
- Добавление в корзину — показывает интерес, который не дошёл до покупки.
- Отправка формы или заявки — то, что бизнес считает обращением.
- Регистрация — шаг, после которого человек становится известен сайту.
- Покупка — главное событие, по которому считают деньги и обучают кампании.
- Клик по кнопке или звонок — действия, которые настраивают отдельно, если они важны для продажи.
Что такое события пикселя
Пиксель сам по себе только передаёт данные. Смысл появляется, когда в кабинете настроены события — категории действий, которым система присваивает название. В VK Рекламе при настройке выбирают категорию целевого события: добавление в корзину, регистрация, заполнение формы контакта и другие.
У событий есть автопоиск: пиксель сам находит на сайте типовые действия — клики по кнопкам, отправку форм, просмотр карточек, добавление в корзину и оформление заказа — и предлагает использовать их для оптимизации. Найденные события показывают в списке, пока по ним есть свежие данные.
Событие можно назначить целью кампании. Тогда система показывает объявления тем, кто с большей вероятностью дойдёт именно до этого шага, а не просто кликнет.
Зачем пиксель ставят на сайт
Первое — измерить результат. Когда в кабинете известно, сколько было покупок и заявок с сайта, цену клиента считают по продажам, а не по кликам.
Второе — собрать аудитории для повторной рекламы. Пиксель складывает посетителей и тех, кто совершил определённое действие, в сегменты. Эти сегменты используют в ретаргетинге или вместе с сегментами новой аудитории, чтобы поднять результат кампаний.
Третье — дать системе данные для обучения. Чем больше событий и чем точнее они отражают путь клиента, тем лучше рекламная система находит новых людей, похожих на покупателей. Поэтому события настраивают на весь путь: от просмотра товара до покупки.
Как его устанавливают
В кабинете создают пиксель и получают код. Его размещают на страницах сайта — сами или через систему управления тегами, если сайт на готовой платформе. После установки в кабинете появляется статус о поступлении данных: пока стоит «данные не поступают», код на сайте не сработал.
Дальше проверяют, что события срабатывают: проходят путь покупателя сами и смотрят, появились ли действия в кабинете. Если событие не фиксируется, ошибка обычно в коде или в том, что нужная страница его не содержит.
Частые вопросы
Пиксель и счётчик — это одно и то же?
В myTarget счётчик Top.Mail.Ru собирает данные о посетителях сайта, а пиксель — его дополнительная функция. В других системах инструмент называют просто пикселем. Смысл один: код на сайте, который передаёт действия в рекламный кабинет.
Пиксель заменяет аналитику в CRM?
Нет. Пиксель показывает, что произошло на сайте, и передаёт это в рекламный кабинет. Что стало с заявкой дальше — дозвонились ли, купили ли, на какую сумму — видно в CRM. Чтобы связать рекламу с продажами, данные кабинета сверяют с CRM.
Что будет, если пиксель не установить?
Кампании будут работать, но результат вы увидите только по кликам и заявкам в кабинете. Собрать аудиторию посетителей сайта и обучить кампанию на покупках не получится: система не знает, что происходило после клика.
Можно ли поставить пиксель на готовый сайт на конструкторе?
Да. У готовых платформ есть поля для кода или готовые интеграции с рекламными системами. Если интеграции нет, код вставляют вручную в шаблон страниц.
Что делать, если статус пикселя — «данные не поступают»?
Проверить, что код стоит на страницах и срабатывает. Статус меняется, когда в пиксель попадают данные о первых событиях. Если данные не идут, ошибка в самом коде или в месте, куда его вставили.
Читать в журнале
Когда пиксель стоит, а заявок от этого не больше
Чтобы реклама ВКонтакте считалась продажами, а не кликами
Пиксель передаёт действия на сайте, но цену клиента по продажам он сам не посчитает: для этого данные кабинета сверяют с CRM. Иначе видно, сколько было заявок, и не видно, сколько из них стало деньгами.
Я настраиваю рекламу ВКонтакте по тем, кто у вас уже купил, каждый день проверяю кабинет и каждую неделю считаю стоимость клиента по продажам.