Подход
У хорошего решения есть основание
Как связать наблюдение, объяснение и действие в решении собственника.
Авторский материал
Авторский журнал CEO
Мысли, с которыми
можно работать.
Разборы маркетинга, управления и развития бизнеса. Начните с вопроса своей компании — и проверьте предложенный подход в её обстоятельствах.
Начать знакомство
Подход и решения.
Стратегия
Маркетинговая стратегия начинается с отказа, а не с каналов
О выборе сегментов, коммерческой логике и границах маркетинга.
Управление
Делегирование: как передать управление и перестать переделывать
Как передавать решения вместе с ресурсами и критериями результата.
Из журнала · Подборка обновляется
Маркетинг. Команда. Стратегия.
Маркетинг и продажи
Контент-план, который переживает второй месяц
Контент-план держится на посчитанных часах. Сколько материалов вы вывезете за месяц, что стоит в строке плана и как собрать его промптом в нейросети.
Маркетинг и продажи
Личный бренд: когда он приводит клиентов, а когда мешает
Личный бренд что такое для владельца компании, при каких условиях имя приносит сделки, по каким признакам оно стало потолком и сколько стоит регистрация.
Команда и процессы
Автоматизация маркетплейсов: что продавцу автоматизировать первым
Автоматизация маркетплейсов начинается с обязательств. Автоматизация маркировки для маркетплейсов, остатки, цены, лимиты API и место ИИ в работе продавца.
Маркетинг и продажи
Коммерческое предложение производства: чем отличаться от соседа
Технико-коммерческое предложение производства выигрывает обвязкой сделки. Разбираю, как показать срок, цену и приёмку, когда оборудование у всех одинаковое.
Маркетинг и продажи
Отдел продаж на производстве: почему инженеры продают плохо
Отдел продаж на производстве проигрывает, когда изделие продаёт инженер. Как развести технического специалиста и продавца и от чего считать план.
Маркетинг и продажи
Коммерческое предложение строительной компании: что добавить к смете
Коммерческое предложение строительной компании отличается от сметы четырьмя ответами. Разбираю, как показать цену, сроки и доказательства, не торгуясь итогом.
Маркетинг и продажи
Реклама автошколы: как считать стоимость ученика, а не заявки
Реклама автошколы окупается договорами, а не обращениями. Показываю, как считать стоимость ученика по каналам, где теряются деньги и когда идёт сезон.
Стратегия и риски
Партнёрское соглашение: что зафиксировать до первого конфликта
Партнёрское соглашение оформляют тремя разными конструкциями. Что записать про деньги, роли, решения и выход партнёра, и во что обходится устный уговор.
Команда и процессы
Как уволить сотрудника и не получить управленческий хаос
Как уволить сотрудника, чтобы решение устояло в суде. Два законных пути, сроки предупреждения, расчёт в день увольнения и цена ошибки для компании.
Команда и процессы
Делегирование полномочий: что передать вместе с задачей
Делегирование полномочий отдаёт право решать, а не работу. Разбираем, что закрепить приказом, когда нужна доверенность и на ком остаётся ответственность.
Команда и процессы
Стили руководства: как управлять новичком, опытным и звездой
Стили руководства делятся на три вида, и либеральный стиль руководства вредит там, где выглядит мягким. Разбираем выбор режима под новичка и звезду.
Команда и процессы
Норма управляемости: когда плоская структура перестаёт работать
Норма управляемости начинается от трёх человек и уходит за пятнадцать. Разбираем, от чего зависит число подчинённых и когда пора вводить второй уровень.
Команда и процессы
Матрица ответственности: где все отвечают и где не отвечает никто
RACI матрица ответственности: четыре роли, правило одного ответственного, готовый пример на процесс продаж и ошибки, из-за которых таблица не работает.
Маркетинг и продажи
Сквозная аналитика: какие цифры нужны малому бизнесу
Сквозная аналитика связывает рекламный расход со сделками в CRM. Четыре рабочие метрики, цены сервисов, окно в 21 день и порог, ниже которого её строить рано.
Маркетинг и продажи
Сегментация рынка: сначала кластер, потом мотив клиента
Сегментация рынка в два шага. Сначала кластер по проверяемым признакам, потом мотив покупки. Критерии, бесплатные источники цифр и число сегментов.
Маркетинг и продажи
Кастдев: 12 вопросов, которые меняют продукт и рекламу
Кастдев для малого бизнеса, сколько интервью нужно, кого звать на разговор, какие 12 вопросов задать и как превратить ответы в продукт и рекламу.
Маркетинг и продажи
Коммерческое предложение, которое продаёт без ещё одного созвона
Коммерческое предложение, которое читают без автора: семь блоков документа, три уточнения к цене, срок действия по ГК РФ и разбор типичных ошибок.
Маркетинг и продажи
Воронка продаж: как собрать её на реальных цифрах, а не в Miro
Воронка продаж на живых числах: сколько этапов нужно малому бизнесу, как не обмануться при подсчёте конверсии и почему час на ответ решает больше скрипта.
Следующий шаг
Обсудим задачу
вашей компании.
Напишите, что уже построено, где перестало устраивать развитие и какое решение предстоит принять. Я предложу подходящий формат работы.
Написать НикитеОнлайн · Русскоязычные компании по всему миру.
Очные встречи и выезды — по согласованию.